Treinos
Não consigo acessar a aba de treinos, aparece uma tela sobre agendamentos e quando saio me redireciona para a homepage. Já abri e fechei o app, desliguei o celular e nada - impossível acompanhar os exercícios assim
Sem info de treino no app
Antes eu conseguia acompanhar o meu treino pelo app, mas agora o treino nao aparece. Nao consigo mais ter o histórico de peso e numeração das maquinas
Péssimo
A parametrização das matrículas versus unidades é horrível! Frequentemente perco aula simplesmente por não ver as unidades!! É pessimo! Pessimo
App com problemas
O aplicativo não está permitindo mudar a unidade para reservar aulas depois da atualização do dia 12/07. Mesmo o plano Gold.
Treino apagado
Sem aviso prévio dos professores, da equipe administrativa ou do próprio app o treino foi apagado enquanto ainda ativo.
Cheio de falhas
O cronômetro muitas vezes fica irresponsivo, o treino por algumas vezes não finaliza ou finaliza e não registra, em geral é bem ruim
Nao está abrindo os treinos
Nao está abrindo os treinos
Série completamente inadequada
Não quero a minha série limitada por um app que interpretou muito mal meu perfil, quero uma série montada por um profissional de educação física. Se fosse para uma IA fazer, era melhor pedir para o ChatGPT que ao menos deixa eu personalizar.
Problemas com login
O app deixou de permitir o acesso à minha conta. Enviam um código por e-mail e não adianta nada. Já tentei mais de seis vezes hoje. App péssimo, não sei como alguém pode elogiar.
Não funciona em 2do plano.
Os treinos não são salvos direito, ele não indica o treino correto que devo fazer pois não salva o dia que foi feito o mesmo treino anteriormente. Não funciona em segundo plano e minhas configurações estão ativadas para segundo plano, quando fecho o app, tenho que abrir toda an interface novamente como se estivesse iniciando o treino. Acho que pode melhorar.
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Visualização
O aplicativo no geral é bom, mas quando entra na jornada bio não consigo visualizar a data de revisão e reavaliação, o logo BR fica por cima da data.
Ótimo app
App vem melhorando com o tempo e comparado com o de outras academias, é um dos melhores. Como sugestão de melhorias futuras, eu sugiro implementar uma integração com o calendário do celular. Assim fica mais fácil lembrar das reservas de aulas e locais. Futuramente, um companion para Apple Watch, que funcione junto com este app!
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Novo design
App é funcional, mas a nova identidade não foi muito bem aplicada, parece um remendo. O ícone do app está em baixa resolução, até parece que está borrado.
Logo ficou horrorosa
Essa nova logomarca ficou horrorosa
Carece de melhorias
O app carece de melhorias da parte administrativa do plano. Poderia ter a opção de trocar o cartão de crédito pelo App, bem como ter extrato do lançamento das mensalidades. Apenas pode-se trocar se a mensalidade não conseguiu ser debitada do cartão vigente. Carece de uma aba de Gestão do Plano para o cliente. Bem como, parece de maior agilidade na comunicação de eventos da unidade. Por exemplo, falta de luz, água, etc, muitas vezes não são enviadas. Mais de uma vez cheguei na unidade e estava fechada por algum problema de infraestrutura, e não havia nenhuma mensagem enviada pelo App.
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Precisa melhorar a experiência
A funcionalidade do app é muito boa mas os espaços da tela são bem mal aproveitados. Onde mostra todos os exercícios listados está limitado a apenas 4 aparelhos "por página". Pra que isso? Um espaço enorme encima sem qq tipo de informação. Poderia expandir a lista e visualizar até 7 ou 8 aparelhos. Não sei se vcs fazem, mas é importante validar isso com usuário ou até mesmo contratar um CX bom para criar as experiências do app.
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agendamento
a reserva de aulas é muito ruim, se troca a data troca a unidade e precisa filtrar de novo. além disso, qnd entra na fila de espera deveria confirmar automaticamente e não enviar notificação e não cancelar sua pre reserva
Exercícios trocados
Depois desta atualização está exibindo exercícios trocados, tive de imprimir para poder treinar.
Academia completa
Comecei a quase dois meses a fazer academia na Bio Ritmo da Unidade do shopping Morumbi Town e estou amando! Todo o staff, professores, recepção muito amáveis e atenciosos. Tenho sempre apoio e suporte nos exercícios que faço e as recepcionistas sempre me dão informações precisas e são de uma simpatia enorme. As aulas opcionais são todas muito boas e completas! Convido todos a fazerem a de Race. Eu não gostava de correr e estou amando! Ah, os banheiros e aparelhos são sempre limpos e o staff da limpeza tbem é muito atencioso. Recomendo a academia.
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Precisa melhorar a experiência
A funcionalidade do app é muito boa mas os espaços da tela são bem mal aproveitados. Onde mostra todos os exercícios listados está limitado a apenas 4 aparelhos "por página". Pra que isso? Um espaço enorme encima sem qq tipo de informação. Poderia expandir a lista e visualizar até 7 ou 8 aparelhos. Não sei se vcs fazem, mas é importante validar isso com usuário ou até mesmo contratar um CX bom para criar as experiências do app.
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