Customer service
I find when I need some help I get treated badly usually the person I am talking to me can’t help me or can’t understand what I want I think a lot more training is needed
Just joined
I can’t track my card that it said was sent, how do I do track the delivery process
Login isn’t working
I have to type in my user name and login every time. It’s not automatically populated even when I click on remember me.
It’s been a problem for a long time that they just aren’t fixing.
It’s been a problem for a long time that they just aren’t fixing.
Taux d’intérêt
Intérêt très très élevé
New card
Need a new card
Scum
Steer far away from these predators
5 ÉTOILE !!!!!!!!!
Moi personnellement ça fait 24 ans, je suis avec eux et de plus en plus que les années ont passé, je me suis aperçu la qualité du service à changer pour le mieux !!!!!!!!!!
Dernièrement j’ai eu des montant qui était écris que je n’avais pas pu être à l’origine, j’ai été surprise d’avoir autant d’écoute et en plus qu’il m’a aidé pour je me calme car j’en pleurais.
C’était plusieurs montant sur une période d’un peu plus d’un mois, bizarrement je venait la veille d’avoir mon congé de l’hôpital ( 6 semaine ) jamais j’ai senti qu’il doutait, bien aux contraires il a été vraiment gentil et m’a même demandé comment je me sentais par à part mon hospitalisation ????
Il a été plus que gentil et y’a environ près de 2 ans je m’étais abonné et j’avais mis terme et pourtant j’avais été facturé deux autres mois, une situation semblable dans le sens je devais communiquer avec eux et encore là j’ai bien été reçu, moi qui n’était pas à l’aise car dans la 5 où 6 première année j’avais appeler pour seulement un montant de moins de $100 et oufffff !!!!! Il m’avait dit de commencer avec eux, j’étais déjà fatigué de cela car je venais de communiquer avec eux justement, alors je lui ai fait part de la conversation j’avais eu avec ( abonnement ) et là il m’a dit qu’il était pour regarder ce qu’il pouvait faire ?
J’étais fâché je me suis mit à lui dire vous allez essayer ?? Il m’avait dit vous devriez être remboursé d’ici 30 jour.
Depuis quelques années environ 10 ans les peu de fois où j’ai eu a communiquer avec eux pour quoi que ce soit, j’ai senti un gros changement chez Capitale One, aujourd’hui je suis contente d’être avec eux, j’ai eu que de bon services encore une fois depuis environ 10 ans ..
C’est certain que je reste avec eux, surtout la dernière fois, il était vraiment humain
Dernièrement j’ai eu des montant qui était écris que je n’avais pas pu être à l’origine, j’ai été surprise d’avoir autant d’écoute et en plus qu’il m’a aidé pour je me calme car j’en pleurais.
C’était plusieurs montant sur une période d’un peu plus d’un mois, bizarrement je venait la veille d’avoir mon congé de l’hôpital ( 6 semaine ) jamais j’ai senti qu’il doutait, bien aux contraires il a été vraiment gentil et m’a même demandé comment je me sentais par à part mon hospitalisation ????
Il a été plus que gentil et y’a environ près de 2 ans je m’étais abonné et j’avais mis terme et pourtant j’avais été facturé deux autres mois, une situation semblable dans le sens je devais communiquer avec eux et encore là j’ai bien été reçu, moi qui n’était pas à l’aise car dans la 5 où 6 première année j’avais appeler pour seulement un montant de moins de $100 et oufffff !!!!! Il m’avait dit de commencer avec eux, j’étais déjà fatigué de cela car je venais de communiquer avec eux justement, alors je lui ai fait part de la conversation j’avais eu avec ( abonnement ) et là il m’a dit qu’il était pour regarder ce qu’il pouvait faire ?
J’étais fâché je me suis mit à lui dire vous allez essayer ?? Il m’avait dit vous devriez être remboursé d’ici 30 jour.
Depuis quelques années environ 10 ans les peu de fois où j’ai eu a communiquer avec eux pour quoi que ce soit, j’ai senti un gros changement chez Capitale One, aujourd’hui je suis contente d’être avec eux, j’ai eu que de bon services encore une fois depuis environ 10 ans ..
C’est certain que je reste avec eux, surtout la dernière fois, il était vraiment humain
Show more
Payments
Great App ,but it would be nice to be able to change the payment date like you can in the USA.
Dark mode
Its works well would just like dark mode
The best master card in the world 🍀🍀🍀🍀🍀
Capital One Mastercard is truly one of the best credit cards available in the world. It offers a combination of convenience, flexibility, and dependable service that makes everyday spending much easier. I appreciate how Capital One focuses on providing customers with useful features, straightforward account management, and modern financial tools. The ability to monitor purchases, manage payments, and keep track of account activity online or through the mobile app makes banking simple and convenient.
What I especially admire is the confidence that comes with having a trusted financial institution behind the card. Capital One continues to improve its services and provide customers with solutions designed for today’s busy lifestyle. Whether shopping online, making everyday purchases, traveling, or handling unexpected expenses, a Mastercard can provide valuable payment flexibility when used responsibly.
The customer experience, security features, accessibility, and overall convenience make Capital One Mastercard stand out. It is a card that can be a reliable companion for people who value simplicity and modern financial management. Overall, Capital One Mastercard deserves excellent recognition for combining convenience, technology, and customer-focused service. In my opinion, it is an outstanding choice and one of the most impressive Mastercard options for everyday financial needs.❤️
What I especially admire is the confidence that comes with having a trusted financial institution behind the card. Capital One continues to improve its services and provide customers with solutions designed for today’s busy lifestyle. Whether shopping online, making everyday purchases, traveling, or handling unexpected expenses, a Mastercard can provide valuable payment flexibility when used responsibly.
The customer experience, security features, accessibility, and overall convenience make Capital One Mastercard stand out. It is a card that can be a reliable companion for people who value simplicity and modern financial management. Overall, Capital One Mastercard deserves excellent recognition for combining convenience, technology, and customer-focused service. In my opinion, it is an outstanding choice and one of the most impressive Mastercard options for everyday financial needs.❤️
Show more
Can never log in
Every time I try to log in the app the log in button will have a circle that spins and it never actually lets me into the app. I just use the browser now.
App crashes
Cant even get in past the login page without it freezing and spinning for forever
Capital One app
I can’t access the app
Sa bug
Les employer son meme pas foutu de changer ton numero de celulaire sur laplication tout fonctionne avec des machine ia meme logmentation de credit faite pas affaire avec ste compagnie la cest dla vrai mrd
Locked out for trying to accept offer
Only tried once. Got locked out.
Love the app
I love the App. I think Capital One is the best Credit Card. I recommend the app & the CC to everyone.
Unable to pay directrly
I wish they would implement an e-transfer payment method like major CC companies do. I think if they add this feature a lot of customers will be happy not just me.
Easy to use
I use the app every day to keep track of my transactions and pay them off as quickly as possible. I’m rebuilding my credit rating after an abusive relationship left me with a huge loc I couldn’t pay, so I had to declare bankruptcy some years ago, even though all my other bills were paid in good time. Capital One is great, and I see myself credit rating going up steadily. Thanks 😊
Show more
Easy
Quick easy and secure, great app!
Je suis très bien avec Capitale One
J’écris cela dû à un évènements qui met arriver avec un autre carte de crédit venant d’une Banque d’ici et cela m’a fait réfléchir et à voir les atouts que seul Capable One m’a donné depuis je suis avec eux et déjà 16 ans et ils m’ont jamais déçu, donc tout ça pour dire que j’apprécie réellement d’être avec eux …….
Show more