App
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Olá Joicysouzza, fizemos algumas atualizações recentes. Você está com dificuldade para acessar com a sua senha? O aplicativo Bioage é centralizado aos cadastros profissionais, e caso você precise ainda de ajuda, nos chame através do nosso e-mail:sac@bioage.com.br, será um prazer ajudá-la!
Certificados
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Olá Fefegzz, sentimos muito pelo o ocorrido, se você ainda precisar de ajuda, pode nos enviar uma mensagem pelo nosso e-mail oficial: sac@bioage.com.br
Não consigo entrar no aplicativo
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Olá Natália, Nos desculpe pelo o ocorrido, se você ainda precisar de ajuda, pode nos enviar uma mensagem pelo nosso e-mail oficial: sac@bioage.com.br
Sem certificado
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Agradecemos o feedback. Corrigimos este erro e você já pode acessar agora e tentar novamente.
Ótimo aplicativo, mas é muito LENTO!
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Isa, obrigada pelo feedback, estamos trabalhando para melhorar a experiência na usabilidade e dowload dos arquivos e materiais de apoio
Péssimo
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Nos desculpe pelo o ocorrido, se você ainda precisar de ajuda, pode nos enviar uma mensagem pelo nosso e-mail oficial: sac@bioage.com.br
Atualização horrível
Que carrinho está seco você tenta compra na hora de finaliza a compra não deixa e fica
Sem
Nada na sacola de compra isso muito chato
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Olá Nildenia, pedimos desculpas pelo o ocorrido, se você precisar de qualquer ajuda, pode falar conosco pelo nosso canal de atendimento: sac@bioage.com.br
Atualização acabou com o app
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Olá Andretza, já corrigimos! obrigada pelo feedback, qualquer ajuda que precisar, pode nos chamar pelo e-mail:sac@bioage.com.br combinado?
Feed Beck
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Olá, lamentamos pelo o ocorrido, as atualizações do site foram para melhorar a experiência e já finalizamos. Sobre os biocréditos e o frete não mudaram, continuam como antes. Qualquer outra ajuda, você pode falar com o nosso time de suporte: sac@bioage.com.br tem uma equipe já preparada para esclarecer todas as suas dúvidas por lá. Obrigada
Horrível, terrível.
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Juliaqcs - Lamentamos pelo o ocorrido, subimos algumas atualizações recentes e este problema de acesso por senha já foi solucionado. Por favor, poderia enviar um e-mail para o nosso sac validar se está tudo certo com o seu acesso? o endereço de e-mail é: sac@bioage.com.br obrigada!
Não consigo acesso
Estou tentando já tem uma semana, minha fornecedora não conseguiu resolver. Eu preciso usar a plataforma pra vender para minhas clientes.
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DSMIGUEL34 - Pedimos desculpas pelo o ocorrido, por favor, entre em contato pelo e-mail:sac@bioage.com.br para que nosso time de suporte possa ajudar você e seu cliente a obter acesso.
Mau funcionamento
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Ketl, tivemos uma atualização recente, mas já foi normalizado, se ainda estiver com dificuldades para acessar por favor, envie uma mensagem para nosso e-mail sac@bioage.com.br nosso time de suporte irá respondê-la e conduzirá o acesso.
Muito boa a plataforma
Aplicativo não abre
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Graciele Bastos, já finalizamos a atualização, se você precisar de mais alguma ajuda, nos chame pelo contato: sac@bioage.com.br
