Bongo User Reviews

Bongo
Bongo
Smartbox Experience Ltd.

Customer Experience

Positive experience0.0% of reviews
Neutral1.9% of reviews
Negative experience98.1% of reviews

~ Based on 53 written reviews from the US App Store.

Is Bongo Safe?

Not enough ratings yet to assess Bongo.

Is Bongo Legit?

Bongo appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Bongo is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Mal fait, ne scan pas, pas accès au service client

Malgré les scans et ajouts manuels il est difficile de profiter de son bon sereinement, date de fin non visible,…

Onmogelijk

Al een half uur aan het proberen een restaurant te vinden, maar een extra bon kopen wordt (te) frequent aangeprezen.

Frustrerend

Deze app is de meest frustrerende app ooit! Sorteren op afstand werkt voor geen meter & als je een beleving selecteert en vervolgens terug gaat moet je helemaal opnieuw beginnen!

Bongo app

Doe aub iets aan jullie website of app

Verschrikkelijke app

Verschrikkelijk moeilijk om iets te zoeken, laadt super traag, etc. Ik zal geen Bongo bon meer kopen door hoe moeilijk het is om een ervaring te vinden via de app.

Geen geschenk, een straf

De site werkt niet, de app werkt niet, nu moet ik tegen mijn vrienden, van wie ik dit geschenk ontving, zeggen dat ik niets kan doen met de bon. Dit is diefstal. Blijf weg van Bongo!!!

Application vraiment nul

L’application est vraiment nul à ch***! Tu met ta localisation, ça te met d’autre lieux. Tu quittes à peine l’application pour aller voir sur internet l’hôtel ou la localisation peu importe, ça te quitte tout, tu dois tout recommencer à zéro! Il serait vraiment temps de remédier à tout ça. Ça donne pas envie de faire des recherches ou de réserver via Bongo.
Show more

highly misleading! AVOID AT ALL COST!

Beware: Bongo vouchers are not currency; they are restricted "theme boxes." We have €760.72 in vouchers but are unable to book anything we actually want.
The main issues:
• Zero Flexibility: You cannot combine vouchers or pay extra to upgrade to a better hotel.
• False Advertising: The high-end experiences shown on the website are rarely available for the vouchers you actually hold.
• No Residual Value: If you don't use the full amount on their specific "selection," you lose it.
This is a predatory business model designed to limit consumer choice. Save your money and book directly with hotels instead.
Show more

Problème de langue

Au delà de la lenteur et du manque d’ergonomie, l’appli nous renvoie simplement sur la page Web de Bongo sur laquelle nous ne pouvons pas changer la langue. Aucun intérêt à cette application presque contreproductive. Retour au site…

Incompréhensible

Beaucoup trop de bug. L’application est en français mais au moment de choisir mon expérience, tout se met en néerlandais sans pouvoir changer la langue. Très pratique quand on souhaite lire l’expérience proposée

Enkel in het Frans

Niet klantvriendelijk en enkel in het Frans…

Slecht werkende app

Je moet je meerdere keren per sessie terug opnieuw inloggen, en elke keer als je een cadeau bon opent en naar de map gaat krijg je een andere taal. Echt een slechte app

Je ne parviens pas à ouvrir la nouvelle application. Merci de me tenir informée.

Je ne parviens pas à ouvrir la nouvelle version ! Merci de me tenir informée ! J’ai l’iPhone 6 s

Een wonder dat deze app nog bestaat

Bijzonder weinig gebruiksvriendelijke app! Begrijp niet waarom deze niet kan verbeterd worden.

Verschrikkelijk

Super slechte app, blokkeert steeds, toont constant reclame van andere hotels en sites tussen je cadeaubon waar je dan onmogelijk veel zou moeten opleggen, je kan dit nergens wegfilteren. En de info tussen aankopen van een bon en wat je werkelijk krijgt is gewoon dik gelogen!! Volgens de aankoop info van onze bon (3dagen huwelijksreis in een Frans kasteel met gastronomisch dinner) kunnen we kiezen uit 20 kastelen. In werkelijkheid zijn dat er maar 7!! Minder dan de helft. Laatste keer dat we een bongobon kopen!
Show more

Afschuwelijk

Ik had het vroeger gebruikt maar nu krijg ik de app niet meer gedownload en hun klantendienst trekt ook op niks

Goed bedrijf, zeer slechte app

Ik heb een bongobon gekregen. Meestal regel ik dit via pc. Dan werkt alles prima. Nu eens de app gedownload. Deze trekt op niks! Ik moet mijn bon in het Frans inwisselen, terwijl al mijn taalvoorkeuren op Nederlands staan. Je wordt continu uitgelogd en dan kan je niet inloggen wegens netwerkfout. De kaartfunctie is niet userfriendly. Je kan amper tot niet uitzoomen om een goed overzicht te hebben van de locaties.
Show more

Traduction

Après avoir suivi toutes les indications et mails nous avons toujours le néerlandais qui apparaît ! Toujours pas moyen de l’avoir en FRANÇAIS ! 😡😡 Aucune intervention de votre part !!

Très mauvais

C est affligeant d avoir un site aussi mal ficelé et je reste poli. Impossible de changer de langue facilement , nous remet chaque fois en néerlandais alors qu inscrit en français , pas clair pour changer de catégorie de bon … bref c est un cadeau empoisonné que j ai reçu

"Améliorée"???

Cette appli ne fonctionne absolument pas, j'ai changé 3 fois de MDP et à chaque fois le système ne me reconnaît pas ! Impossible d'utiliser mes Bongos, je vais demander à ma famille de ne plus m'offrir ces pseudo cadeaux avantageux