Imbarazzante
Neanche buoni di resettare la password
Siete geniali
Ho difficoltà ad accedere all’app e il servizio clienti che fa? Mi chiede di accettare la notifica entrando nell’app. Geniale complimenti
App peggiorata
È stato tolto il grafico a torre che mostrava i livelli di incremento/decrescita del conto nel tempo. Pessima azione.
Mancanza
Anche io chiedo che venga ripristinato il grafico che permetteva in un solo colpo d’occhio di vedere l’andamento del conto….
Account bloccato
Riconfermo la mia recensione negativa. Oggi l’app mi chiede di mettere una password nuova, quindi inserisco quella vecchia e poi la nuova ripetendola per conferma. Risultato: account non accessibile, non riesco ad entrare e come da copione domani dovrò chiamare l’assistenza. Ho un’altra app collegata a un’altra banca e non ho mai avuto problemi, con questa ho perso il conto delle volte che ho chiamato l’operatore.
Boh cambiate programmatore, ci sarà un motivo perché ci sono tutte queste recensioni negative o siamo tutti incapaci?
Piccolo aggiornamento, tramite operatore sono riuscito ad entrare nell’app inserendo il codice manualmente escludendo la lettura del volto. Purtroppo al momento è l’unico sistema, diversamente non mi riconosce la password salvata su iCloud anche se è uguale a quella inserita a mano. A monte di tutto ho cancellato la cronologia dei siti web.
È davvero tutto macchinoso.
Oggi 12 novembre 2025 confermo la mia recensione negativa. Ho fatto un ripristino da zero al mio iPhone (come consigliato dal supporto Apple) e non solo ho perso il token, ma per il ripristino devo inviare un documento complicato in tutti i suoi campi e aspettare la risposta. Nel 2025 siamo ancora a questi livelli, mentre l’altra banca (BPM) me lo fa fare in autonomia. Assurdo.
Boh cambiate programmatore, ci sarà un motivo perché ci sono tutte queste recensioni negative o siamo tutti incapaci?
Piccolo aggiornamento, tramite operatore sono riuscito ad entrare nell’app inserendo il codice manualmente escludendo la lettura del volto. Purtroppo al momento è l’unico sistema, diversamente non mi riconosce la password salvata su iCloud anche se è uguale a quella inserita a mano. A monte di tutto ho cancellato la cronologia dei siti web.
È davvero tutto macchinoso.
Oggi 12 novembre 2025 confermo la mia recensione negativa. Ho fatto un ripristino da zero al mio iPhone (come consigliato dal supporto Apple) e non solo ho perso il token, ma per il ripristino devo inviare un documento complicato in tutti i suoi campi e aspettare la risposta. Nel 2025 siamo ancora a questi livelli, mentre l’altra banca (BPM) me lo fa fare in autonomia. Assurdo.
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Non puoi sapere quanto hai sul conto
Il saldo del conto comprende anche lo scoperto, questo non ti permette di avere la situazione sotto controllo a colpo d’occhio anzi è estremamente fuorviante. Vorrei tanto sapere chi è il “genio” che ha avuto questa pensata per complimentarmici di persona.
Facile da usare
Applicazione ben fatta. Facile da usare e con una UX migliorata notevolmente rispetto alle versioni degli anni passati.
Bonifici istantanei non presenti
La rimozione dei bonifici istantanei è una barbarie, vergognatevi
Il weekend non aggiorna il saldo
Ritengo un grossissimo disservizio il fatto che durante i festivi il mio saldo disponibile non si aggiorna
2025 ma….
……. ancora niente bonifici istantanei.
E niente aspetteremo il 2030 per questa funzione avanzatissima.
E niente aspetteremo il 2030 per questa funzione avanzatissima.
Colpo d’occhio
Purtroppo con l’ultimo aggiornamento è scomparso il grafico a torre che dava un colpo d’occhio complessivo al trend dei vari conti nei mesi immediatamente precedenti alla visualizzazione. Spero si possa migliorare con un ulteriore aggiornamento.
La nuova versione non va
Aggiornata la nuova versione mi si chiede di inserire il codice di attivazione inviato per sms ma non è possibile in nessun modo inserirlo, l’interfaccia della nuova App non risponde e si blocca. Spento e riacceso il telefono, chiusa e riaperta la App ma niente da fare, si blocca sempre nello stesso punto e non mi permette di inserire il codice di accesso. Ho inviato e-mail all’assistenza ma ancora non ho avuto risposta.
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Meglio ma ancora migliorabile
Finalmente interfaccia e funzionalità decisamente più al passo con i tempi. Lato UX c’è ancora da fare, specialmente sulla leggibilità e la scelta dei colori per l’interfaccia scura.
Pessima anche dopo anni
Sembra essere migliorata ma ultimamente dopo aver inserito user e password mi viene chiesto di inserire codici Otp. Ma come é possibile? Non si può inserire nel un codice in un dispositivo quando usi il medesimo dispositivo per generare codice. Morale della favola non riesco ad avere assistenza né ad accedere se non da pc. App inutile
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Face ID e password
Su iPhone 11 il Face ID da accesso alle per memorizzate e non apre la App.
La pw di questa App non viene memorizzata e quindi si deve digitare di nuovo.
La pw di questa App non viene memorizzata e quindi si deve digitare di nuovo.
Non funziona
Premetto che l’app non mi ha mai funzionato correttamente, infatti non sono mai riuscita ad usare l’impronta digitale ne il salvataggio delle credenziali per accedere, ma dall’ultimo aggiornamento l’applicazione all’avvio si chiude automaticamente e quindi non posso utilizzarla in alcun modo. Questo è un problema molto grave.. in questo modo non posso più accedere al mio conto ne fare bonifici
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Adesso vuole il codice OTP, no comment
App bloccata da giorni, vuole un cavolo di codice otp e salta il passaggio del pin. Non è che siamo tutti incapaci eh, perché di app ne uso a iosa e senza problemi. È proprio questa che è scandalosa.
Pessima app
Una volta accetta la password. Poi, no. Chiamare l’help desk in continuazione è stancante. Con le altre banche no ho questi problemi, altrimenti avrei già cambiato banca. Cambiate applicazione, please!
Semplice e intuitiva!!
Con pochi TAP fai le operazioni di pagamento e se le salvi in operazioni 1click il TAP è uno solo!!
Scandalosa
Una app disegnata per correntisti Banca D’Italia non può funzionare così male. Non riconosce mai utente e password nei login da mobile e spesso incontra difficoltà nel sincronizzare OTP con la parte desktop.
