BKK Faber Castell & Partner User Reviews

Customer Experience

Positive experience40.0% of reviews
Neutral4.0% of reviews
Negative experience56.0% of reviews

~ Based on 25 written reviews from the US App Store.

Is BKK Faber Castell & Partner Safe?

Not enough ratings yet to assess BKK Faber Castell & Partner.

Is BKK Faber Castell & Partner Legit?

BKK Faber Castell & Partner appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for BKK Faber Castell & Partner is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Typisch Deutschland

Wenn Sicherheit die User experience maximal einschränkt dann hier. Digitalisierung können wir einfach nicht….

Lächerlich

Krankenkasse halt. Leistungen schon ok. Die App ist grenzwertig. Anmelden funktioniert nicht. Brief mit codes schicken. Anweisungen folgen. Anmelden. Klappt.

App ein paar Wochen nicht nutzen. App zwischenzeitlich geupdated. Anmelden funktioniert nicht. Brief mit codes schicken. Bin gespannt was dann kommt.

Wenn das der normale Weg ist die App zu nutzen, dann kann ich nur Danke sagen. Digitalisierung in Deutschland.

Oh, meine Frau hat den selben Spaß.

Meine Banking App bekommt das besser hin.
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Nach Update Neuregistrierung nötig

Nach dem erzwungenen App-Update war der Login der vor ein paar Tagen noch funktioniert hat nicht mehr möglich. Das PW musste zurückgesetzt werden, ebenso die Geräte-Registrierung. Wie kann man nur so etwas programmieren 👎🏻

Tolle App

Super einfache Bedienung und schnelle Bearbeitung.

Chris

Tolle App

Besser geht’s nicht!

Alle meine Dokumente lassen sich einfach hochladen. Meine Adresse und meine Bankverbindung konnte ich selbst hinterlegen ohne lästige Formulare auszufüllen. Am besten finde ich, dass ich digital am Bonusprogramm teilnehmen kann. Einfach spitze!

Bewertung App

Einfache Handhabung, super Design, bin begeistert!!

Klasse App!

Alle Funktionen, welche man sich wünscht. Dokumentenupload und Einsicht meiner Krankmeldungen möglich.

Tolle Service App

Die App ist wirklich super und einfach zu bedienen!

Guten Tag, Sie haben neue Nachrichten

Wo findet man die denn?
Ich sehe in der App keine Nachrichten. Zu unverständlich. App stürzt oft ab.

Fehlermeldung App nicht nutzbar

Bekomme nach der Eingabe des QR Codes für die Authentisierung eine Fehlermeldung.
Alles bereits nochmal zurückgesetzt und neues Password und QR Code angefordert. Ebenfalls erfolglos

Fehlermeldung bei PIN

App nicht nutzbar. Bei Eingab eines korrekten PIN kommt nur „es ist ein Fehler aufgetreten“

Top

Ultra einfache Bedienung. Dokumente können easy hochgeladen werden und vor allem auch nochmal eingesehen werden. Ich bin richtig zufrieden mit der App.

Tolle App

Die App ist wirklich praktisch. Man kann jegliche Dokumente hochladen wie Krankmeldungen, Impfungen, das Bonusprogramm oder einfach die eigenen Daten abändern. Geht alles sehr schnell. Es kommen auch immer wieder neue Funktionen hinzu. Macht weiter so 👍

Tolle neue Funktion!

Man kann viele Sachen nun über die App regeln. Vo allem das Bonusprogramm ist toll gelöst. Freue mich schon auf die nächsten Features.

Hochladen von Bonusprogramm Bestätigungen

Leider immer wieder Abbruch beim Hochladen von Daten für das Bonusprogramm. Das Foto kann nicht gespeichert werden. Bitte Fehler beheben, danke.

App

App lässt sich seit Wochen nicht mehr öffnen

Geht nicht mehr

App kaputt und geht nicht mehr. Auch nicht nach Neuinstallation

UX scheint ein Fremdwort zu sein

Es stört gewaltig, dass ich z.B. beim Bonusprogramm den Vorgang nicht abbrechen kann. Weiterhin ist es nicht möglich, den Upload zu aktualisieren bzw. auszutauschen.
Des Weiteren sagt die App, ich kann gewisse Leistungen mehrmals einreichen. Nach einmaligen Einreichen der Leistung ist der Menüpunkt ausgegraut und kann nicht nochmal verwendet werden. :-(
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Schrott

Absoluter Schrott die App. Anmeldeverfahren ist katastrophal. Schlimmer geht es nicht.