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Abo funktioniert in neuer Funktion nicht mehr

Ich habe Feb. 2026 ein Abo über der App Store von Apple abgeschlossen. Alles Funktioniert fehlerfrei. Jetzt mit neuer App-Version lassen sich aktuelle Ausgeben nicht mehr laden. Funke Support verweist auf Apple, Apple auf Funke.

Response from developer

Hallo Jens0402, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihr In-App-Abo aktuell nicht nutzen können. Im Menü unter "Wiederherstellen" können In-App-Abos wieder aktiviert werden. Weitere Hinweise zu Ihrem Abo finden Sie außerdem in der App unter "Abonnements" -> "Abonnements verwalten". Sollte es weiterhin nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Support von Apple. Ihr Team der BILD der FRAU E-Paper App Ergänzung vom 16.06.26: Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter epaper@bildderfrau.de und informieren Sie uns darüber, welches Abo Sie abgeschlossen haben. Teilen Sie uns gerne alle relevanten Buchungsinformationen mit. Wir werden anschließend versuchen den Fehler ausfindig zu machen. Vielen Dank!

Aktuell kann ich meine Zeitschrift nich t öffnen, trotz gültigem Abo.

Ich habe die App mehrmals deinstalliert und wieder installiert.
Nach dem update geht gar nichts mehr,
Ich komme noch nicht mal in mein Konto, immer angeblich Passwort ungültig. Auf mehrere Emails erhielt ich keine brauchbare Antwort.
Sehr schade, vor dem update funktionierte alles reibungslos.

Response from developer

Hallo LMB3001, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nach dem Update Schwierigkeiten beim Login haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an epaper@bildderfrau.de und teilen Sie uns mit, welche Daten Sie zum Login verwenden. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Vielen Dank! Ihr Team der BILD der FRAU E-Paper App

Abo wurde über Apple gekauft - nichts geht mehr

Aktuell lässt sich die aktuelle Ausgabe nicht öffnen, trotz gültigen Abo über Apple. Alle Versuche zur Wiederherstellung bringen nichts ( neu installation, Gerät neu starten, Einstellung in der App) Macht keine Spaß. Chat in der App gibt auch nur Sinnfreie Antworten.

Jahresabo geht von heute auf morgen nichtmehr.

Schlechter Service, trotz mehrfachen nachfragen per Mail keine Antwort nichtmal eine Empfangsbestätigung. Chat bringt auch keine Lösung. Sehr schade….

Response from developer

Hallo Fischle70 Vielen Dank für die SterneBewertung. Bitte schreiben Sie uns Ihr Feedback am besten auch über die Kontakt Option in der App. Für Fragen zum Abo nutzen Sie das Online Kontaktformular im Shop. Viele Grüße Ihr Bild der Frau Team

Online - Print

Ich mag die Printversion lieber; macht einfach mehr Spaß, die Zeitschrift haptisch zu blättern

Bild der Frau online immer dabei

Habe heute das erste Mal Bild der Frau heruntergeladen und gelesen. Hat prima geklappt. Nur kleiner Wermutstropfen wegen des nicht ausfüllbarem Kreuzworträtsels.

Geht nicht mehr mit Apple iOS 12 und 13

Leider kann man nicht mehr mit dem IPad zugreifen. Geht erst ab IOS 14. Altes App ist einfach abgeschaltet. Werde die BILD der Frau kündigen da ich mir ein neues nicht leisten kann.

Response from developer

Hallo solevita66, die App muss aktualisiert werden um den aktuellen Sicherheitsstandards gerecht zu werden. Bitte führen Sie auf Ihren Geräten ein Sicherheitsupdate durch. Vielen Dank Ihr Bild der Frau Team

Auch am Handy & mit News. Cool

Gefällt mir sehr gut, da die Epaper der Hefte jetzt auch auf dem Handy super lesbar sind. Dazu gibt es aktuelle News und Rezepte. Sehr cool!