Seit update funktioniert der Urlaubsmodus nicht mehr
Außerdem wäre es sinnvoll, wenn man im Urlaubsmodus bei „Anwesend“ auch warmes Wasser einstellen könnte. Diese Option wird aber nicht angeboten.
Grundsätzlich zufrieden seit dem Update Fehler
Der Hauptgrund für meine Bewertung ist allerdings, dass seit dem letzten Update auf der Übersichts-Seite Urlaubsmodi nicht angezeigt werden. Da bleibt es bei der Sanduhr (drehender Kreis). Das hat bei der alten Funktion noch funktioniert…
Schaltprogramme
Außerdem fehlen weiterhin die Anzeigen der Energieverbräuche und auch der Brennerstarts.
Das kann doch nicht so schwierig sein !?
Und zum Senden der Bewertung wird ein Spitzname verlangt, aber keiner wird akzeptiert.
Sehr guter Support
App ruft ihr Potenzial nicht ab!
Was aber wirklich fehlt, sind aussagekräftige (historisierte) Infos zu der Anlage und deren Betrieb. Und das was vorhanden ist, ist leider überschaubar. Das einzige, was einigermaßen gut auflöst, sind die Temperaturen (leider kann man für die Außentemperaturen keinen Offset einstellen, so dass hier je nach Standort des Temperaturfühlers signifikant falsche Werte angezeigt werden). Die Leistungsdaten hingegen, skalieren nur in Ganzzahlen. Für Wärmepumpen ist die Form der Darstellung im Ansatz richtig im Detail jedoch ungeeignet, erfordert sie dann doch den Gang zur Steuereinheit. Und hier wird Potenzial verschenkt: In der Steuereinheit können doch Input und Output angezeigt werden, wieso wird dann nicht nachrichtlich der COP/SCOP/JAZ für die Anlage ermittelt und dargestellt? Oder die Anzahl der Starts im Tagesverlauf oder Status zur Abtauphase u.ä.? Auch fehlt eine Datenreihe zu den Vorlauf- und Rücklauftemperaturen (man kann sich nur über weiter Klicks die jeweils aktuelle anschauen), wo vielleicht Verbrauchs- und Einstellungsänderungen antizipiert werden können.
Alles in Allem also noch ausbaufähig, gerade im informatorischen Teil zur Anlage und zum Betrieb; passt aus meiner Sicht noch nicht ganz zum propagierten Selbstverständnis der Fa. Bosch & Partner.
Von extern nicht erreichbar
Leider immernoch schrott
Wieso kann ich keine Einmalladung aus der App starten ? Warum werden nicht alle Einsellubgen der Heizung in der App abgebildet . Kein Assistent der bei den Heizungseinstellungen berät . Kein Guide was welche Einstellung für Auswirkungen auf den Heizbetrieb hat. alles in allem eine absolute Alibi Software für Verkaufs blah blah .
Response from developer
Sehr geehrter Nutzer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie bei Ihrem Anliegen gerne unterstützen. Bitte nehmen Sie hierzu unter junkers.apps@de.bosch.com Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und finden bestimmt eine Lösung für Sie! Viele Grüße, Ihr Bosch-Team
Ausbaufähig
Die Temperatur vom Solarwarmwasserspeicher wird nicht angezeigt, die gesamt erzeugte Solarleistung auch nicht.
Also eigentlich die ganze Info-Seite der CW400. Die App hat noch viel Luft nach oben.
Statusübersicht
Antwort zur Entwickler frage:
Ja ich dachte an ein Statussymbol im Homescreen dass die WP an oder aus ist und natürlich auch in welcher Betriebsart Heizen, WW oder Abtauvorgang. Vielen Dank für Ihre Antwort und baldige Implementierung!
Response from developer
Guten Tag lieber Kunde AWWPFan, wollen Sie ein Statussymbol in welcher Betriebsart (Heizen/Warmwasser) sich ihre Wärmepumpe befindet oder ein Hinweis ob die Wärmepumpe zum jetzigen Zeitpunkt arbeitet? Beste Grüße, Ihr Buderus Team
Die App wird langsam besser
Update, nach Rückmeldung vom Entwickler ist die Warmwasserplus Funktion gefunden. Bin zufrieden.
Response from developer
Lieber Kunde UrMacInt, Du findest die Funktion WarmwasserPlus in der App Bosch Easyremote auf dem Warmwasser-Homescreen rechts oben (Wasserhahn mit Plus-Zeichen). Beste Grüße, dein Bosch Team
Neue Anlage anmelden zum abrufen !
Abrufen für neue / mehreren Gas Geräte , ist nicht möglich in der App. ! Ebenso ist ein ändern der Anforderung von Soll - ist Werten Temperatur nicht möglich , auch währen Potential freie Eingänge für zusätzlichen Abrufe von Temperatur - Werte von Vorteil ! Ein aufschalten des Reglers 400 auf die App. Mit gleichen fern Abfragen / Funktionen dürfte doch keine Herausforderung stellen , dies wäre eine optimale Situation für eine Ferndiagnose !
