Cartão Magalu User Reviews

Name: Cartão Magalu
Rating: 4.9 (53 reviews)

Cartão Magalu

Itaú Unibanco S.A.

💰 Finance

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience12.8% of reviews

Neutral5.5% of reviews

Negative experience81.7% of reviews

~ Based on 109 written reviews from the US App Store.

Is Cartão Magalu Safe?

Cartão Magalu appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Cartão Magalu is 90/100.

This assessment is based on 53 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

96.2% of ratings point to a safe experience

1.9% of ratings suggest some concerns

1.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 53 App Store ratings for Cartão Magalu.

Is Cartão Magalu Legit?

Cartão Magalu appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Cartão Magalu is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Ruim

Nunca funciona!!Horrivel

Mas.,

5 days ago

Response from developer

Olá! Lamentamos pelo transtorno com o aplicativo. Para consultar seu limite e pagar faturas sem depender do app, acesse luizacred.com.br ou utilize o WhatsApp (11) 4004-4828. Para destravar o aplicativo, faça a limpeza de cache e dados nas configurações do seu celular. Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

horrível.

odiei, era muito melhor pagar a fatura direto pelo app do magalu! por que mudar uma coisa que já estava boa? péssima ideia!

tefyswash

6 days ago

Response from developer

Olá! Entendemos sua insatisfação com a mudança. O novo formato busca trazer mais segurança, mas sabemos que a transição pode ser frustrante. Para pagar sua fatura de forma rápida sem complicação, acesse luizacred.com.br ou utilize nosso WhatsApp oficial (11) 4004-4828. Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

Não consigo acessar o aplicativo, não

Horrível terem trocado um aplicativo que funcionava, para um que não funciona e não faz reconhecimento facial

Renata de marco

7 days ago

Response from developer

Olá, Renata, obrigado pelo seu feedback. Para melhorar o uso do Touch ID e Face ID, acesse perfil > acesso biométrico, ative o botão liga/desliga e valide com a senha do cartão para garantir que o desbloqueio por biometria funcione corretamente. Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

App confuso de mecher

Péssimo

Mariahh169

7 days ago

Response from developer

Olá! Lamentamos que o novo visual esteja confuso. Para consultar faturas, limite e faturas com mais facilidade, você pode usar o site luizacred.com.br ou o WhatsApp (11) 4004-4828. Se precisar de ajuda para navegar no app, digite "falar com atendente" no chat do aplicativo. Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

Cartão Magalu Itaú

Não me dão feedback, incluem taxa indevida, não consigo cancelar o cartão, os site e aplicativo dificultam o processo de cancelar o cartão definitivamente

nandêra

9 days ago

Response from developer

Oi! Obrigado por compartilhar sua opinião. Para que possamos lhe ajudar com o cancelamento do cartão, recomendamos ligar para nossa central no número (11) 3003-3030 se estiver em capitais ou regiões metropolitanas, ou pelo 0800 720 3030 para as demais localidades. Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

App

O app não funciona ,tenho q pagar minha fatura hoje .Com certeza vou ter q pagar juro, se eu adivinhar como efetuar pagamento

Sandrigues

9 days ago

Response from developer

Olá! Lamentamos o problema. Para evitar juros, você pode emitir a fatura para pagamento hoje pelo site luizacred.com.br. Se preferir arrumar o app, limpe o cache em Configurações > Aplicativos > App Luiza ou digite "falar com atendente" no chat para suporte. Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

Vany Moreira

Eu não gostei do novo aplicativo complicou muito acesso

Vai peida nada da certo

10 days ago

Response from developer

Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência. Para otimizar o acesso no aplicativo Cartão Magalu, recomendamos desinstalar e reinstalar o app, além de conferir se há atualizações. Caso o problema persista, entre em contato pelo (11) 3003-3030 ou 0800 720 3030. Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

Horrível esse aplicativo novo

Toda vez tenho que ir lá n minha vó pega celular e vê fatura antes eu conseguia vê pelo meu celular imprimia fatura e pagava lotérica agora tenho que ir lá busca cartão leva cartão não dá pra vê meu celular mais só dificuldade minha vó é de idade volta pro antigo toda vez tem que tirar foto pra entrar ficou bosta esse aplicativo .

