bol User Reviews
Customer Experience
~ Based on 182 written reviews from the US App Store.
What users say
Summarized from real user reviews of bol. Based on 1.3K reviews and a 4.7/5 average, it highlights the 3 positives and 4 negatives reviewers mention most about this Shopping app.
Positive things
- 👍Great delivery service
- 👍Reliable and efficient app
- 👍Convenient shopping from home
Negative things
- 🐛Unreliable customer service
- 🐛Delivery issues and delays
- 🔍Lack of English language support
- ⚠️Misleading pricing information
Is bol Safe?
bol appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for bol is 94/100.
This assessment is based on 1,343 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.
Safety Analysis
~ Based on 1,343 App Store ratings for bol.
Is bol Legit?
bol appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for bol is 93/100.
Based on 93 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.
Top reviews
Don’t download. They steal from you through their monthly subscriptions and offer no support whatsoever when things go wrong
I would like to use the app to purchase gifts for my family living in NL but the app does not translate to english. Just NL and FR. Please add thank you.
Recensies zijn grotendeels vals en slechte reviews mogen niet geschreven worden.
Please add English language
Klantenservice onbeleefd en onbehulpzaam, leveringstijd meestal veel langer dan beloofd, als je een slechte review wilt posten, is er direct een “technische probleem “ en het is niet geplaatst. Ramp
De prijs daalt elke keer na je hebt besteld. Niet leuk
Steeds hetzelfde probleem als ik wil inloggen ,dat werkt heel slecht en moeilijk ,ge kunt niks meer zien of lezen over de bestelling die je gedaan hebt ,vroeger nooit problemen gehad Nu meer miserie mee en nooit iemand te bereiken om iets aan te vragen ,altijd die vragen herhalen aan die robot die niks verstaat !!!
Show more
Slechte app, vraagt steeds om aan te melden en in te loggen. Prijzen kloppen ook vaak niet.
Da is nu al een langere tijd dat ik merk dat bol steeds meer blokkeert, hapert alsof er problemen zijn met de app, als ik iets wil openen op bol duurt dat ondraaglijk lang terwijl mijn internet perfect inorde is dus het ligt echt aan de app.
ik heb een video capture en een headsett gekocht maar er stond dat da gisteren kwam en dat kwam niet en vandaag ben ik aanhet wachten maar ik heb nog niks ontvangt
Als je online iets wil ingeven moet je je telkens inloggen, je wordt de hele tijd gepest om de app te downloaden met pop ups die in de weg zitten tot je het beu bent. Als je dan toegeeft en de app download om er vanaf te zijn kan je niks vinden. Ik wou mijn glazen zoeken, niet te vinden. Ik kopieer de titel letterlijk van de website naar de app… Honderden suggesties, behalve de goede. Ook geen gelinkte producten zoals de website. Heel irritante en gebruiksonvriendelijke app
Show more
This is the first time I write a review and I want to say that I absolutely love Bol. The fast delivery always saved me whenever I need a last minute purchase!!
until now no English language added to the Application why not if it make more people will buy!!
ATTENTION SITE FRODULEUX !!!! NE TÉLÉCHARGER PAS CETTE APPLICATION DE VOLEUR !!!!!!L’application est une fois en français puis en néerlandais. J’ai passé une commande en fin novembre pour la Saint Nicolas. Aucun service après vente. Zéro réponse à mes nombreux mail. C’est un site frauduleux. Il mon volé. Ne télécharger pas cette application de charlatans. Il prennent votre argent mais vous n’aurez rien en retour. Je vais déposer plainte pour vols.
Show more
I received wrong order, I already returned item but they didn’t return my money or send my correct order!!!
Ze leverden pas na 2 maanden (na hun herhaaldelijk te heb en gevontacteerd. Nu willen ze niet retour nemem omdat zogezegd de 30 dagen retour tijd verstreken is. Wat een oplichting!!!
Bien que j’ai demandé à avoir l’application en français, je reçois encore trop souvent des pages en néerlandais ! Le respect de la langue maternelle de vos clients francophones laisse encore beaucoup à désirer.
This is really good app but…. When U gonna add English language ?and plz add that all packet can be picked up from automat boxes not just post.nl but everywhere. This part on Bol.com it’s really weak!
Je kan beter rechtstreeks bij Temu bestellen. Voor je iets koopt, check temu 75% kans dat het daarvan komt en dat je soms 3x de prijs betaald. Afzetters
2 keer op rij het verkeerde product bezorgd gekregen. Elizabeth aan de live chat was ook niet echt behulpzaam. Stopt de chat terwijl we nog in gesprek zijn.
