CEDEO User Reviews

CEDEO
CEDEO
Saint-Gobain Distribution Batiment France

Customer Experience

Positive experience67.9% of reviews
Neutral9.4% of reviews
Negative experience22.6% of reviews

~ Based on 53 written reviews from the US App Store.

Is CEDEO Safe?

Not enough ratings yet to assess CEDEO.

Is CEDEO Legit?

CEDEO appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for CEDEO is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Commerciale

Commerciale très agréable et professionnelle

Application Cedeo

Très pratique impeccable afin de pouvoir donner des tarifs à nos clients directement. Par contre ça serait judicieux comme sur vos ordinateurs d’avoir une touche qui masque les prix professionnels de manière à ce que notre client ne voit pas nos tarifs qui nous sont réservés. Pour info l’équipe de Wasquehal c’est le top.
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Application loin d’être opérationnel

Pas moyen de faire une liste de fournitures car dès que on essaye de sélectionner des produits ça sort tout seul de l’application donc impossible de faire une listes de fournitures
Ça fait plusieurs années que j’utilise cette application et souvent des soucis c’est très énervant
Application loin d’être au point
D’autres fournisseurs bien plus au point
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Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'application CEDEO. Si vous souhaitez échanger à ce sujet, vous pouvez nous appeler (au 0800 877 779) ou nous écrire sur contact@cedeo.fr. L'équipe CEDEO

Des pros

Toujours disponibles pour m’aider . Top 👍

Difficulté opérationnelle

Obligé de joindre un bon de commande alors qu’on pourrait simplement indiquer le numéro de commande comme les autres fournisseurs. Seul DSC procède ainsi et c’est compliqué pour les clients terrain de joindre des documents avec un téléphone

Apple Pay

On à besoin plus de flexibilité donc on à besoin de Apple Pay ou lieu de taper à chaque fois numéros de CB..
Merci ..

Avis Cedeo

Excellente équipe très agréable

Pièces détachées

Consultation au TCA faite ce matin, devis reçu dans la journée et pièce commandée via l’application, rapide efficace

Satisfait

Très satisfait

Remerciements

Excellent accueil téléphonique et personne très sympa pour donner les renseignements demandés.

Recherche

Critères de recherche pas très performants, trouvé un de mes articles après avoir activé les filtres, mais bon…j’ai trouvé 😎

Paiement en ligne

Il est dommage de ne pas pouvoir régler en ligne.

Response from developer

Bonjour, Si vous souhaitez échanger à ce sujet, vous pouvez nous appeler (au 0800 877 779) ou nous écrire sur contact@cedeo.fr. L'équipe CEDEO

Commande mitigeur

Personnels en agence professionnels, efficaces et agréable.

Efficace et de qualité

Passage de la commande facile. Bons produits disponibles

Presque parfait

L’appli est vraiment bien.

Il ne manque qu’une chose, le tri par prix. Par exemple parfois, on cherche juste un mitigeur classique et on est obligé de se fader les 150 modèles pour trouver un premier prix

La Plateforme du Bâtiment le fait et c’est le même groupe Saint Gobain !
Allez les développeurs, s’il vous plaît !!!
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Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour et votre suggestion ! Nous sommes ravis que l’application vous plaise. Nous transmettons votre demande à nos équipes afin d’améliorer votre expérience. À bientôt chez CEDEO !

Commande urgente

Super site rapide et efficace

Étiquettes en agences

Simple et efficace grâce aux étiquettes implantées en agence par mes commerciaux Cedrik et Camille.

Rémi Toussaint

Topissisme

Réactivité et disponibilité optimale

Points cadeaux

Points cadeaux…..??!!!!
Ou ça??????
Avec un commercial INEXISTANT !!!!!!
Je suis bien aidé pour les trouver mes points!!!!!
Cela fait 29 ans que je suis à mon compte, j’arrive dans cette région et je découvre un commercial des plus mauvais et inaccessible que je n’ai jamais connu!!!!!

Response from developer

Bonjour, Le programme de fidélité CAP CEDEO n'est malheureusement pas encore disponible sur l'application, vous pouvez consulter vos points cadeaux sur le site Cedeo.fr sur votre espace client. Concernant votre commercial, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre service client au 0800 877 779 si vous souhaitez échanger à ce sujet. L'équipe CEDEO

Application très intuitive et complète

Site très pro ! Une vrai prolongation de l’agence !