Ich konnte nicht mehr in die Tasks!!!
Die App war nie einfach… aber mit meinem neuen Handy komme ich in der App nicht mehr in die gespeicherten Tasks. Der Button läuft jedes Mal auf einen Fehler. Ich habe keine Chance, meine Programmierungen anzupassen. Das ist richtig, richtig Mist!!!!
Update März 2026 Geräte hinzufügen
Update:
Wenn alles angelernt ist, läuft es recht unproblematisch. Deshalb nun insgesamt 3 Sterne. Neuinstallationen bleiben aber weiterhin eine große Herausforderung. Insgesamt ist die Nutzung der App recht umständlich. Was ich nicht nachvollziehen kann, ist, dass man von unterwegs keinerlei Möglichkeit hat, die Tasks einzusehen und neu zu konfigurieren. Das gehört heutzutage normalerweise zum Standard. Wird dies in absehbarer Zeit möglich sein?
Das Anlernen von Geräten ist leider nicht möglich. Es kommt immer wieder eine Fehlermeldung.
Reset und alle anderen Tipps bereits ausgeführt, der Rollladen lässt sich weiterhin nicht über die App steuern. Die Installation der Fernbedienung hat der Fachbetrieb übernommen und ganze 2 Stunden benötigt, da ständig etwas nicht funktionierte. So macht es keinen Spaß, es muss doch installierbar sein, ohne dass man den Fachbetrieb dafür holen und bezahlen muss. Bei Homematic und Philips Hue funktioniert es ja auch ohne Probleme.
Wenn alles angelernt ist, läuft es recht unproblematisch. Deshalb nun insgesamt 3 Sterne. Neuinstallationen bleiben aber weiterhin eine große Herausforderung. Insgesamt ist die Nutzung der App recht umständlich. Was ich nicht nachvollziehen kann, ist, dass man von unterwegs keinerlei Möglichkeit hat, die Tasks einzusehen und neu zu konfigurieren. Das gehört heutzutage normalerweise zum Standard. Wird dies in absehbarer Zeit möglich sein?
Das Anlernen von Geräten ist leider nicht möglich. Es kommt immer wieder eine Fehlermeldung.
Reset und alle anderen Tipps bereits ausgeführt, der Rollladen lässt sich weiterhin nicht über die App steuern. Die Installation der Fernbedienung hat der Fachbetrieb übernommen und ganze 2 Stunden benötigt, da ständig etwas nicht funktionierte. So macht es keinen Spaß, es muss doch installierbar sein, ohne dass man den Fachbetrieb dafür holen und bezahlen muss. Bei Homematic und Philips Hue funktioniert es ja auch ohne Probleme.
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Viele Fehler
Geräte lassen sich teilweise nicht editieren nach dem Hinzufügen. Umständliche Bedienung. Design aus dem letzten Jahrhundert.
Sehr kompliziert zum einrichten. Umfang geht nicht wie in Beschreibung !
Die Verbindung zu den Rollos lässt sich nur sehr umständlich einrichten. Jedes einzeln ein zu lernen hat mich 6h gekostet, bis es lief.
Eigentlich bin ich davon ausgegangen das nur Netamo , Amazon usw extra kostet, aber schon einen einfache Zeit Steuerung konnte ich nicht ohne plus Variante erstellen. Eine eingebaute Hilfe wäre toll gewesen, auch das man die hauseigenen Sender gleich mit erklärt bekommt.
Hilfe Videos und Anleitungen gibt es so gut wie keine im netz oder ich hab sie nicht gefunden. Lässt sich aber etwas leichter einrichten als die Handsender von Elero die mit blinkenden Lichtercodes Verwirrung stiften.
Eigentlich bin ich davon ausgegangen das nur Netamo , Amazon usw extra kostet, aber schon einen einfache Zeit Steuerung konnte ich nicht ohne plus Variante erstellen. Eine eingebaute Hilfe wäre toll gewesen, auch das man die hauseigenen Sender gleich mit erklärt bekommt.
Hilfe Videos und Anleitungen gibt es so gut wie keine im netz oder ich hab sie nicht gefunden. Lässt sich aber etwas leichter einrichten als die Handsender von Elero die mit blinkenden Lichtercodes Verwirrung stiften.
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Nicht selbst erklärend
Generell bin ich zufrieden mit der App, allerdings ist sie nicht selbsterklärend und im Handbuch sind nicht alle Eventualitäten aufgeführt. Ich finde z.B. nirgendwo, was es bedeutet, wenn die App anzeigt, dass diese Funktion nicht im Remote-Modus zur Verfügung steht oder wie ich die Zwischenposition einstellen kann.
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Rollladensteuerung elero rolltop
Ein Tipp für das einlernen der Rolllädenkanäle:
In der Beschreibung steht, man muss innerhalb der ersten Sekunde des auf- oder ab Fahrens der Rollläden, die entsprechende Taste drücken. Man sollte aber noch schneller drücken, also innerhalb einer halben Sekunde.
In der Beschreibung steht, man muss innerhalb der ersten Sekunde des auf- oder ab Fahrens der Rollläden, die entsprechende Taste drücken. Man sollte aber noch schneller drücken, also innerhalb einer halben Sekunde.
Plus Version
Habe für die Plus Version Geld ausgegeben und die wird nicht aktiviert. Ich möchte mein Geld zurück. Dazu nur Probleme mit der App. So eine fehl Programmierung habe ich noch nie gesehen.
