BTG Pactual Empresas User Reviews

Customer Experience

Positive experience58.2% of reviews
Neutral8.2% of reviews
Negative experience33.7% of reviews

~ Based on 98 written reviews from the US App Store.

Is BTG Pactual Empresas Safe?

BTG Pactual Empresas: Conta PJ appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for BTG Pactual Empresas is 97/100.

This assessment is based on 396 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

98.2% of ratings point to a safe experience
0.3% of ratings suggest some concerns
1.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 396 App Store ratings for BTG Pactual Empresas.

Is BTG Pactual Empresas Legit?

BTG Pactual Empresas: Conta PJ appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for BTG Pactual Empresas is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Eu gosto muito.

👏🏾👏🏾

Response from developer

Olá, Valeska Reis. É muito bom saber que você gosta do aplicativo. Agradecemos por compartilhar sua experiência e sua avaliação. Comentários como o seu são importantes para nós e reforçam nosso compromisso de evoluir continuamente a experiência oferecida aos nossos usuários.

Recarga de celular

Gostei da plataforma e app, contudo faltou por exemplo, recarga de celular, e nas aprovações quando agendamos no DDA mais de um boleto correspondente ao mesmo fornecedor e a mesma NF, não aparece o nome do fornecedor para o gestor na tela junto com o botão aprovar, o gestor tem que acessar o detalhes, depois a opção favorecidos pra ver o nome do fornecedor
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Response from developer

Olá, Munes43170. É muito bom saber que você aprecia o aplicativo. Agradecemos por compartilhar sua experiência e seu feedback. Sua opinião é importante para avaliarmos a experiência dos nossos usuários, e seguimos trabalhando para evoluir continuamente o aplicativo e os serviços oferecidos.

Falta bastante coisas

Não dá pra fazer débito automático de conta de telefone

Response from developer

Olá, Iarets. Agradecemos por compartilhar suas observações. Valorizamos o seu feedback e seguimos atentos às necessidades dos nossos usuários, buscando continuamente formas de evoluir a experiência oferecida. Sua contribuição é importante para avaliarmos oportunidades de aprimoramento em nossos serviços.

Top

Top

Response from developer

Olá, Gleison. Agradecemos pelo seu feedback. É maravilhoso saber que você está satisfeito com o aplicativo e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.

Ótimo para transferir dinheiro e receber

Nota 10

Response from developer

Olá. Agradecemos pela sua mensagem. É ótimo saber que você está satisfeito com a facilidade de transferir e receber dinheiro e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.

Pix

Ótimo

Response from developer

Olá, Charlie Juliette. Agradecemos pela sua avaliação. É ótimo saber que você teve uma experiência positiva com o recurso de Pix e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.

Péssimo Experiência Inicial

Minha experiência com o BTG Empresas foi extremamente decepcionante.

Procurei a instituição para abrir uma conta PJ com a intenção de centralizar a movimentação financeira da minha empresa, inclusive com previsão de entrada imediata de valores relevantes. Mesmo assim, a solicitação foi recusada sem uma explicação clara, objetiva ou minimamente satisfatória.

O que mais incomoda não é apenas a negativa, já que qualquer banco tem seus critérios internos. O problema é a falta de transparência, a experiência fria, burocrática e a sensação de descaso com pequenos empresários que estão começando, mas já possuem movimentação real e planejamento financeiro.

A impressão que fica é que o banco vende uma imagem moderna, eficiente e voltada para empresas, mas na prática não oferece uma experiência compatível com essa promessa. Para quem está abrindo CNPJ, precisa de conta PJ, cartão de crédito e relacionamento bancário minimamente funcional, minha experiência foi péssima.

Não recomendo o BTG Empresas para pequenos negócios em fase inicial. No meu caso, foi perda de tempo, frustração e uma enorme quebra de expectativa.
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Response from developer

Olá. Agradecemos pela sua mensagem. Valorizamos o seu feedback e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.

Nada para amadores

Dificuldade para transferir para conta investimento . Nada prático

Response from developer

Olá. Agradecemos pela sua mensagem. Valorizamos o seu feedback e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.

Experiência positiva

Aplicativo bem pensado, a oferta de produtos para minha empresa me parece limitada, mas este é para outra avaliação.

Response from developer

Olá, Hudson Nascimento. Agradecemos pela sua mensagem. Seguimos avaliando o seu feedback para evoluir a experiência do aplicativo.

App

Excelente

Response from developer

Olá, Robinho. Agradecemos por sua avaliação positiva. É sempre bom saber que o aplicativo está atendendo às suas expectativas. Estamos comprometidos em oferecer uma ótima experiência.

Bom

Aplicativo é bom! Só é confuso qdo tem que enviar valor para a conta de investimento e senti falta de qdo o dinheiro for ficar na conta, ele ficasse rendendo.. até vi um renta+ mais não entendi

Response from developer

Olá, Chico. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que você considera o aplicativo bom. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a experiência de todos os nossos usuários.

Funciona bem

Plataforma estável e confiável

Response from developer

Olá, Alexandre Ache Ara. Agradecemos pelo feedback. É ótimo saber que nossa plataforma está atendendo às suas necessidades de forma estável e confiável. Continuamos comprometidos em oferecer uma ótima experiência para todos os nossos usuários.

Aplicativo fluido

Aplicativo fluido e prático para realização de operações

Response from developer

Olá, Thiago. Ficamos felizes em saber que você está tendo uma experiência positiva. Agradecemos pelo seu feedback.

Banco BTG show

Simplesmente sensacional as operações realizadas nesse banco via aplicativo.

Response from developer

Olá. Agradecemos pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você considera o aplicativo sensacional e que as operações realizadas têm atendido bem às suas expectativas. Seu feedback é importante e contribui para aprimorar a experiência dos nossos usuários.

Não abre

aplicativo não abre

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Olá, Emillekc. Agradecemos pela sua mensagem. Para suporte, orientamos contato pelo e-mail atendimento.empresas@btgpactual.com ou telefone 3003-6299.

Super banco

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Response from developer

Olá. Agradecemos pelo seu feedback. Seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.

Ok

Ok

Response from developer

Olá, Rogério Pinto. Agradecemos pelo seu feedback. Valorizamos o seu retorno e seguimos avaliando formas de evoluir a experiência do aplicativo.

Legal

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Response from developer

Olá. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes com sua avaliação e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.

App business

Um dos melhores apps de internet/mobile banking que já usei

Response from developer

Olá. Agradecemos pela sua avaliação. É ótimo saber que você valoriza o nosso app. Seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência oferecida.

Excelente

Melhor banco.

Response from developer

Olá, Joy Calza! É maravilhoso saber que você considera nosso serviço o melhor. Agradecemos sua avaliação e apoio! Estamos sempre comprometidos em oferecer uma experiência excelente.