Melhorou bastante
Ja foi pior, mas ultimamente é tranquilo. Meu limite é relativamente bom, vcs só pagam taxas pq sao bestas mesmo. Se ligar lá eles cancelam tudo. Pago apenas uma “anuidade de 20 reais” não tem nenhum benefício mas é bem dboa. Nao da pra colocar no apple wallet, nao tem programa de pontos, nao tem absolutamente nada. É um cartão pra quem quer recuperar o credito na praça. Essa é a única função dele. Comecei com 200 reais e hj tenho uns 2k fora os limites extras que sempre passam.
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LIXO LIXO LIXO
estou a 3 dias tentando acessar o app para desbloqueio do cartao e so dando erro kkkkkk vc liga ma central te tratam igual otario.
desisti se no comecou ja e assim magina apos…
desisti se no comecou ja e assim magina apos…
Horrível
Não recomendo pra ninguém! Cobram 20 reais de utilização do cartão, 14,90 de limite adicional que eu nem sabia que tinha e 7 reais de sms por avisar das compras e nem me perguntaram se eu queria! Fora que nem sabia que tinha sido aprovado meu cartão, tinha sido negado, apaguei o app e chegou em dia dia completamente aleatório e sem aviso! Atendimento é péssimo!
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Pior cartão da história
Não caiam no golpe desse cartão, toda fatura vai ter uma taxa surpresa, impossível de reverter, pois a central de atendimento não funciona.
ESSA VERGONHA NAO DEVERIA NEM SE CHAMAR DE BANCO
De fato o pior banco que ja tive acesso, taxas abusivas, planos que nao solicitei e nem se quer ter cancelamento e o suporte péssimo.
Não recomendo evite dor de cabeça.
Não recomendo evite dor de cabeça.
Taxas abusivas
Não façam esse cartão, tem várias taxas, muito abusivo, deu um total de 46,00 só de taxa de utilização não recomendo, super abusivo e isso não é avisado.
Pessimo
Pessimo! Me disponibizaram 200,00 de limite. Gastei e na hora de pagar a fatura veio em 226,00 cobraram 20,00 pelo uso do cartao e mais 6,00 por alguma coisa de sms que nem fala sobre isso no aplicativo! Fujam! Paguei a fatura e estou pedindo o cancelamento da conta. Mas diz que nao tem atendente disponível online?
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Banco mentiroso
Me mandaram e-mail dizendo que tin na liberado 200,00 de crédito. Baixei o App e não liberou foi nada, só mandam esse e-mail pra os besta baixar e usar a conta. Me polpe 👌
Tem que pagar 19,99 por mês
Diz que o cartão não tem anuidade mas se você fizer uma compra no cartão tem que paga 19,99 e se é se dividir a compra em 12 ou 6 vez ou seja qualquer valor tem que pagar 19,99 mim sinti muito enganado.
Pior cartão do brasil, péssimo atendimento, péssimo aplicativo.
Simplesmente a pior experiência que ja tive com cartões. E olha que ja tive vários. Esse simplesmente consigo dar nota 0 para tudo que precisei fazer. Se tivesse como avaliar como negativo, seria muito bom.
O app é horrível
Não atualiza a fatura paga em dia, ela fica constando como se não fosse paga junto com a nova dívida. Uma sugestão melhor, seria cobrar a taxa de 19,90 por NÃO uso do cartão, assim resolveria a maioria das reclamações por uso do cartão mensalmente. QUE AÍ O MÊS QUE O CLIENTE NÃO USAR, cobrariam 19,90. E tbm tenho dificuldades com o reembolso do crédito quando cancela uma compra, geralmente outros bancos devolvem na mesma hora, não é o caso da Brasil card, demoram para reembolsar, assim dificultando para fazer uma recompra utilizando o mesmo saldo.
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NÃO FAÇAM
Jamais cogitem fazer esse cartão, quando cria o cadastro não tem o aviso de taxa de utilização de 20 reais e o serviço de SMS que você não contrata, mas eles colocam, se fizer uma compra parcelada, os 20 reais vão vir na fatura até acabar a compra. Tentei antecipar fatura pra me livrar, não consegui, tentei cancelar e foi um inferno, até pro PROCON eles mentiram sobre o meu pedido de encerramento. É uma empresa que vai sumir do mapa em pouco tempo pelo péssimo serviço. Evitem o incômodo.
