Crítica
App deixou de funcionar após a actualização. O que se passa? Preciso de uma explicação.
NOVA UI
Nova interface muito bonita. Todavia está muito lenta e aquela publicidade no início é desnecessária
Excellent Costumer Service
Quando se trata de serviço ao cliente em Angola, a pessoa tem que se preparar psicologicamente porque ou da muito errado ou da muito certo. Sou cliente BIC há mais de uma década e posso dizer que nunca me deixaram a desejar. Mas essa semana posso dizer que me orgulho ainda mais em ser cliente BIC. O acesso ao aplicativo só dava erro durante essa semana,liguei para o apoio ao cliente segunda e terça feira ( sem muita espera da linha) falei com 2 pessoas diferentes e o atendimento foi simplesmente top. Resolveram meu problema em 24 horas, tal como me foi dito.
Parabéns ao BIC. Hoje também dá para perceber que o apoio ao cliente está muito mais preparado, na oratória, na busca da resolução e o mais importante, conhecem a empresa e a dinâmica.
Parabéns ao BIC. Hoje também dá para perceber que o apoio ao cliente está muito mais preparado, na oratória, na busca da resolução e o mais importante, conhecem a empresa e a dinâmica.
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Transferência Interbancárias +18h
Impossível fazer transferência depois das 18h para outros bancos. Não aparece a opção de alterar a data da transferência
Novo interface top.
Nova app muito boa, falta adicionar o carregamento do VISA Débito Mundo.
Porcaria de App
Deviam ter vergonha antes de por no mercado uma app como essa. By the way, o serviço de internet banking no computador é de igual maneira um lixo
App muito fraca.
Meu senhores essa app não funciona. Tenham vergonha e façam uma coisa como deve ser. Um Banco da vossa dimensão deve estar na liderança e ser exemplo.
nao funciona
applicativo não funciona
mesmo com user e password que tenho
website funciona normalmente
mesmo com user e password que tenho
website funciona normalmente
