Billú User Reviews

Billú
Billú
Banca Afirme, S.A., Institucion de Banca Multiple, Afirme Grupo Financiero

Top reviews

Al principio todo bien pero….

La app es intuitiva y muy user friendly pero presente algunos problemas FEOS: 1 Pedí la tarjeta física y la pagué y jamás llegó. 2 hay veces en la que la app no abre o se cierra automáticamente. 3 hice un pago de 300 pesos MXN el cual rebotó pero si me lo cobraron, según que en 15 días llegaba mi reembolso y ya pasó más de un mes y servicio al cliente no responde las llamadas.
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Me encanta

Es súper fácil de utilizar la app y te facilita muchas cosas como pagos de servicios etc..

Buena App

Es fácil de usar, tiene muchos beneficios.

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¡Hola Billúver! ¡Gracias por ser parte de esta comunidad increíble!🚀 Te invitamos a seguir disfrutando y descubrir todo lo que tenemos para ti. en Billú siempre tendrás algo que amar.

muy bueno para todo

muy bueno

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¡Gracias por tu comentario! 💚 Nos alegra que te parezca muy buena. Seguiremos trabajando para que cada vez te guste más. 🚀💳✨

HORRIBLE APLICACIÓN

1 hora tratando de escanear la INE y no funciona por problemas de aplicación. No vuelvo a ningún sistema afirme.

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¡Hola, Billúver! 🙋‍♂️ Lamentamos el contratiempo con el escaneo de tu INE.! 🙌 Borra caches, obtén la versión actualizada de tu SO y de la app Billú; Si continua esta situación por favor comunícate a nuestra línea exclusiva Billú 📞 8181501126 para brindarnos mayor información y encontrar juntos una solución.🙌🚀 #EstamosParaTi

Mala aplicacion

No me deja registrar mi tarjeta en sitios web

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¡Oh, no! 😔 Estimado Billúver te ofrecemos una disculpa por las molestias ocasionadas, puede deberse a diferentes situaciones, nos gustaría asesorarte si nos permites y nos brindas una segunda oportunidad, nos gustaría que te comuniques con nosotros a nuestra línea exclusiva Billú 📞 8181501126 o nos envíes tu caso al correo contacto@billu.mx

Excelente

Muy buen servicio. Buena app, con mucha seguridad. Recomendable ampliamente.

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¡Gracias por tu reseña Billúver! 🌟 Nos alegra que valores la seguridad y recomiendes Billú. 💚 No olvides que tenemos programa de referidos: invita a tus amigos y ambos pueden ganar recompensas. ¡Más motivos para compartir lo bueno! 💸😉

App mal programada no se puede escanear INE

IPhone 16 pro Max ios18.1 , no se puede escanear el INE, ya que no enfoca más que de lejos, solo programaron para que la lente incorrecta sea la que enfoque. Espero a que aparezca el botón de captura pero para que sea vea clara el ine tengo que tomarla de más lejos. Nunca me dejó tomar la foto como se debe. Y es mala programación porque otras apps sin problema te enfocan de cerca. Edit tampoco en iPad Pro m1 con ios18.1 deja escanear correctamente el ine.
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¡Hola, Billúver! 🙋‍♂️ Lamentamos el contratiempo con el escaneo de tu INE. A veces, ciertos dispositivos presentan incompatibilidades, pero ¡ya estamos en ello! 🙌 Prueba actualizar la app o cambiar la iluminación para mejorar el escaneo. Nos encanta que quieras ser parte de Billú y estamos aquí para ayudarte. 💚. Si continua esta situación por favor comunícate a nuestra línea exclusiva Billú 📞 8181501126 o envíanos correo a: contacto@billu.mx para brindarnos mayor información y encontrar juntos una solución.🙌🚀 #EstamosParaTi

Hasta el momento recomendable

La app, el servicio y lo que conlleva han sido positivos; fácil de usar, intuitivo, una forma práctica y hasta ahora segura de ahorrar, y para hacer compras en línea, hasta el día de hoy noviembre de 2024 ha sido una app que podría recomendar; al probarla no perderán nada y tal vez hasta puedan obtener beneficios de usarla
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¡Gracias por tu reseña, Billúver! Nos encanta escuchar que encuentras a Billú tan accesible como un atajo a la felicidad financiera. ¡Seguiremos trabajando para que usar Billú sea tan fácil como abrir un paquete de galletas! 🍪💳💰