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Problema recorrente no aplicativo
Eu estou com o seguinte problema. Já faz um mês que eu fiz o pagamento da fatura do cartão, e mesmo assim consta como pagamento pendente. O limite do cartão volta porém não sai o limite utilizado. Entrei várias vezes em contato com a prestadora de serviço e me falaram que atualiza junto com a data que vira o cartão. Adivinhem, nada de atualizar. Gostaria de deixar aqui registrado que caso ocorra de meu nome sujar por causa do mau serviço de vocês, vou denunciar no banco central e tomar as medidas judiciais cabíveis.
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Aplicativo muito lendo meu Deus, fico até nervosa de tão lendo, não carrega nada, uma década para tentar cadastrar um pix e mais uma década para conseguir fazer o pix.
App cheio de bug
Erro ao fazer pix, app n tem acesso com biometria, cartão cobra taxa alta pra ser usado, onde já se viu 13,00 de taxa de utilização do cartão + taxa de SMS que não tem como cancelar. Péssimo banco.. inventam taxas e mais taxas, minha fatura veio 95 reais de taxas que o banco não dar uma minina explicação. Não baixem. Coragem desse banco
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Response from developer
Olá! Chama a gente no e-mail: suporteappdigital@brasilcard.net e relate o que está acontecendo por lá. Não se esqueça de colocar também seu CPF, melhor telefone e horário para contato. Vamos te ajudar, tá bom?
Cartão ruim
Gente, esse cartão é muito ruim. Cobram por tudo. Se ajusta limite cobram, enviam SMS e cobram, não perguntam nem se você quer, cobra por utilização de cartão, minha fatura veio mais de 80 reais só de serviços que eles colocam, sem nem pedir e o pior, o suporte é terrível, tudo robotizado, demora muito e não ajudam.
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Pior cartão de todos
Gente não caiam nessa, cartão horrível você paga a parcela e mesmo sem usar o cartão no outro mês o limite some e a fatura aumenta, da cargos de uso do cartão sem nem usar e o pior o atendimento é péssimo ninguém resolve nada isso quando conseguimos contato. Que arrependimento de ter caído nessa de fazer esse cartão
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CORREÇÃO URGENTE
Venho por meio desta expressar minha insatisfação com o atendimento e o problema recorrente que estou enfrentando com o aplicativo. Paguei minha fatura há quase um mês, mas o aplicativo ainda a registra como pendente. Este problema já persiste há um mês e, mesmo após vários contatos com a central de atendimento, a questão não foi resolvida.
Gostaria de solicitar uma solução imediata para este problema, pois a falta de resolução está prejudicando minha experiência como cliente. Se o problema não for resolvido em breve, terei que recorrer ao Banco Central para relatar esta situação.
Aguardo um retorno urgente e a correção do problema.
Gostaria de solicitar uma solução imediata para este problema, pois a falta de resolução está prejudicando minha experiência como cliente. Se o problema não for resolvido em breve, terei que recorrer ao Banco Central para relatar esta situação.
Aguardo um retorno urgente e a correção do problema.
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COBRANÇAS DE TAXAS ABUSIVAS
ALERTA!!! Não usem esse cartão, NÃO CAIAM NESSE GOLPE! Cartão de crédito que com limite PATÉTICO, eles cobram taxas de R$ 20,00 todo o mês e o atendimento é péssimo. Farei questão de processar esta empresa e alertar todas as pessoas, quem sabe até fazer uma ação coletiva na justiça!!!
Aplicativo só fica processando e nunca entra
Fiz o pedido para que fosse avaliado o cartão pra mim. Mandaram eu baixar o aplicativo nunca conseguir entrar.
Hoje o cartão chegou no qual nem sabia que tinha sido aprovado de fato, e ainda não consigo entrar.
Só fica processando.
Hoje o cartão chegou no qual nem sabia que tinha sido aprovado de fato, e ainda não consigo entrar.
Só fica processando.
Response from developer
Olá! Queremos conversar com você e prestar toda a assistência necessária, por esse motivo, por favor, entre em contato conosco através da central de atendimento pelo telefone 0800 573 2600.