Veľmi zle riešená aplikácia
Veľmi zle riešená aplikácia. Som nútený ju používať viac než rok (keďže klasická tb aplikácia nemá schvaľovanie platieb). Už len samotné prihlasovanie ktoré neumožňuje použiť špeciálne znaky v hesle a pravidelne zamŕza je otrasne. A tá jediná vec čo potrebujem (schvaľovanie platieb) je robená neintuitivne a na zbytočne veľa krokov. Takto by nemala vyzerať aplikácia top banky na Slovensku
Show more
Chýba podpora okamžitých platieb 24/7
Chýba mi podpora okamžitých platieb 24/7. Nejde zadať dátum splatnosti “ihneď”. Dokonca ani večer a víkendy nefungujú.
Prioritná správa - nedá sa zavrieť
Pri každom prihlásení mi tlačíte otravne notifikácie… vrcholom je, že teraz mi vyskočila prioritná notifikácia so zmení obchodných podmienok, ktorá sa nedá zavrieť…
Je tam text:
Zaškrtnutím políčka nižšie potvrdzujem, že som si túto notifikáciu prečítal.
A políčko nikde + tlačidlo pokračovať na sivo. Uvedomujete si, že tým pádom neviem použiť aplikáciu Business banking vôbec?
Je tam text:
Zaškrtnutím políčka nižšie potvrdzujem, že som si túto notifikáciu prečítal.
A políčko nikde + tlačidlo pokračovať na sivo. Uvedomujete si, že tým pádom neviem použiť aplikáciu Business banking vôbec?
Show more
Spätná väzba
Výhody:
Aplikácia umožňuje podpisovanie platieb, čo je nevyhnutná funkcia, ktorá chýba v internet bankingu.
Oblasti na zlepšenie:
Notifikácie: Chýbajú push notifikácie pre potrebné podpisy platieb. Aktuálne je potrebné spoliehať sa na notifikácie od kolegov, čo môže spôsobiť zbytočné oneskorenia.
QR kódy: Aplikácia neumožňuje pridávanie platieb faktúr prostredníctvom QR kódu. Táto funkcionalita by pomohla eliminovať chyby pri manuálnom prepise údajov.
Prehľadnosť: Prehľad vyžadovaných podpisov je skrytý a vyžaduje si zbytočné preklikávanie medzi rôznymi entitami.
Proces zadávania platieb: Zadávanie platieb v mobile je oveľa zložitejšie a časovo náročnejšie v porovnaní s internet bankingom.
Aplikácia umožňuje podpisovanie platieb, čo je nevyhnutná funkcia, ktorá chýba v internet bankingu.
Oblasti na zlepšenie:
Notifikácie: Chýbajú push notifikácie pre potrebné podpisy platieb. Aktuálne je potrebné spoliehať sa na notifikácie od kolegov, čo môže spôsobiť zbytočné oneskorenia.
QR kódy: Aplikácia neumožňuje pridávanie platieb faktúr prostredníctvom QR kódu. Táto funkcionalita by pomohla eliminovať chyby pri manuálnom prepise údajov.
Prehľadnosť: Prehľad vyžadovaných podpisov je skrytý a vyžaduje si zbytočné preklikávanie medzi rôznymi entitami.
Proces zadávania platieb: Zadávanie platieb v mobile je oveľa zložitejšie a časovo náročnejšie v porovnaní s internet bankingom.
Show more
App
Tá aplikácia vyzerá ako z roku 2000. Žiaľ sa nedá nastaviť tmavý režim. Bolo by dobré dizajnovo riešiť ako klasický IB, ktorý je prehladnejší, stačilo by iba pridať ďalšie možnosti. No čakaľ som viac od “business” banky.