Excelente

Buena app, intuitiva y muy migable

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¡Hola Billúver! ¡Qué alegría leer tu reseña! ¡Nos encanta saber que nuestra app te ha sido fácil de usar y de 5 estrellas! 🚀📱 😊⭐⭐⭐⭐⭐

No me deja registrarme

No me deja escanear mi ine me dice que siempre no se puede o no reconce

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¡Hola, Billúver! Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor. 💔 Queremos mejorar y ayudarte a resolver lo del escaneo de INE. Te sugerimos Limpiar tu INE con un pañuelo para descartar que tenga alguna mancha, escanear la INE en un lugar con buena iluminación, de preferencia con luz natural y evitar sombras. Estamos para ti siempre 💚

Mala app tiene problemas

Quiero retirar sin tarjeta y marca que no tengo el GPS el cual esta activado, mala app no instalen

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¡Hola, Billúver! 🚀 Sabemos que el GPS no debería bloquear tu misión. Algunas configuraciones pueden jugar a las escondidas. Te recomendamos revisar permisos de localización en la app y actualizar. ¡Gracias por tu paciencia, que viene con bonus de 5 estrellas! 🌟

No funciona

Dice que mi teléfono no tiene GPS y no se puede crear una cuenta

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¡Hola, Billúver! 🚀 Sabemos que el GPS no debería bloquear tu misión de transferencias. 😅 algunas configuraciones pueden jugar a las escondidas. Te recomendamos revisar permisos de localización en la app y actualizar. ¡Gracias por tu paciencia, que viene con bonus de 5 estrellas! 🌟

Sin transferencias

No me deja realizar transferencias y dice que no tengo disponible el GPS

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¡Hola, Billúver! 🚀 Sabemos que el GPS no debería bloquear tu misión de transferencias. 😅 algunas configuraciones pueden jugar a las escondidas. Te recomendamos revisar permisos de localización en la app y actualizar. ¡Gracias por tu paciencia, que viene con bonus de 5 estrellas! 🌟

Sencilla!

Es la primera banca que tengo y se me hace súper fácil interactuar con la app,doy 4 estrellas porque realmente no la he usado para movimientos diferentes más que transferencias sencillas,pero en vdd es muy útil

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¡Hola Billúver! ¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que nuestra app te ha sido fácil de usar. ¡Esperamos que pronto puedas disfrutar de una experiencia 5 estrellas con nosotros! 🚀📱 y vuelvas para recompensarnos con esa reseña estelar 😊⭐⭐⭐⭐⭐

DE LO MEJOR

He probado varias apps de bancos con cuentas digitales y ésta es de las más útiles. Nunca me ha quedado mal con alguna transferencia retenida o fuera de tiempo. Todo excelente.

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¡Woohoo, Billúver de 5 estrellas! 🌟✨ Nos encanta que tu experiencia con Billú haya sido más puntual que una cita con tu celeb crush. 😉 Gracias por elegirnos para que tus transferencias vuelen sin drama ni retrasos. ¡Te mandamos un high-five digital y seguimos trabajando para que todo siga on point!

Mal

Las tarjetas físicas nunca llegan aún sigo esperando mi tarjeta 😠

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¡Oh, no! 😔 Estimado Billúver te ofrecemos una disculpa por las molestias ocasionadas, puede deberse a diferentes situaciones, nos gustaría asesorarte si nos permites y nos brindas una segunda oportunidad, nos gustaría que te comuniques con nosotros a nuestra línea exclusiva Billú 📞 8181501126 o nos envíes tu caso al correo contacto@billu.mx

Bonita app

Bonita app, bonitas tarjetas 🫰🫰

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¡Hola Billúver! Esperamos que te hayan gustado todos nuestros diseños y hayas elegido tu favorito, recuerda activar tu tarjeta digital para que tus compras en comercios electrónicos te brinden el 1% de cashback.

10/10

Es una app muy útil, muy fácil de entender y manejar😌

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¡Hola Billúver! Somos las más felices de que estés disfrutando tus finanzas en la mejor app, esperamos llenar tus expectativas con todos nuestros servicios y promociones que tenemos para ti.

Muy buena

Me es muy util para guardar mi dinero

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¡Gracias por la reseña estelar, Billúver! Estamos aquí para hacer tu vida financiera más simple y divertida. ¡A seguir facilitando esos días juntos! 💼😊