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부탁 들어주세여

혹시 야구선수와 계약해주실수 있나요? 부탁입니다ㅠ

개구리개굴개울

5 months ago

환불 문의

김연경 선수 버블 중단으로 인해 이번달 결제분 환불 요청합니다.
또한 이용권 구독은 자동 중지되는 건지 따로 구독중단해야 하는 건지도 문의합니다.

infinite challenge

7 months ago

Response from developer

안녕하세요, bubble for SPORTS 고객센터입니다. 이용 중 불편사항이나, 문의사항은 [앱 오른쪽 하단... 더보기 메뉴 > 우측 상단 >설정 > 문의하기] 메뉴를 통해 문의해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다. 감사합니다.

환불

이번달 결제 오늘 되버렸는데 한번도 안들어갓거든요 혹시 횐불 하는방법 없을까요? 이미 해지를 해버랴ㅛ어요 ㅠ

아잉아이꺄잉꺄잉

a year ago

Response from developer

안녕하세요, bubble for SPORTS 고객센터입니다. iOS의 경우 앱스토어 정책에 따라 bubble for SPORTS 에서 결제및 환불관련 확인이 어렵습니다. 문의 주신 내용 관련하여 자세한 내용은 앱스토어 고객센터로 문의 바랍니다. [앱스토어] https://support.apple.com/ko-kr/apps 추가로 이용 중 불편사항이나, 문의사항은 [앱 오른쪽 하단... 더보기 메뉴 > 우측 상단 >설정 > 문의하기] 메뉴를 통해 문의해주시면 확인 후 답 드리겠습니다. 감사합니다.

오류인지 모르겠지만

저는 10월 30일에 결제했는데 버블이 오지않더라구요 그래서 그냥 선수님이 버블을 안오시는구나 하고 말고있었는데 다른 구매자분께 들어보니 선수님이 계속 버블을 오셨다고 하더라구요 그리고 바로버블에 들어가보니 우리 다시 만날 수 있겠지 라고 떠서 앱을 지웠다 다시 까니 그제야 1일로 뜨는데 제가 마지막으로 받은 버블이 10월 22일 이었던거 같아요 그리고 10월 30일에 다시 결제하고 오늘까지 버블을 받지 못하고 돈은 그대로 나간건데 또 결제예정일은 11월 30일로 뜹니다 그럼 저는 3분의 1일 이용하지 못하도 돈만 버린꼴입니다 오류인지 모르겠지만 보상 받길 원합니다 그리고 앱 내에서 문의하려니까 문의 보내기 버튼도 안눌리더라구요 너무 속상해요ㅠㅜ

별명지을거없음

2 years ago

Response from developer

기프티콘 중복사용

제가 스포츠버블 구독권을 선물받아 사용하고 있었는데 종료일 안내가 두 번 와서 확인했더니 같은 선수에게 두장을 적용하고 있었어요 한 장 취소 가능한가요?

깽깽시

2 years ago

Response from developer

결제 오류

제가 아랑 선수님 버블을 하다가
그만하고 싶어서 2주 전 계정을 삭제하고 버블을 안하게 되었는데, 오늘 결제 문자가 와서 보니까 결제가 되어 있더라고요,,, 조금 많이 황당합니다.
이거 환불은 안되는 건가요??

sooimn

3 years ago

Response from developer

라이브 저장 좀 하게 해 주세요

돈 내고 보는 건데 24시간 지나면 못 보는건 너무한거 아닌가요 ㅠㅠ 저장이라도 하게 해주세요

아아ㅏㅇ아악

3 years ago

결제 되었는데 셀럽을 구독하라고 나옵니다

6월 6일에 자동 결제 되었는데, 버블을 누르면 셀럽을 구독하라는 메시지와 우리 다시 만날 수 있겠지 ? 이렇게 뜨는데 어떻게 된건가요?

검색버그제발수정

3 years ago

Response from developer

안녕하세요, bubble for SPOTRS 고객센터입니다. 셀럽과의 구독일에 대한 사항은 bubble for SPOTRS 앱 내 FAQ에서 확인 가능합니다. ※경로 : 앱 내 더보기 (…) > FAQ > bubble 문의 > 이용 문의 > '채팅방의 아티스트 구독일이 초기화/삭제 되었어요.' 감사합니다.

버블 라이브 24시간 제한

너무 가혹합니다 돈내고 라이브 보고 듣고 하는건데 24시간만 보라니요...이건 아닌 것 같습니다 너무 힘듭니다 제가...
부디 라이브 다시보기 시간 제한을 없애주세요 너무 간절해요 이것만 빼면 완벽한 앱 같아요...

소비자의외침

3 years ago

고예림 선수 버블도 추가해주세요ㅠㅠ

현대건설 배구단 고예림 선수 버블 추가해주세요 ㅠ 기다리고 있겠습니다ㅠ

너수도애자

3 years ago

알림 기능

안녕하세요 제가 버블 결제한지 6개월째인데요. 2개월째 알림이 안옵니다. 모든 알림기능을 다 켜고 심지어 폰 알림 기능도 다 켜 있는 상태인데도 알림이 오지 않습니다. 앱을 삭제하고 다시 실행해야하는 문제인가요? 앱을 삭제한다해도 그간 내용이 다 보존되는 지 궁금합니다.

yyappi

4 years ago

결제오류

안녕하세요 제가 이번에 자동결제 오류나서 결제가 안됐는데 제가 바로 다시 결제되게 해서 7월 2일 토요일에 결제가 되었거든요 근데 오늘 버블 들어가보니까 김아랑 선수님 버블이 선택이 안되어있었고 누르니까 1일이 됐어요.. 김아랑 선수님 뜨고 바로 결제했어서 시간 꽤 오래됐던것 같은데ㅠ 결제 한 다음에 버블이 왔던것 같아서 그걸 못본것도 아쉬워요 날짜랑 못본 대화 복원 안되나요? 결제를 했는데 못봤다는게 너무 억울하네요

자막좀제발요

4 years ago

Response from developer

라이브 기능 언제 업데이트 돼요?ㅠㅠ

버블 라이브 방송 기능 언제 업데이트 돼요?
기능이 생긴다고 들었는데 아닌가요?ㅠㅠ
만들어주시면 안돼요?ㅠㅠ 유출불가이고 구독자만 볼 수 있다는 장점이 좋아서 꼭 라이브방송 기능 있었으면 좋겠어요ㅠㅠ 제발요ㅠㅠ

yaki10_

4 years ago

2중결제

2중결제가 되었는데 구매내역을 복원해도 이용권은 하나에요 나중에 결제된건 제가 건들이지도 않았는데 나갔더라구요 확인 부탁드립니다

콩콩콩콜쿙

4 years ago

Response from developer

안녕하세요, bubble for SPOTRS 고객센터입니다. bubble 상품 구매 시 결제 관련 유의사항에 사전 고지 드린 대로 이용권 결제 금액에 대한 확인 및 환불은 각 결제한 앱 마켓을 통해 가능하며, bubble for SPOTRS에서는 결제 금액 확인 및 환불 처리가 불가합니다. 관련 문의는 해당 앱 마켓 고객센터로 문의 바랍니다. [구글 플레이 스토어] https://support.google.com/googleplay [앱스토어] https://support.apple.com/ko-kr/apps 감사합니다.