Ferbhhgvg

10 days ago

Response from developer

Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência. Para melhorar o acesso, sugerimos desinstalar e reinstalar o aplicativo, além de conferir se há atualizações disponíveis. Se o problema continuar, entre em contato conosco pelo (11) 3003-3030 ou 0800 720 3030. Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

Muito ruim

App abre porém quando clica em algum ícone não abre fica como se estivesse carregando mas nunca abre

gica_ctba

11 days ago

Response from developer

Olá! Para resolver o problema de o app não abrir, sugerimos desinstalar e reinstalar o aplicativo, além de conferir se sua versão está atualizada. Se o problema continuar, entre em contato com a central pelo (11) 3003-3030 ou 0800 720 3030. Estamos aqui para ajudar! Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

Não consigo acessar o site

Não quero baixar o app e quando tento entrar na fatura pelo site o próprio site me joga para baixar o app

Vdd g

12 days ago

Response from developer

Olá! Para resolver o problema de acesso, recomendamos desinstalar e reinstalar o app, além de verificar se há atualizações disponíveis. Se o problema continuar, por favor, entre em contato com nossa central pelo (11) 3003-3030 ou 0800 720 3030. Estamos à disposição para ajudar. Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

Reclamação

Não gostei pois não consigo acessá-lo o aplicativo como vou fazer pra pagar? Tem que melhorar isso.

Selenilza

13 days ago

Response from developer

Olá, ficamos muito felizes com seu elogio ao app Cartão Magalu! Agradecemos demais seu feedback e seguimos trabalhando para tornar sua experiência cada vez melhor. Conte sempre com a nossa equipe para ajudar no que precisar e aproveitar tudo com facilidade e segurança. Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

Eu só quero pagar e não consigo

Péssimo, minha fatura vence hj e vim pagar e pede um monte coisa pra atualizar e não me deixa fazer o que preciso. Estou mais uma vez descontente com vcs. Vcs desrespeitam o cliente, erram muito, tem pessoal despreparado no atendimento e o cliente que se prejudica. Vou pagar com juros graças a vocês, e o cliente que se vire.

Jessica Tobias

13 days ago

Response from developer

Olá, Jessica! Lamentamos o transtorno na data de vencimento. Para pagar sem passar pelas telas do app, acesse luizacred.com.br ou itau.com.br/cartoes para emitir a 2ª via da sua fatura. Se continuar com erros, digite "falar com atendente" no app. Conte conosco! Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

Não loga

Esse app não entra de jeito nenhum! Não consigo entrar para pagar a fatura ! A versão antiga não loga mais ! Já desinstalei e instalei várias vezes não entra !

***@&$652

15 days ago

Response from developer

Olá! Queremos te ajudar a reestabelecer o seu acesso ao aplicativo para que você possa pagar a sua fatura sem complicações. Por favor, envie uma mensagem para atendimento.itau@itau-unibanco.com.br detalhando o ocorrido para que a nossa equipe possa verificar o seu login e te dar todo o suporte. Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

Muito bom

Muito

Feliz muito

a month ago

NAO CONSIGO ACESSAR

desde o dia 11/08 o aplicativo cartao Luiza parou de funcionar e instruíram a baixar esse, pois a partir daquela data, as informações do cartao vinham para ca. no entanto, desde então perdi o acesso, pois a biometria facial simplesmente não está dando certo.

thainasantana

a month ago

Response from developer

Olá, Thainá! Lamentamos pelo transtorno com a validação da biometria facial e pela dificuldade no acesso ao novo aplicativo. Por favor, entre em contato com nossa equipe enviando seu CPF no Fale Conosco em luizacred.com.br para que possamos te orientar e ajudar na liberação do seu acesso. Conte conosco! Cartão Magalu: cartão de crédito e cartão virtual

Excelentíssimo App

Comecei a utilizar o App hoje mas já púde perceber a facilidade ao utilizar o App com o VoiceOver.

Rico abra

a month ago

Muito ruim

Aplicativo antigo era bem melhor, mais fácil de entender a fatura, principalmente pra quem tem cartão principal e o cartão adicional, espero que melhorem o aplicativo atual.

Danielmju