Änderungen lassen sich nicht speichern
Beim Wechsel auf deine neue App gingen einige Tasks verloren. Der Versuch diese wieder neu anzulegen, scheitert daran, dass sich die neuen Tasks nicht abspeichern lassen. Es ist einfach nur zum Fremdschämen, dass in dieser App nie etwas wirklich einfach, konstant und ohne Probleme funktioniert.
Response from developer
Guten Tag Wsxdrfvgzhn - Ich kann ihnen nur anbieten, sich mit dem Support in Verbindung zu setzen. Dann versuchen wir gemeinsam das Problem zu lösen.
Zwangsumsiedlung
Das alte Elero Home wird nicht mehr weiterentwickelt, so Info in der App.
Gemäß Anweisung Konfiguration gespeichert, Backup erstellt… neue App gestartet.
3 Geräte fehlen !
Taskliste besteht,, Titel wurden nicht übernommen, Titel und Inhalt nicht nachvollziehbar! Tasks fehlen wohl auch.
Gespeicherte Konfiguration von Elero Home nicht wiederfindbar.
Also alles wieder neu einlernen?!?
Das hat mich für 7 Rollläden einem halben Tag gekostet, Sicherung immer wieder aus, Einfangen der Rolläden. Nie wieder!
Tasks ging schneller, aber persönliche Nachjustierung, alles futsch?!?!
Layout im übrigen unterirdisch, für Smartphone Apple IPhone 12 zu kleine Schrift und Grafik
Kurz traurig!
Fast zum Fremdschämen.
Ein Stern ist zu viel, ohne keine Bewertung möglich.
Gemäß Anweisung Konfiguration gespeichert, Backup erstellt… neue App gestartet.
3 Geräte fehlen !
Taskliste besteht,, Titel wurden nicht übernommen, Titel und Inhalt nicht nachvollziehbar! Tasks fehlen wohl auch.
Gespeicherte Konfiguration von Elero Home nicht wiederfindbar.
Also alles wieder neu einlernen?!?
Das hat mich für 7 Rollläden einem halben Tag gekostet, Sicherung immer wieder aus, Einfangen der Rolläden. Nie wieder!
Tasks ging schneller, aber persönliche Nachjustierung, alles futsch?!?!
Layout im übrigen unterirdisch, für Smartphone Apple IPhone 12 zu kleine Schrift und Grafik
Kurz traurig!
Fast zum Fremdschämen.
Ein Stern ist zu viel, ohne keine Bewertung möglich.
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Response from developer
Guten Tag hrncful - Ihr Frust ist nachvollziehbar aber auch eher die Ausnahme. Wir hoffen, dass die Konfiguration mit der neuen App nun stabil läuft.
Bitte um Unterstützung
Ich nutze bisher noch die alte App und habe 16 Geräte darauf installiert. Leider ist die Übernahme in die neue App nicht möglich. Die alte App verweigert ein Backup mit dem Hinweis, dass diese nur mit einer Firmware von 01.0 möglich ist. Allerdings habe ich die aktuellste Firmware drauf.
Haben Sie eine Lösung parat? Die neue App läuft, erkennt das Gateway, aber das Back-up ist nicht überspielbar. Es hängt ein komplettes Rollladensystem drauf.
Mit freundlichen Grüßen
Haben Sie eine Lösung parat? Die neue App läuft, erkennt das Gateway, aber das Back-up ist nicht überspielbar. Es hängt ein komplettes Rollladensystem drauf.
Mit freundlichen Grüßen
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Response from developer
Guten Tag Martin - Danke für die Bewertung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Support in Verbindung. Hier kann Ihnen sicherlich geholfen werden.
Exzellenter Support
Innerhalb, kürzester Zeit habe ich auf eine Emailanfrage Antworten erhalten, welche gut nachvollziehbar und auch umsetzbar waren. Ich hatte ein Update auf Centero Nxt durchgeführten wollen. Übrigens lief das auch fehlerfrei. Danke an das Support Team.
Response from developer
Guten Tag MyIssues-New - Es freut uns, dass wir helfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit der neuen Centero Home NXT App.
Geräte löschen?
Vielleicht bin ich ja zu blöd, aber wie kann ich angelegte Geräte nochmal bearbeiten oder auch löschen?
Response from developer
Guten Tag maggo d - Das geht ganz einfach, tippen Sie oben links auf die drei Linien und anschliessend auf EINSTELLUNGEN. Im neune Fenster tippen Sie auf RÄUME und wählen anschliessend den Raum aus in dem sich Ihr Gerät befindet. Nun sehen Sie eine Auflistung aller Geräte in diesem Raum und können dort die Änderungen vornehmen. Bei weiteren Fragen, kontaktieren Sie doch bitte unseren Support.
Umstieg auf NXT
Habe gerade auf die neue NXT App aktualisiert. Bis auf ein paar Kleinigkeiten hat es super funktioniert. Es ist im Vergleich zu der alten App ein Quantensprung.
Response from developer
Guten Tag mhl2bue Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass die Aktualisierung geklappt hat. Wenn wir bei den Kleinigkeiten behilflich sein können, dürfen Sie uns gerne kontaktieren. Wir wünschen weiterhin viel Freude beim nutzen der neuen App.
Endlich eine funktionierende App
Innerhalb kurzer Zeit habe ich mich mit der neuen App angefreundet.
Alle meine Geräte lassen sich bedienen und die Migration von der alten App hat super Funktioniert.
Vielen Dank an den technischen Support für die schnelle Hilfe und die neue Dokumentation.
Alle meine Geräte lassen sich bedienen und die Migration von der alten App hat super Funktioniert.
Vielen Dank an den technischen Support für die schnelle Hilfe und die neue Dokumentation.
Response from developer
Guten Tag Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Centero Home NXT.
