Lixo de aplicativo
Pior experiência possível
Aplicativo mal feito
Criei a conta, mas na hora de confirmar meu email, eu confirmei pelo link que mandaram, mas o aplicativo não atualizou e continuou na tela esperando confirmação, ficou assim por 3 dias, desisti e desinstalei
Pix e outras funções nao funcionam
Na hora de finalizar para ir para o pagamento, entre em loop e não acontece nada. Consertem isso, galera!
Devolvam meu dinheiro
Coloquei 50 reais e nunca consegui utilizar. Nem todo ônibus tem leitor de qr code e quando tem não funciona
Inútil
Aplicativo totalmente sem atualização e melhoria nenhuma.
Devolva meu dinheiro
Coloquei um crédito na carteirinha, o Qr pix, enviei, e está só no pendente!
ELE SIMPLESMENTE NÃO PEGA
perdi 15 reais e nada da recarga! quero meu reembolso
Fraude
Você coloca valor modalidade pix e o valor nunca fica disponível. Testado 3 vezes e nas três foi reprovado. Fraude, fraude, não funciona, não presta.
Melhoria
Poderia ter a opção de recarga estudantil. Facilitaria bastante caso eu esquecesse minha carteirinha a caminho da instituição que estudo.
É IGUAL A EMPRESA, NÃO FUNCIONA
toda recarga minha nunca cai
Humilhação pra quem depende disso
Uma vergonha esse aplicativo, você faz o pix e o aplicativo demora uma vida pra reconhecer. (Uma dica: se for fazer pix pra recarregar, faça uma semana antes, ainda sim, tem risco de não cair!)
enganoso
fiz o pix pra recarregar a carteira digital, o dinheiro saiu da minha conta mas não chega no app, fica pedindo pra pagar o pix mesmo eu já tendo pago e tendo o comprovante. fiquei sem dinheiro e sem recarga 🤡
Recarga
Até quando o aplicativo vai ficar indisponível a recarga pelo cartão de crédito? Eu dependia muito da opção recarga por cartão de crédito no aplicativo e ja faz dois meses que não corrigiram o problema. Alguma informação?
Não funciona
Horrível. A iniciativa é boa mas se não funciona não serve de nada.
APP NÃO CADASTRO CARTÃO
App só dá erro na hora de cadastrar o cartão passa fácil. App lento cheio de falhas.
Não funciona
A recarga de carteirinha estudantil não funciona… isso é péssimo!! Estamos em 2023 e quase ninguém usa dinheiro físico, e simplesmente não tenho tempo pra estar indo no terminal toda hora pra recarregar carteirinha. Sem contar que as vezes o pagamento por qrcode não funciona em todos os ônibus.
Incompleto mas funcional
Seria mais interessante se fosse incorporado ao Cadê meu Ônibus (ou o Cadê meu Ônibus neste app) pois sua funcionalidade é muito simples. O pagamento é feito de forma imediata, mas o processamento realmente é lento, entre 20 min a 1h nas vezes que utilizei e não há a opção de ver o saldo das carteirinhas (uma função necessária e sem sentido estar disponível apenas no outro app).
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MVP
Este não é um produto completo, é perceptível pelas reclamações aqui que há inúmeros problemas que não passaram por testes e agora geram transtornos e desconfiança por parte dos usuários.
Minhas reclamações
- Eu coloquei crédito por volta de 12h via cartão de débito, o valor foi debitado da conta, porém, às 17h, na catraca a mensagem de saldo insuficiente apareceu.
- Durante o percurso coloquei crédito na carteira virtual e, não sei se foi sorte, mas consegui passar. A reclamação em si é o saldo da carteira virtual não ser o mesmo da carteirinha cadastrada no mesmo cpf.
- O aplicativo de fazer recarga não dá opção de ver o saldo na carteirinha, tendo que acessar o outro aplicativo que só atualiza uma ou duas vezes ao dia deixando o usuário desnorteado.
Entendo que a ferramenta ainda está em desenvolvimento, eu espero que ainda esteja, mas, se a intenção é minimizar o uso de dinheiro físico nos coletivos vocês falharão miseravelmente caso não se atentem aos testes.
Minhas reclamações
- Eu coloquei crédito por volta de 12h via cartão de débito, o valor foi debitado da conta, porém, às 17h, na catraca a mensagem de saldo insuficiente apareceu.
- Durante o percurso coloquei crédito na carteira virtual e, não sei se foi sorte, mas consegui passar. A reclamação em si é o saldo da carteira virtual não ser o mesmo da carteirinha cadastrada no mesmo cpf.
- O aplicativo de fazer recarga não dá opção de ver o saldo na carteirinha, tendo que acessar o outro aplicativo que só atualiza uma ou duas vezes ao dia deixando o usuário desnorteado.
Entendo que a ferramenta ainda está em desenvolvimento, eu espero que ainda esteja, mas, se a intenção é minimizar o uso de dinheiro físico nos coletivos vocês falharão miseravelmente caso não se atentem aos testes.
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App lixo
Não funciona, fica carregando infinitamente
Moderno
Quando vai poder pagar a passagem de ônibus com Qr Code?