Caixa Vida e Previdência User Reviews

Top reviews

Caixa Vida

O aplicativo tem melhorado bastante com o tempo.

Response from developer

Olá! Adoramos saber sobre sua satisfação com o nosso APP. Sua avaliação é essencial para o nosso desenvolvimento. Agradecemos pela confiança em nossos produtos, conte conosco sempre que precisar. Desejamos um ótimo dia! 🤗

App incrível

Até o momento é um dos melhores app do governo ao lado do app da Caixa. Só é chato esse pop-up de avaliação do app em todo login.

Response from developer

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Voltou a funcionar em iPhones antigos

Parabéns a toda equipe de tecnologia da caixa previdência

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App não abre

Quando clico para abrir o app ele começa a abrir mas fecha sozinho

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Olá, Rodrigo! É um prazer tê-lo como nosso cliente, seu feedback é essencial para a melhoria de nossos serviços. Gostaríamos de entender melhor a sua avaliação e te ajudar na sua solicitação. Para isso, pedimos que nos envie um e-mail com seus dados para app_cvp@caixavidaeprevidencia.com.br, que iremos lhe atender da melhor forma.

app não abre

Está todo mundo reclamando do mesmo problema e todos estão recebendo uma resposta padrão de robô. Nem sequer dão importância pra o que os clientes estão pedindo. O app está bugado, quando clica pra acessar, a tela fica preta e o app fecha antes mesmo de carregar a tela de senha.
Se vier um robô consternado lamentando e choramingando na resposta e dando um e-mail pra saber o que está havendo, pode ter certeza que eu não vou perder o meu tempo explicando o que já expliquei aqui. Eu e todos os demais clientes… melhorem.
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Aplicarivo com erro

Aplicativo
Com erro. Fecha sem aparecer opção de login. Fecha sozinho. Ja desinstalarei e instalei novamente, e nada. Estou sem acesso desde 20/03. Ja abri chamado no
Suporte, mas nenhuma correção.

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App fecha sozinho no iPhone

App fecha sozinho, já desinstalei varias vezes.

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Problema sem solução

O e-mail indicado pra direcionar e obter um posicionamento do desvio, ninguém responde. O problema permanece até hoje e já reiterei via e-mail.

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App não abre

Se o app não abre, não tem como avaliar

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Aplicativo travando.

O aplicativo está congelado, sem permitir a digitação do login e da senha, sendo impossível realizar o acesso.

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Olá! Sentimos muito pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos oferecer. Gostaríamos de entender melhor a sua avaliação e te ajudar na sua solicitação ou dúvida. Para isso, pedimos que nos envie um e-mail com seus dados para app_cvp@caixavidaeprevidencia.com.br que iremos lhe atender da melhor forma.

Problemas no app

O aplicativo não abre, ou melhor abre e já fecha em seguida. Não fazia isso nas versões anteriores

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aaaa

to precisando ver o valor e sempre que clico pra o app ele fecha sozinho sem nem antes abrir. ja desinstalei e instalei e nada (uso iphone caso o problema seja so no ios)

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Aplicativo parou desde a última atualização.

Depois da atualização do dia 21/03 o aplicativo parou de abrir.
Ao clicar no ícone e faz que vai abrir e fecha.
iOS 17.6.1

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Ok

Funciona bem.

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Não abre o app

Preciso pegar o informe de rendimentos e o App não abre . Já desinstalei e instalei novamente e não abre . E pelo app da caixa não abre tbrm e não consigo o informe de rendimentos. No aguardo de uma orientação

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App com problema

No app não abre o campo para colocar o cpf e senha os outros funcionam isso depois da nova atualização

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Atualização pessima

Depois que atualizei o app, ele não abre mais
Péssimo.
Já prorroguei a vigência do plano, mas continuo recebendo mensagem

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Olá, Lu! É um prazer tê-la como nossa cliente, seu feedback é essencial para a melhoria de nossos serviços. Gostaríamos de entender melhor a sua avaliação e te ajudar na sua solicitação. Para isso, pedimos que nos envie um e-mail com seus dados para app_cvp@caixavidaeprevidencia.com.br, que iremos lhe atender da melhor forma.

App digital

Recebendo e-mail de encerramento do prazo do plano o qual já prorroguei, mas continuo recebendo e-mai de alerta. Segundo o atendente no chat tenho que ir na agência para que cancelem o envio automático deste e-mail. Sistemas não se conversam você atualiza o plano mas o sistema continua enviando o mesmo alerta.
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Olá! Sentimos muito pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos oferecer. Gostaríamos de entender melhor a sua avaliação e te ajudar na sua solicitação ou dúvida. Para isso, pedimos que nos envie um e-mail com seus dados para app_cvp@caixavidaeprevidencia.com.br que iremos lhe atender da melhor forma.

Satisfeito

Estou gostando do app e dos serviços adquiridos. Nada a reclamar.

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Olá! Ficamos felizes com o feedback. Sempre estamos trabalhando para tentar garantir o melhor serviço aos nossos clientes. Agradecemos a sua avaliação e desejamos uma ótima semana! 🤗

Excelente

Excelente opção de aplicar o seu dinheiro.

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Olá! Ficamos felizes com o feedback. Sempre estamos trabalhando para tentar garantir o melhor serviço aos nossos clientes. Agradecemos a sua avaliação e desejamos uma ótima semana! 🤗