Appli Ok mais connexions erratiques
Cette app fonctionne globalement mais présente toujours des defauts de fonctionnement importants, privant de l’accès aux commandes (le panneau de contrôle étant quasiment impossible à utiliser). Il serait temps de renforcer les serveurs. Le poêle est super mais le service digital n’est pas à la hauteur
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Très bien
L’application est simple à utilisé. La programmation des plages horaire et facile. Je ne mets pas 4 étoiles car avec le digital il reste qq bug à corriger.
Top mais loin d’être parfaite, application lente
Top mais loin d’être parfaite, application lente pour la connecté au poêle
Excellent !
Entièrement satisfait de cette application qui répond parfaitement à mes besoins. Bien conçue, elle est simple à mettre en œuvre. Je recommande.
Bien mais pas top
Bon application assez simple d’utilisation beaucoup de bugs quant à la mise à jour du système.
Cependant ça reste assez accessible donc on lui pardonne, pourquoi pas une évolution de l’application réglant les problèmes de connexion et de rapidité du système
Cependant ça reste assez accessible donc on lui pardonne, pourquoi pas une évolution de l’application réglant les problèmes de connexion et de rapidité du système
Affichage qui bloque les fonctions
Depuis plusieurs semaines j’ai une fenêtre qui s’affiche et empêche d’accéder à certains boutons et informations.
L’affichage indique : « Attention vous êtes en train d’essayer de vous connecter au poêle via le réseau internet, mais vous n’êtes pas connecté » alors que je suis bien connecté et que j’accède au poêle à distance.
Merci d’apporter le correctif.
L’affichage indique : « Attention vous êtes en train d’essayer de vous connecter au poêle via le réseau internet, mais vous n’êtes pas connecté » alors que je suis bien connecté et que j’accède au poêle à distance.
Merci d’apporter le correctif.
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Connection Wifi difficile
Pratique et facile
Petit bémol perte de connexion Wifi très difficile à reconnecter
Petit bémol perte de connexion Wifi très difficile à reconnecter
Appli très facile d utilisation
Très bonne appli dommage que nous soyons souvent déconnectés et que pour se reconnecter c est pas toujours facile sinon parfait
Bonne évolution .
L’application est de meilleure qualité : les informations sont plus vites exprimées .
Merci .
Merci .
Application utile
Cette application est bien pratique pour commander le poêle à distance. Elle est rapide et fonctionnelle.
Jour de la semaine
Bonjour , mon poêle affiche « Dimanche « alors que nous sommes « Lundi « .
Comment modifier cette erreur ?
Merci . Raymond Le Gall .
Votre mise à jour est très intéressante car il n’est plus nécessaire de taper au clavier son adresse mail ni son mot de passe . Cette amélioration est importante et très pratique . Tous mes compliments . Bravo .
Je rencontre un problème lorsque le poêle est en fonctionnement et allumé . Si je désire modifier son programme de fonctionnement , l’écran affiche sur fond orangé que je dois patienter pendant le chargement du programme du poêle mais il reste bloqué dans cette position indéfiniment . Pour sortir de ce blocage il me faut éteindre mon portable puis le rallumer pour obtenir l’écran de modification du fonctionnement du poêle .
Avez-vous connaissance de ce dysfonctionnement ?
Merci pour votre aide à éviter ce défaut .
Comment modifier cette erreur ?
Merci . Raymond Le Gall .
Votre mise à jour est très intéressante car il n’est plus nécessaire de taper au clavier son adresse mail ni son mot de passe . Cette amélioration est importante et très pratique . Tous mes compliments . Bravo .
Je rencontre un problème lorsque le poêle est en fonctionnement et allumé . Si je désire modifier son programme de fonctionnement , l’écran affiche sur fond orangé que je dois patienter pendant le chargement du programme du poêle mais il reste bloqué dans cette position indéfiniment . Pour sortir de ce blocage il me faut éteindre mon portable puis le rallumer pour obtenir l’écran de modification du fonctionnement du poêle .
