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About
CareOps 상담사는 대면 심리상담을 진행하는 상담사를 위한 전문 도구입니다.
핵심 기능 — 백그라운드 세션 녹음
회기를 시작하면 폰을 책상에 두거나 주머니에 넣어도 녹음이 계속됩니다. 화면을 잠가도, 다른 화면으로 이동해도 마찬가지입니다. 녹음된 음성은 자체 전사 서버로만 전송되어 축어록으로 바뀌고, 그 즉시 회기 노트(SOAP)와 회기 분석 리포트 초안이 만들어집니다.
이런 상담사에게 필요합니다
- 회기 내용을 손으로 받아 적지 않고 상담에 집중하고 싶은 분
- 축어록을 근거로 한 임상 기록을 남기고 싶은 분
- 상담 예약·내담자 정보·회기 기록을 한 곳에서 확인하고 싶은 분
주요 화면
- 녹음 — 대면 회기를 시작·종료하고, 화자를 지정합니다.
- 세션 — 지난 회기의 축어록과 자동 생성된 노트를 확인합니다.
- 내담자 — 내가 담당하는 내담자 목록과 진행 상황을 봅니다.
- 캘린더 — 오늘과 이번 주 예약을 날짜별로 확인합니다.
보안과 개인정보
- 녹음 오디오는 자체 서버로만 전송되며, 광고·분석 목적으로 쓰이지 않습니다.
- 이름·연락처 등 식별 정보는 AI 노트 생성 전에 자동으로 가려집니다.
- 모든 데이터는 국내 서버에 암호화되어 저장됩니다.
이용 안내
이 앱은 CareOps(케어옵스)와 계약한 상담센터의 상담사 계정으로만 이용할 수 있습니다. 계정은 소속 센터 관리자가 발급합니다. 예약 추가·변경, 캘린더 주간 보기, 청구·서식 관리 등 데스크톱에 최적화된 기능은 컴퓨터에서 careops.kr로 이용해 주세요.
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What's New in CareOps
1.0.1
October 20, 2026
• 예약된 회기 10분 전 알림을 받을 수 있습니다. • 알림 권한 안내와 휴대폰 알림 설정 바로가기를 추가했습니다. • iPhone 푸시 연결과 앱 사용성을 개선했습니다.
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