通知が届かなくなる
端末をリセットした後、データを丸ごと復旧したところ、ログイン状態や通知の許可状態は維持されましたが、プッシュ通知が届かなくなりました。
初回起動時にしか、プッシュ通知のトークンを送信していないような挙動に見えます。
トークンの変更・更新を検知する実装を、追加すると良さそうです。
初回起動時にしか、プッシュ通知のトークンを送信していないような挙動に見えます。
トークンの変更・更新を検知する実装を、追加すると良さそうです。
どうしたらいいのか
通知が設定しても通知されなかったされたりで困ってます
通知がこない
設定確認して、スマホ再起動、アプリ再ダウンロードしても通知がきません。
園からのお知らせを後で見返したい時、探しづらいので、検索できたり、フィルター分けできたら嬉しい。
園からのお知らせを後で見返したい時、探しづらいので、検索できたり、フィルター分けできたら嬉しい。
通知がこない
突然通知が来なくなったので、毎日数回アプリを開く必要がある。
ピンどめ希望
シンプルなデザインで見やすいものの便利な機能がほぼない印象。園からの通知を読んで、すぐに対応できないものは時間が経つと忘れてしまうので、通知をピンどめできるようにしてほしい。あとで対応しようと思っても対象の通知を探さないといけない。ピンどめ機能が難しいなら、未読に戻す機能など対策をとってほしい。
使用感
ウェブ版からの移行により使用していますが、カレンダーなどで画面が明滅するのが、とても使っていて鬱陶しいです。ウェブ版の方が動作は軽快で入力しやく、インターフェイスも分かりやすいのに、何故こんなにも違うのかと疑問に感じました。
操作性の改善希望
○ページ移動せずに園からのお知らせが見れるのはとても楽。
●時刻を入力する時、スライダーではなくキーボードで直接入力できるようにしてほしい。
目当ての時間を通り過ぎてしまってチマチマと戻すのに苛立つことがある。
web版だとキーボード入力できたのでそのようにしてほしい。
●読み込みのマーク表示回数が多すぎて目に来る。
下部に読み込みバー形式で表示してくれる方が視覚的に優しい気がする。
●時刻を入力する時、スライダーではなくキーボードで直接入力できるようにしてほしい。
目当ての時間を通り過ぎてしまってチマチマと戻すのに苛立つことがある。
web版だとキーボード入力できたのでそのようにしてほしい。
●読み込みのマーク表示回数が多すぎて目に来る。
下部に読み込みバー形式で表示してくれる方が視覚的に優しい気がする。
記録のダウンロードが欲しい
紙の保育日誌からBrain園児に変わり、楽になりましたが、卒園などするとこちらのアプリは不要になるかと思うので、日誌のダウンロードを強く求めたいと思います。高価でなければ、有料でも構いません。ご対応願います。
2025/02/07
回答がありません。
会社の問い合わせにしても回答なし。
読まれていないのでしょうか？
2025/04/01
新年度に入りログインし直して使う仕様の旨の連絡があり、ログインし直したところ、過去の記録が読めなくなりました。
ログのダウンロードなどの対応は頂けないでしょうか？
何度か記入しておりますが、フィードバックがなく、不誠実だと感じます。
2025/02/07
回答がありません。
会社の問い合わせにしても回答なし。
読まれていないのでしょうか？
2025/04/01
新年度に入りログインし直して使う仕様の旨の連絡があり、ログインし直したところ、過去の記録が読めなくなりました。
ログのダウンロードなどの対応は頂けないでしょうか？
何度か記入しておりますが、フィードバックがなく、不誠実だと感じます。
使いにくい
保育園が使っているシステムなので入れましたが非常に使いにくい。
連絡帳の通知は来ない、登園、降園時の通知もなし
9:00以降全く編集できないので、お迎えの担当変更、時間調整などは行えない。
バグの修正も遅いです。
他社さんのアプリはとても使いやすく、上記点も全てカバーしているため対応を今後期待します。
連絡帳の通知は来ない、登園、降園時の通知もなし
9:00以降全く編集できないので、お迎えの担当変更、時間調整などは行えない。
