Software-Update lädt nicht
Die App lädt keinen Updates in herunter, auch wenn man auf „suche nach aktualisierung“ klickt. Es kommt die Meldung „Keine Update-Datei(en) heruntergeladen. Bitte überprüfen Sie auf Updates“
Mit dem Connect-Key K40 hotspot kann man sich auch nur verbinden wenn man auf „Einzelraumregelung“ klickt, im Menu „Software-Aktualisierung“ ist der Prozess auch nicht weiter beschrieben.
Ziemlich unbefriedigend
Response from developer
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Sie sprechen einen wichtigen Punkt an. Die Ursache für das beschriebene App Verhalten ist, dass die Wärmepumpe nicht updatefähig ist. Die neue Generation der Wärmepumpe wird im Geräte-Menü einen Menü-Punkt "Software-Updates" haben. Hier öffnet sich ein QR-Code im Display, den Sie einfach scannen können. Anschließend können Sie die Wärmepumpe aktualisieren.
Bosch Easy Service
Nicht mehr zu gebrauchen!!!
Nach dem letzten Update geht nix mehr. Wenn man ihn verbunden bekommt und denkt jetzt geht’s, stürzt die App komplett ab. Arbeiten ist nicht mehr möglich! Hauptsache das Design ist modern🙄
Es wäre auch schön wenn das Abo ( Familienfreiganbe) geteilt werden kann wenn man für die Arbeit ein extra Applekonto hat und mit 2 Geräten arbeitet.
Naja dazu muss Sie erstmal wieder funktionieren.
Wird immer instabiler
Response from developer
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Verbindung des Smart Service Keys haben. Wir arbeiten derzeit intensiv an der Ursachenforschung und haben festgestellt, dass es nach dem iOS 18 Update zu Verbindungsproblemen bei einigen Nutzern kommt. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die App ist derzeit leider nur für eine Anwendung auf iPhones optimiert. Wir verstehen, dass dies nicht die optimale Lösung für Ihr iPad darstellt und entschuldigen uns für Ihre negativen Erfahrungen.
Verbindungsabbrüche
App wird gelöscht andere Anbieter Gasthermen einbauen wo die Software kostenlos ist
VG Grüße an Junkers Bosch
Response from developer
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind. Eventuell liegen Ihre Probleme daran, dass im Umfeld des SSK sehr viele Wifi Netze aktiv waren. Um Ihnen zielgerichtet weiterhelfen zu können, möchten wir Sie bitten sich bei unserer Technischen Hotline zu melden. Grüsse Ihr App Team
