BNB Móvil User Reviews

BNB Móvil
BNB Móvil
Banco Nacional de Bolivia SA

What users say

Top reviews

Excelente aplicación

Muy buena app, es súper fácil de usar y es rápida

No deja iniciar sesión

Me sale error al iniciar sesión, luego de intentar 3 veces se bloquea aunque haya colocado mis datos correctamente

No ingresa

No se puede ingresar a la app en varios momentos importantes del día, una verdadera desgracia que arruina la compra

El botón de “Transferir” no responde

La última actualización de la aplicación ha ocasionado que no aparezcan mis otras cuentas por defecto como aparecía con anterioridad. Después de guardar mi otra cuenta trato de transferir montón entre mis cuentas y el botón de “Transferir” no responde. Todos los otros iconos de esa página en la app funcionan menos el botón de transferir.
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El botón de transferir no trabaja

Desde la última actualización, el botón para realizar una transferencia en la pantalla no responde. Esto hace que la aplicación sea inútil si ni siquiera puedo transferir a otras cuentas o incluso a la mía.

Ineficiencia

Superlenta, no funciona. Un asco.

Retroceso de la App

Empeoraron el doseño, nada intuitivo

Envío internacional

En la aplicación no encuentro la opción de envío a un banco en el exterior del país.

Eperiencia 0, Insegura

App insegura, los procesos mismos del banco revelan un desconocimiento muy profundo de la seguridad y flujos de autenticación, enviar tu selfie por email? Vergüenza! Recomiendo que estudien conceptos de Liveness y onboarding, la nueva experiencia es lamentable, pareciera que delegaron la UI/UX a los desarrolladores y no a expertos. Hubo un tiempo hace unos años donde me gustaba mucho esta app, pero se quedó ahí. Y eso que es de lo mejorcito que hay.
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Muy Lentas las Transferencias QR

Los pagos simples tardan demasiado en transferirse, y el soporte o asistencia en el whatsapp no ayuda en nada

Mala gestión del servicio

La app se cae constantemente y deja sin poder realizar transacciones. Su disponibilidad no es óptima y su soporte al cliente es deficiente.

Necesitan mejorar la fiabilidad y disponibilidad del servicio.

Ya no funciona

Ya no funciona la app en iphone ios 16.7.5

No abre la aplicación

Encima no puedo entrar por la web porque se tiene que autorizar por la aplicación que no sirve. Que desastre

Eperiencia 0, Insegura

App insegura, la experiencia es lamentable. Hubo un tiempo hace unos años donde me gustaba esta app, pero se quedó ahí. Y eso que es de lo mejorcito qué hay. Pésimo

Comprobante

Con la última actualización no me deja descargar los comprobantes de pago

Una App malísima para un buen banco…

No se puede entrar a la App tarda demasiado y eso que tengo un iphone 14 pro

Mal funcionamiento de habilitacion de tarjetas

Antes de la última actualización, la opción de habilitar tarjetas de crédito para compras por Internet, ahora sale error y no se tiene la certeza si se habilitó o no.

App BNB

La actualización de la App es muy amigable, de fácil manejo y muy moderna

Excelente App

Herramienta eficiente, innovadora y de fácil manejo. Permite a acceder a múltiples productos del Banco y simplifica la de transacciones y solicitud de servicios.

App👍🏻

La mejor app móvil de un banco