バグの修正も遅いです。
他社さんのアプリはとても使いやすく、上記点も全てカバーしているため対応を今後期待します。
通知が来ない
iPhoneの通知設定では全てオンにしているのに、バナーもバッジも表示されないので連絡に気づけません。
意味が無いです。
意味が無いです。
使いづらいです
子供が2人いると園から送られてくる情報が多くて困ります
見ても見なくてもいいような配信と、園便りなど重要な配信が分けられるといいと思ういます。
兄弟がいる場合だと、園だよりや給食だよりを2人分見ないと新着情報の赤い点滅が消えません。
毎回ストレスです。もう少し使う方のことを考えてシステム作りをしてくれるといいと思いました。よろしくお願いします
見ても見なくてもいいような配信と、園便りなど重要な配信が分けられるといいと思ういます。
兄弟がいる場合だと、園だよりや給食だよりを2人分見ないと新着情報の赤い点滅が消えません。
毎回ストレスです。もう少し使う方のことを考えてシステム作りをしてくれるといいと思いました。よろしくお願いします
通知がされない
幼稚園の規定で使用しているが、通知許可しているにも関わらず通知がされずに困っています、、、
改善お願いしたいです。
改善お願いしたいです。
使いにくい
子ども2人が別々の園に通うことになり、それぞれの園でIDをもらったため2人分ログインしようとしたが入力画面は1人分しかない。他の方のレビューでわかったのですが毎回ログインし直さなければならないとのことで、出先でIDが手元にない時に緊急の連絡などあったらと考えると不便すぎる。せめてID、パスワードを保存できたらまだマシかなと思うがそれも出来ないし改善してほしい。
通知が上がらない
何度アプリを入れ直しても、本体の設定をやり直しても通知が上がりません。毎日気にして開くようにしなくちゃと思いますが、通知が来ないので忘れて、大事な連絡を見逃してしまいます。
通知マークが消えない
新規の連絡を確認して本文、添付文書共に開いた後も、アプリの通知マークが消えないため、新たに連絡が来ているのか、既読の連絡事項なのかわからない
改善してほしい
体温のところだけ「Done」が出ますが、他の項目で出ないので
文字入力の画面が閉じられず使いにくいです。
全ての項目の入力にDoneを付けてください。
文字入力の画面が閉じられず使いにくいです。
全ての項目の入力にDoneを付けてください。
肝心なところで機能が乏しい
子供が1人で使っていた時には特に目立った使いづらさは感じませんでしたが、子供が系列の園に別々の入園になったところ、園ごとにIDが作られるため、使用するたびにIDとパスワードを入力してログインし直さなければならないのでとても不便です。web版も同様なのですごく不便さを感じます。どう言う仕組みなのかログインしていなくても通知はきますがその度にログインし直し。アプリ内でIDを登録してログインしなくてもIDを切り替えできるようにして欲しいです。特に重要な知らせが来る年度始まりや年度末が不便です。ログイン画面で年度を打ち込むのも手間です。そもそもその年度以外ほぼ使わないですよね？
通知されない
スマホとアプリの設定を通知オンにしてもつうちされません。
不具合
アプリを開くとすぐに落ちて何も確認できません
品質に疑問を感じました。
アプリが使用できない状態があり、対応も2日間程度要していました。
自分のところはまだですが、運用中であればお知らせなど見れないので、問い合わせが必要になり業務に支障をきたしていたと思われます。
リリース前に通常利用に支障がないかの確認を徹底してほしいと感じました。
【事象】ver1.4.0でアプリ起動後すぐに画面が閉じる事象があり(端末は12mini)、ver1.4.1で解消。
自分のところはまだですが、運用中であればお知らせなど見れないので、問い合わせが必要になり業務に支障をきたしていたと思われます。
リリース前に通常利用に支障がないかの確認を徹底してほしいと感じました。
【事象】ver1.4.0でアプリ起動後すぐに画面が閉じる事象があり(端末は12mini)、ver1.4.1で解消。
