Carrefour Maroc User Reviews

Name: Carrefour Maroc
Rating: 2.8 (55 reviews)

Carrefour Maroc

LabelVie

🍔 Food & Drink

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience26.7% of reviews

Neutral16.7% of reviews

Negative experience56.7% of reviews

~ Based on 30 written reviews from the US App Store.

Is Carrefour Maroc Safe?

Carrefour Maroc has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Carrefour Maroc is 60/100.

This assessment is based on 55 user ratings, with an App Store average of 2.8/5.

Safety Analysis

38.2% of ratings point to a safe experience

10.9% of ratings suggest some concerns

50.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 55 App Store ratings for Carrefour Maroc.

Is Carrefour Maroc Legit?

Carrefour Maroc appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Carrefour Maroc is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Service

Manque de personnel au carrefour Martil. Retard dans le coin fromage, faut toujours attendre le serveur ou la serveuse qui sont rarement là. Faut les chercher.

Mon chien filou

3 months ago

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage ! Si vous avez des détails spécifiques à nous partager concernant votre expérience, n'hésitez pas à nous les communiquer au mail suivant: serviceclient@labelvie.ma. Nous ferons le nécessaire pour vous trouver une solution. L’équipe Carrefour Maroc

Avis global service

Très bon service

Clients 3000

4 months ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes ravis que notre programme de fidélité Carrefour Maroc réponde à vos attentes. Votre soutien nous encourage à maintenir la qualité de notre service. Merci pour votre fidélité ! L’équipe Carrefour Maroc

Service

Très bon service

Dhibcg

4 months ago

Response from developer

قاطعوا

Boycott Isra,ili agents

❌boy

5 months ago

Ne fonctionne plus depuis maj

Impossible de retrouver mes achats, la navigation dans l’application est devenue n’importe quoi, les menus sont remplacés par home 01, home 02, home 03… ACOO1…. ça n’a aucun sens. L’appli était plutôt correcte avant cette mise à jour qui l’a rendue inutilisable.

DomiMacMan

10 months ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. et nous travaillons activement pour améliorer votre expérience. Pour examiner cette situation, nous aurions besoin de plus de précisions. Veuillez contacter notre équipe via WhatsApp au numéro suivant : 0623666771. L’équipe Carrefour Maroc

Erreur

L’appli ne marche pas, « une erreur est survenue, veuillez réessayer » tjr ce msg depuis plus d’un mois

Nass1803

a year ago

Response from developer

Problème activation carte fidélité

On arrive pas a recevoir le code par téléphone afin d’obtenir la carte de fidélité

aminraj1233

a year ago

Response from developer

Bonjour M.Nabil ALIF, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. et nous travaillons activement pour améliorer votre expérience. Pour examiner cette situation, nous aurions besoin de plus de précisions. Veuillez contacter notre équipe via WhatsApp au numéro suivant : 0623666771. L’équipe Carrefour Maroc

OK

Tout va au mieux

Abat-sons

a year ago

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vos suggestions sont prises en compte pour vous offrir une meilleure expérience client, et votre message a bien été transmis au service compétent. Merci pour votre fidélité ! L’équipe Carrefour Maroc

Carte fidélité virtuel sur iphone

Bonjour
Merci d’activer option ajouter carte wallet Cartes Apple pour avoir la possibilité de présenter la carte au lieu de donner num tel comme le cas en Europe option activer

nabil alif

a year ago

Response from developer

Système de fidélisation

Le programme de fidélité mérite d’être repensé : il semble quasi inexistant. Gagner en moyenne 10 à 15 points par petite course quotidienne, soit à peine 1 à 1,5 DH, paraît dérisoire. La concurrence propose bien mieux. À part ça tout est bon

Driss Mekouar

a year ago

Response from developer

Bonjour Mr Mekouar, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vos suggestions sont prises en compte pour vous offrir une meilleure expérience client, et votre message a bien été transmis au service compétent. Merci pour votre fidélité ! L’équipe Carrefour Maroc

Application nul

Votre application est nulle, j’ai en train de changer mon code. J’arrive pas depuis une semaine. J’ai des petits points sur mon numéro, mais j’arrive pas à l’utiliser.

