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Die App erleichtert den Kundendienst erheblich!!
Super App hilft mir immer wieder weiter
Jetzt auch mit Bildern das richtige Ersatzteil finden
Ölbrenner sind RE und BE sind zu finden
Alles schön und gut, aber die Ölbrenner sind nicht zu finden.
Naja, das geht aber noch besser...
Wenn man "Gebläse GB132T" eingibt, dann findet sie nichts. Erst bei "Gebläse f. GB132T" kommt was. Aber dann werden auch Vorversionen von Ersatzteilen mit angezeigt, die längst nicht mehr lieferbar sind. Und ältere Geräte sind auch nicht mit Baugruppenübersicht und Explosionszeichnungen drin. Hmm, wenn ich recht überlege, ziehe ich mal lieber noch einen Stern ab, hatte vorher 3.
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Jemand hat gemerkt das es nichts nutzt eine app zu haben!!
Diese Apps sollten auch immer weiterentwickelt werden jetzt noch eine Verbindung zum ONLINESHOP und man kann sie besser und häufiger nutzen. Hier und da Bezeichnungen verbessern bei den Dokumenten die auch nicht bei allen Geräten sind.
Super immer weiter soooooo.
Bitte nicht wie die Homepage und Shop so lange ruhen lassen in der Weiterentwicklung.
Super immer weiter soooooo.
Bitte nicht wie die Homepage und Shop so lange ruhen lassen in der Weiterentwicklung.
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Absolut Empfehlenswert
Seit heutigem Update find ich die App Super
Schade
Totale zeitverschwendung mit diesem app arbeiten! Findet weder beim scsnen noch beim nummer eingeben irgendwelche ersatzteile!
Müll
installiert -- sofort wieder gelöscht . Absolut unbrauchbar . Buderus Artikel gescannt - nicht gefunden , Artikelnummer eingegeben - Artikel auch nicht gefunden . Genaue Buderus bezeichnung benutzt -- wenn wundert es kein Treffer ! Genau so ein Vollschrott wie die Internetseite der Firma Buderus . Ohne Kataloge ist man in der Heizungsbranche leider im Jahr 2012 immernoch verloren , lachhaft !
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Auch hier zeigt die Bosch Gruppe,..
...dass sie keine sinnvolle App für den Fachhandwerker erstellen kann. Wer vorher im Katalog geschaut hat, wird das richtige Ersatzteil eher finden.
Vielleicht möchten sie keine Konkurrenz zur kostenpflichtigen Ersatzteilberatung???
Vielleicht möchten sie keine Konkurrenz zur kostenpflichtigen Ersatzteilberatung???
Wäre doch schön
Wäre doch schön, wenn man auch Ersatzteile suchen könnte.
Dann kann man gleich die richtigen Teile bestellen.
Dann kann man gleich die richtigen Teile bestellen.
Naja....
..... Alles in allem schon ganz gut. Aber noch nicht soooo der Reißer.... Es müsste eine Option geben wo man eingibt was man sucht z.B. " umschaltventil " und man bekommt es mit Bild angezeigt. Weil woher soll ich die teilenummer haben bzw. Wenn ich den Code scane dann habe ich das Teil ja schon in der Hand und Brauch es nicht mehr zu suchen..... Vielleicht tut sich ja nochmal was. Ps: ein Eingabefeld für Fehlercodes währe nicht verkehrt 😉
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Ist das schon alles?
Wann kommt denn endlich das EasyControl raus?
Wozu ist diese App zu gebrauchen ?
...wenn ich die Packung gescannt habe , dann hab ich ja schon das Ersatzteil in der Hand .
Ich brauche ja die Artikelnummer bevor ich ein Teil bestelle nicht wenn ich es schon habe.
Am Ziel vorbeigeschossen würde ich da sagen.
Es macht nur Sinn wenn ich Kessel-Daten eingebe und die App zeigt mir eine Explosionszeichnung am besten auf der ich per Fingertipp das gesuchte Teil auswähle kann und dann ne Liste mit Nummer usw. erscheint und ggf. per e-mail direkt bei der Niederlassung per Login bestellt werden kann .
Also direkt beim Kunden die komplette Bestellung erledigt werden kann.
Dann macht für mich eine Ersatztei-App auch Sinn ...sonst finde ich Persönlich braucht man die App nicht wirklich.
MfG
Alex
Ich brauche ja die Artikelnummer bevor ich ein Teil bestelle nicht wenn ich es schon habe.
Am Ziel vorbeigeschossen würde ich da sagen.
Es macht nur Sinn wenn ich Kessel-Daten eingebe und die App zeigt mir eine Explosionszeichnung am besten auf der ich per Fingertipp das gesuchte Teil auswähle kann und dann ne Liste mit Nummer usw. erscheint und ggf. per e-mail direkt bei der Niederlassung per Login bestellt werden kann .
Also direkt beim Kunden die komplette Bestellung erledigt werden kann.
Dann macht für mich eine Ersatztei-App auch Sinn ...sonst finde ich Persönlich braucht man die App nicht wirklich.
MfG
Alex
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Schon mal ein guter Anfang!
Interessant wären noch die jeweiligen Störcodes und Info's bezüglich News usw,wir Heizungsbauer haben nicht immer unsere Unterlagen griffbereit!!:)
Kein großer Nutzen
Die App funktioniert. Aber wozu soll ich einen Code von einer Verpackung scanen damit mir die App anzeigt was in der Verpackung ist? Dies steht doch unter dem Code auf der Packung! Die einzige vielleicht nützliche Info ist die Anzeige des Bruttopreises. Ich hätte mir zusätzlich eine Suche über Kurztext gewünscht. Also z.B. wenn man einen Glühzünder für einen GB 112 sucht gibt man "Glühzünder GB 112" ein und die App sucht die passende Artikelnummer- Das wäre spitze.
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