TANTO POTENZIALE SPRECATO!
L’app avrebbe tantissime potenzialità lato sconti, lato gestionale fidelity e lato grafico ma sembra che gli sviluppatori siano più svogliati di un dipendente comunale, vivono di rendita agganciandoti con lunghissimi contratti annuali pre-pagati…..ma chi vive solo di rendita prima o poi si fa male….
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Peccato
Dopo vari tentativi di richiesta sia da parte mia che da altri collaboratori non si è avuto ancora un riscontro per l’inserimento dei conti separati dal palmare (PECCATO )
Sono costretto ad abbandonare questo programma per un altro che faccia conti separati anche dal palmare
Sono costretto ad abbandonare questo programma per un altro che faccia conti separati anche dal palmare
Cassa in cloud lento.
E’ diventato lentissimo nella ricerca, e scrive a scatti e in ritardo.
Crash “Documenti” da tablet
Dopo l’ultimo aggiornamento toccando sul tablet la tab DOCUMENTI l’applicazione Cassaincloud va in crash e si chiude.
La pagina Documenti è consultabile solo via computer, con notevoli disagi in fase di transazione alla cassa.
Vi chiedo di verificare cosa sia successo, visto che tutte le altre funzionalità presenti sul tablet sono pienamente operative
A un mese dalla precedente segnalazione non ho ancora avuto risposta: perché i Documenti non si aprono più sul tablet? Invece tutti gli altri collegamenti sono pienamente funzionanti. Potete chiarirmi perché questo disservizio non è stato ancora risolto?
La pagina Documenti è consultabile solo via computer, con notevoli disagi in fase di transazione alla cassa.
Vi chiedo di verificare cosa sia successo, visto che tutte le altre funzionalità presenti sul tablet sono pienamente operative
A un mese dalla precedente segnalazione non ho ancora avuto risposta: perché i Documenti non si aprono più sul tablet? Invece tutti gli altri collegamenti sono pienamente funzionanti. Potete chiarirmi perché questo disservizio non è stato ancora risolto?
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App piena di bug.
App piena di bug, e quando la aggiornano, ne escono di nuovi e non funziona più neanche ciò che prima funzionava correttamente.
Sconsigliata!
Sconsigliata!
Bug tasto resi
Dopo l’ultimo aggiornamento non é più possibile fare i resi, quando si schiaccia il tasto resi si spegne l’applicazione.
Buona app ma molto migliorabile per il settore retail.
Applicazione veloce e funzionale, purtroppo MANCA un canale attraverso il quale proporre funzionalità o miglioramenti che solo chi sta dietro il banco può suggerire, funzionalità banali quanti utilissime e già presenti in altri software per la gestione del punto vendita. I recenti upgrade sono quasi tutti dedicati al mondo della ristorazione, a quando un serio upgrade anche per i negozi? Suggerirei di fare un questionario attraverso il quale poter comunicare eventuali miglioramenti: basterebbe introdurre una mezza dozzina di nuove funzionalità per renderla imbattibile. Un gentile riscontro sarebbe molto gradito.
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Top
Dopo quasi 4/5 anni mai avuto un problema tecnico sempre disponibile consiglio vivamente
Ladri
950 € all’anno di licenza. Furto
Prenotazioni
Dopo l’ultimo aggiornamento ci sono innumerevoli arresti quando si usano le prenotazioni.
Non funziona
I palmari e bancomat si disconnettono in continuazione dalla cassa.
Circa un mese fa abbiamo avuto seri problemi, poi in parte risolti .ora invece ci risiamo. Peggio di prima.
Fortuna che ho appena saputo che è previsto per 2023 un serio aumento .
speriamo che risolviate questo inconveniente altrimenti saremo costretti a cambiare fornitore.
Circa un mese fa abbiamo avuto seri problemi, poi in parte risolti .ora invece ci risiamo. Peggio di prima.
Fortuna che ho appena saputo che è previsto per 2023 un serio aumento .
speriamo che risolviate questo inconveniente altrimenti saremo costretti a cambiare fornitore.
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Aggiornamento comande
Quando si modifica un prodotto, le varie sezioni non si modificano automaticamente ma bisogna adeguarle singolarmente, anche la più importante: la comanda in cucina.
App con grande potenzialità
Ritengo che questa app ha una grande potenzialità che non viene sfruttata a dovere, si stanno concentrando con implementazioni attualmente non utili al 100% quando ci sono molti bug di sistema che andrebbero corretti e riveduti sulle informazioni di noi utenti. Ma purtroppo ci si scontra con la miopia di molti programmatori.
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Attenzione
L’app in questione è fatta bene ma nasconde costi nascosti di gestione oltre al prezzo elevato già di base rispetto ad altri concorrenti
Al momento sono ancora cliente ma cambio a fine contratto
Un consiglio: cercate altro!
Al momento sono ancora cliente ma cambio a fine contratto
Un consiglio: cercate altro!
Buon sistema
Mi trovo molto bene, ma c’è un errore che non è mai stato risolto: quando seleziono il pagamento bancomat o carte di credito sullo scontrino viene comunque stampato come pagamento contanti, nel resoconto di fine giornata invece i totali sono corretti. Spero risolviate il problema grazie
Veloci e gentili
Servizio di assistenza ottimo e personale molto gentile e attento.
Risolto il problema con l’aggiornamento iPadOS 14
Risolto il problema con l’aggiornamento iPadOS 14
Dopo aggiornamento post Covid un disastro.
Dopo l’aggiornamento di marzo, la funzione “comande” via palmari e direttamente via cassa “iPad” non funziona.
Le comande vengono stampate, ma non salvate in quanto compare l’errore “Non è stato possibile inviare la comanda in PIZZERIA, CUCINA...”.
Il tecnico disponibilissimo e privo di colpe, il problema è sorto dopo l’aggiornamento Software. Speravo con la nuova versione di Giugno in un fix al problema, ma nulla. Danno la colpa a stampanti che hanno sempre funzionato, forse perché non sono “Epson”?
60 Euro al mese, se la cosa non dovesse risolversi in breve tempo, cambierò sistema. Peccato perché il software rasenterebbe la perfezione.
Non sono l’unico che si è accorto del problema, appena riprenderanno tutti ad aprire, il problema potrebbe essere ben esteso.
Le comande vengono stampate, ma non salvate in quanto compare l’errore “Non è stato possibile inviare la comanda in PIZZERIA, CUCINA...”.
Il tecnico disponibilissimo e privo di colpe, il problema è sorto dopo l’aggiornamento Software. Speravo con la nuova versione di Giugno in un fix al problema, ma nulla. Danno la colpa a stampanti che hanno sempre funzionato, forse perché non sono “Epson”?
60 Euro al mese, se la cosa non dovesse risolversi in breve tempo, cambierò sistema. Peccato perché il software rasenterebbe la perfezione.
Non sono l’unico che si è accorto del problema, appena riprenderanno tutti ad aprire, il problema potrebbe essere ben esteso.
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Tasto tot terrible!
99% dei casi il caso tot che trovo in basso a destra talmente che ipad e sensibile che mi fa emettere scontrini ! Poi la versione prima era molto migliore adesso devi andare su pay, sopratutto per vendite al minuto non lo consiglio lo trovo lento e sono una persona molto dinamica con computer e ipad! E poi come si puo connettere il pos con la cassanova?
Grazie
Grazie
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Problema ultimo aggiornamento
Con l’ultimo aggiornamento purtroppo si blocca quando si fanno i conti separati. Potete sistemare per favore? Grazie
You can’t create an account on the app
You can’t create an account on the app and even if you have one you have to pay a subscription for each iPad running the app