999oa

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. et nous travaillons activement pour améliorer votre expérience. Pour examiner cette situation, nous aurions besoin de plus de précisions. Veuillez contacter notre équipe via l'é-mail suivant : clubcarrefour@labelvie.ma. L’équipe Carrefour Maroc

Problème appli

Mon compte se déconnecte en permanence puis message d’erreur impossible de se reconnecter.

Erreur sur le cumul des points.

Je passe mon temps à devoir désinstaller l’appli et la réinstaller plusieurs jours après et même comme cela, toujours ces problèmes qui persistent.

Dommage car très utile.

JadeBsuper

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. et nous travaillons activement pour améliorer votre expérience. Pour examiner cette situation, nous aurions besoin de plus de précisions. Veuillez contacter notre équipe via l'é-mail suivant : clubcarrefour@labelvie.ma. L’équipe Carrefour Maroc

Ok mais …

pour se connecter. Des fois il te reconnaît ❤️ Mais des fois c’est un non 💔

ib1988

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour le désagrément que vous rencontrez pour activer votre profil. Pour une assistance plus rapide, veuillez nous contacter via WhatsApp au numéro suivant: 0666012972. Nous vous remercions pour votre compréhension. L’équipe Carrefour Maroc

Problème de cumul de points

Application pratique et facile à utiliser, seul problème est la synchronisation des comptes et cumules des points de fidélité.
À ajuster et éventuellement permettre des retroclaims des points

Mhamed S

2 years ago

Response from developer

Ajout de la carte fidélité à l’application carte d’Apple

Bon travail sur l’ensemble mais…
Urgemment il faut ajouter la carte de fidélité à l’application carte d’Apple pour facilité la présentation de la carte à la caisse.
Sinon c’est pas du tout pratique et ça devient lourd à faire à travers l’application carrefour et donc par moment nous abandonnons complètement les points !

Hautman1

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Toutes vos suggestions sont prises en compte pour vous offrir une meilleure expérience client, et votre message a bien été transmis au service compétent. Merci pour votre fidélité ! L’équipe Carrefour Maroc

Khouribga ?

Je viens d’installer l’application carrefour Maroc Pour jeter un œil aux offres du Ramadan, et effectivement une offre a retenu mon attention, j’ai cherché un magasin près de mon quartier hay riad, Jusqu'à ce que je sois surpris que Carrefour n'ait pas de magasin ici à Khouribga, la capitale mondiale du phosphate, c'est dommage.

khouribga?

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre intérêt pour l’application Carrefour Maroc. Nous comprenons votre frustration quant à l'absence de magasin Carrefour à Khouribga, et nous prenons en compte votre retour pour d'éventuelles expansions futures. Merci pour votre compréhension.

Appli nulle et ne s installe pas !!

Avant de lancer et communiquer sur une appli il est important de la tester !!!
Impossible d avoir un compte rt pire encore a quoi ca sert en caisse de demander si l on a le compte fidelite alors que la creation de ce dernier bugggg

atfcass

3 years ago

Response from developer

Impossible de s’inscrire

Malheureusement, l’inscription ne fonctionne pas. On reste bloqués sur le formulaire d’inscription avec un message d’erreur: champs invalide sans préciser lequel ni la nature du problème. Dommage!

Wikifeed

3 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour le désagrément que vous rencontrez pour s'inscrire sur notre application. Pour une assistance plus rapide, veuillez nous contacter via WhatsApp au numéro suivant: 0666012972. L’équipe Carrefour Maroc

Impossible de créer un compte

Un problème au niveau du mot de passe, malgré le respect du nombre de caractère, symbole, chiffre et majuscules.

Dommage

soukaînaa5456

3 years ago

Response from developer

Top mais !

Application et système top

A améliorer urgemment l’accès par empreinte ou face car l’application se déconnecte après quelques temps

Intégrer Bringo dans la même application et ouvrir la possibilité de commande au delà des horaires d’ouverture

Sinon bravo

Ameziane35

3 years ago

Response from developer

Bonjour Mr. Ameziane, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Toutes vos suggestions sont prises en compte pour vous offrir une meilleure expérience client, et votre message a bien été transmis au service compétent. Merci pour votre fidélité ! L’équipe Carrefour Maroc