トリミングの時に回転させてほしい
横長の画像を印刷したい時に、縦しか選べないので印刷できない写真がチラホラありましたので、写真を回転させて貰えると嬉しいなと思います。
一度決定した写真を、戻らずとも差し替え＆削除も出来れば尚使いやすいと思います☺
このゲーム要らないんじゃない??
90度回転
とても良いけど
Response from developer
このたびは嬉しいご評価をありがとうございます！ また、PayPay対応についてのご要望もありがとうございます。 現在、導入に向けて準備を進めておりますが、決済代行会社側のスケジュールの関係で、提供までにもう少しお時間をいただく見込みです。 実現に向けてしっかり取り組んでまいりますので、どうぞ楽しみにお待ちいただけますと嬉しいです！ これからもchamicaをよろしくお願いいたします📸
カードが追加出来ない
Response from developer
このたびはせっかくご利用いただこうとしてくださったにもかかわらず、カード登録ができなかったとのこと、心より残念に思っております。 現在のところ同様の不具合は確認されておりませんが、再度お試しいただいても状況が変わらない場合は、info@chamica.jpまでご連絡ください。 スクリーンショットなどをお送りいただければ、状況を確認のうえ、対応させていただきます。 今後も、より快適にご利用いただけるよう改善を続けてまいります。 引き続きchamicaをよろしくお願いいたします。
最悪です
Response from developer
このたびは大切なお写真がご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ありません。 ご指摘いただいたように、当サービスではトレカサイズでプリントするために、写真の中央部分を自動的にトリミングしておりますが、大切な集合写真でそのような仕上がりになってしまったこと、私たちとしても大変心苦しく感じております。 ご注文前に仕上がりイメージをご確認いただける画面をご用意しておりますが、今回のようなケースで気づきにくかった点については、ご案内の仕方に工夫が必要だったと深く反省しております。 今後はより分かりやすく、安心してご利用いただけるよう、UIや説明文の改善を検討してまいります。 このたびは、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
支払い方法
Response from developer
ご利用いただきありがとうございます！ また、お支払い方法についてのご要望もありがとうございます。 現在、一度ご入力いただいたクレジットカード情報を、次回以降に再入力なしでご利用いただける機能を、近日中にリリース予定です。 ※カード情報は安全な方法で管理され、当社が保持することはありませんのでご安心ください。 もちろん、PayPayなどの追加についても今後のアップデート候補として検討を進めてまいります。 より使いやすいサービスを目指して改善してまいりますので、引き続きchamicaをよろしくお願いいたします！
発色が汚い
Response from developer
このたびは大切なお写真がご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ありません。日頃よりノハナをご利用いただいている中で、chamicaにもご期待を寄せていただいたにも関わらず、このようなこととなり、重く受け止めております。 印刷の色味についてのご指摘を真摯に受け止め、さっそく印刷工場と連携し、品質の見直しを完了いたしました。より明るく、柔らかい仕上がりになるよう調整させていただきました。あわせて、仕上がりにご満足いただけなかったお客様に向けて、返金のご案内をさせていただくこととしました。詳細は、ご注文時のメールアドレス宛にお送りするご案内をご確認いただけますと幸いです。 このたびは、貴重なご意見をいただきありがとうございました。