Avez-vous connaissance de ce dysfonctionnement ?
Merci pour votre aide à éviter ce défaut .
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Rien ne marche
Je ne met jamais d’avis, mais bon quand ça marche pas il faut le dire aussi
L’application fonctionnait plus ou moins avant (il fallait quand même batailler pour se connecter, ça marchait une fois sur cinq,…)
Et puis depuis la nouvelle mise à jour : impossible de se connecter au poêle « oups une erreur est survenue » 🙃
Puis sans compter les moments où on arrive enfin à se connecter ça nous affiche que le réservoir est vide alors qu’il est à rabord, que le poêle est en phase d’allumage alors qu’il est éteint
Enfin c’est bien dommage puise que Brisach est quand même une bonne marque mais c’est fou qu’en 2025 il y ai autant de bug sur une application qui commande des actions plutôt « simple » (allumage à distance, programmations)
L’application fonctionnait plus ou moins avant (il fallait quand même batailler pour se connecter, ça marchait une fois sur cinq,…)
Et puis depuis la nouvelle mise à jour : impossible de se connecter au poêle « oups une erreur est survenue » 🙃
Puis sans compter les moments où on arrive enfin à se connecter ça nous affiche que le réservoir est vide alors qu’il est à rabord, que le poêle est en phase d’allumage alors qu’il est éteint
Enfin c’est bien dommage puise que Brisach est quand même une bonne marque mais c’est fou qu’en 2025 il y ai autant de bug sur une application qui commande des actions plutôt « simple » (allumage à distance, programmations)
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Du mieux!
Du mieux depuis la dernière mise à jour mais ce n’est pas normal de devoir utiliser l’appli MCZ pour faire fonctionner son poêle parce que Brisach+ ne fonctionne pas!
Gestion programmation
Il serait bien que nous puissions être plusieurs à maîtriser la programmation depuis l’application et non pas un seul
Bien mais a améliorer
Je m’en sert tous les jours
Bien pour allumer ou éteindre insert à pellets
Et gérer
C’est pénible d’être déconnecté tous les jours
Et ne mémorise pas empreinte
Obligé de rentrer le mail et mot de passe enfin connections biométriques ok pas trop tôt
Bien pour allumer ou éteindre insert à pellets
Et gérer
C’est pénible d’être déconnecté tous les jours
Et ne mémorise pas empreinte
Obligé de rentrer le mail et mot de passe enfin connections biométriques ok pas trop tôt
Efficace
Application facile à utiliser, les informations sont claires
Lent et bug
Application lente à afficher les infos du poêle, beaucoup de déconnexion de l’application avec obligation de rentrer les codes et serveur soi disant en erreur avec impossibilité d’utiliser l’application. J’ai gardé l’ancienne version qui avait énormément de bug mais qui me sauve face à la nouvelle .
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Bien mais peut mieux faire…
L’appli fonctionne bien et est assez facile à utiliser. Le seul problème est qu’il faut presque à chaque ouverture lui donner l’adresse mail et le mot de passe surtout quand l’appli n’est disponible qu’en format téléphone alors que je l’ouvre acec une tablette.
Bonne appli
Bonjour, Appli très pratique et bien pensée ! Jenleve 1 étoile pour la lenteur d’affichage des informations au démarrage de l’appli, les déconnections intempestives de l’appli et le fait de ne pas pouvoir utiliser les demi degrés dans la programmation !
Bcp de bugs
Interface plus jolie que l’ancienne version, mais je dois avouer que même si je n’avais plus les icônes du bas de l’écran, l’ancienne version fonctionnait. L’application affiche sans cesse un message A02 pas de pellets alors qu’il y en a dans poêle. C’est très compliqué de l’utiliser et de profiter du fait de pouvoir allumer le poêle à distance lorsque l’application est sans cesse en erreur. Je remets l’ancienne version dès ce jour…
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