Mit freundlichen Grüßen
Fa. PIEA Udopfeiffer
Response from developer
Guten Tag Herr Pfeiffer, mit der App Bosch EasyRemote ist es möglich mehrer Gas-Kessel zu steuern sowie die Soll-Werte einfach einzustellen. Ein Ausschalten des Regelgerätes CW400 ist über die App nicht möglich. Eine Übersicht aller wichtigen Parameter finden Sie unter Info (i-Zeichen)- Anlage Informationen. Bestehende Fehler der Anlage können Sie unter Servicenachrichten einsehen. Zudem können Sie die Push-Benachrichtigung unter Einstellungen (Zahnrad-Zeichen) -Applikationen- Benachrichtigung aktiveren. Sie erhalten dann, wenn die App geschlossen ist, eine Push-Benachrichtigung mit Gateway-Nr sowie Fehlercode. Bitte beachten Sie für jedes hinzugefügtes MBLani (Gateway) muss dieser Schritt einzeln aktiviert werden. Beste Grüße, dein Bosch Team
Tut was Sie soll
Response from developer
Lieber User "Tut was Sie soll", vielen Dank für ihr Feedback. Beste Grüße, Ihr Bosch Team
Schlechte App
Wenn 0 Sterne möglich wären, würde es die geben!
Es wäre zum Beispiel schön, wenn man den Verbrauch, Brennerstarts, Brenner Betriebsstunden, Laufzeit Anlage, Staus Heizen, Heizkurveneinstellung und noch ein paar Sachen mehr in der App sehen und einstellen könnte. Kann man nicht alternativ einfach das „Display“ der CW 400 mit all seinen Einstellungen abbilden, zumindest optional.
Response from developer
Guten Tag User Stefan28123, welche Einstellungen können Sie den nicht über die App steuern? Und welche Informationen des CW400 suchen Sie in der App? Über ihr Feedback würden wir uns freuen, denn nur so können wir unsere Kunden glücklich machen. Beste Grüße, Ihr Bosch Team
Noch nicht ganz fertig
Über diese Option würde ich mich wirklich freuen!
Response from developer
Hallo Kunde Michi von Hier, mit der nächsten Update entfällt der Gang in den Keller. Dann können Sie einfach die Funktion "Einmalladung" per App Bosch EasyRemote aktivieren. Beste Grüße, Ihr Bosch TEam
Funktionale Schwächen
Response from developer
Lieber Kunde KWS64, bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten. Aus Ihrer Nachricht lässt sich für uns ableiten, dass Ihr Gateway eine veraltete Software besitzt. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend über Junkers.Infodienst@de.bosch.com oder Telefon 01806 - 337 330 *. Wir helfen Ihnen gern weiter und können Ihnen eine Lösung für Ihre Warmwasser-Einstellungen bieten. Viele Grüße, Ihr Bosch Team. * aus dem deutschen Festnetz 0,20 € / Gespräch, aus nationalen Mobilfunknetzen max. 0,60 € / Gespräch.
Temperatur Warmwasser lässt sich nicht regulieren.
Welche Lösung bieten Sie?
Kurze Zeit später: Der Support hat reagiert und sich gekümmert. Seitdem läuft alles sehr gut. Der Service war so, wie man ihn sich wünscht.
Response from developer
Lieber Kunde hbs-hs, bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten. Wir helfen Ihnen gern weiter und können Ihnen eine Lösung für Ihre Warmwasser-Einstellung bieten. Hierfür kontaktieren Sie uns bitte umgehend über Junkers.Infodienst@de.bosch.com oder Telefon 01806 - 337 330 *. Viele Grüße, Ihr Bosch Team. * aus dem deutschen Festnetz 0,20 € / Gespräch, aus nationalen Mobilfunknetzen max. 0,60 € / Gespräch.
Noch viel Ausbaupotenzial
Des weiteren wäre es schön wenn man in der App auch die Temperatur der Sommer/Winter Umschaltung ändern könnte. Als letzte würde ich mich über einen Schalter freuen mit dem man schnell zwischen den Modi „Warmwasser“ und „Heizung und Warmwasser“ wählen könnte. (Gerade haben wir draußen 15 Grad aber die Sonne scheint voll ins Wohnzimmer, ich brauche also keine Heizung. Hätte ich den oben erwähnten Schalter könnte ich den heizbetrieb jetzt vorübergehend bequem vom Sofa abschalten.)
Da dies alles nur kleine Dinge sind die mit einfachen Updates behoben werden können denke ich das die App auch 5 Sterne verdienen wird sobald etwas geändert/erweitert wird.
Response from developer
Lieber Kunde Marco1212, vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback. Die Funktion Sommer/Winter-Umschaltung haben wir bereits als Anforderung aufgenommen und werden diese zeitnahe implementieren. Wenn Sie weitere Anregungen haben, können Sie diese jederzeit über app@buderus.de uns mitteilen. Beste Grüße, Ihr Buderus Team