Manque de fonctionnalités
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Bonjour, désolés pour ce problème ! Utilisez la fonction Signaler une erreur : appuyez sur l’icône engrenage (en haut à droite), sélectionnez Assistance > Signaler une erreur. Donnez des détails et vérifiez que l’appli est à jour. Merci pour votre retour - nous sommes là pour vous aider !
Double compte pour les forfait
J’ai utilisé l’appli principalement pour l’achat / rechargement de forfait (et je présume que c’est une feature très utilisé) et quelle galère..
J’ai un compte sur l’application mais quand je veux recharger mon forfait ça m’ouvre une sorte de webview ou je dois encore me connecter mais attention c’est un compte différent de celui de l’application. Pourquoi cette complexité inutile ?
Sans mentionner le fait que le connexion sur la partie forfait marche une fois sur deux, obligé de créer 2 comptes et changer 3 fois le mot de passe en 1 semaines d’utilisation…
Autoriser la création de compte sans vérification de l’email n’est pas très robuste ..
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Bonjour Enzo1256, nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous rencontrez ! Veuillez envoyer un email à notre équipe d'assistance à l'adresse help@skitude.com avec l'objet : Nom de l'application : [Votre Nom d'utilisateur]. Cela nous aidera à résoudre le problème rapidement. Nous avons hâte de vous aider !
Application et site web qui ne fonctionnent pas
Je voulais prendre un forfait pour demain et c’est littéralement impossible, que se soit sur l’application ou sur le site.
A chaque fois il me redemande de m’authentifier alors que je suis bien connecté et pas moyen de passer une commande.
Je pensais qu’avec cette nouvelle version ça s’améliorerait mais décidément ce n’est pas le cas…
Sympa
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Bonjour Mando38240. Merci pour cet avis plus que positif ! Merci pour les 5 étoiles !
Pratique
Pratique et complète !
Tout est là
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Bonjour Seb El Mayor. Nous sommes contents de voir que vous appréciez l'application ! Merci
Bonjour l'ergonomie
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Bonjour SKLADI, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été celle espérée. Nous vous encourageons à contacter help@skitude.com pour mieux connaître votre expérience. Votre opinion est très importante pour nous. Une salutation.
Compatibilité
Est-ce que cette version est compatible avec les anciennes versions d’IOS ?
Depuis que j’ai fait la mise à jour de l’appli Chamrousse elle ne marche plus : l’écran d’accueil se lance puis se ferme automatiquement
Merci
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Salut Totolkiujjjj ! Nous sommes ravis que vous aimiez l'application, nous apprécions vraiment vos commentaires :) Pouvez-vous nous envoyer plus d'informations à user@skitudeservices.com afin que nous puissions vous aider personnellement ? Merci
Bonne application qui permet des économies
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Bonjour kiwy71. Merci pour cet avis plus que positif !
Was great but now crashes
Trop bien
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Merci beaucoup ledjtom d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de nous avoir attribué les 5 étoiles ! Nous vous sommes reconnaissants d’avoir commenté l’application.
Très pratique
Dommage qu’on ne trouve pas la météo sur plusieurs jours.
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Bonjour Soso, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de noter l'application. Rien ne nous encourage plus que de lire des commentaires comme le vôtre. Que pouvons-nous faire pour obtenir notre 5e étoile ? :)
Belle application
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Bonjour Zikfrid. Nous sommes contents de voir que vous appréciez l'application ! Merci
Ouvertures en temps réel
J’espère que vous l’ajouterez rapidement !
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Bonjour Valou, il est normal que l'application ne montre pas ces informations car la station est fermée. Une fois ouverts, ces informations apparaîtront sur l'application. J'espère que ces informations vous seront utiles.
Super sympa et pratique
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Merci beaucoup Contacterjl pour ce commentaire très positif ! N'hésitez pas à la partager !
Super simple
Michel
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Merci beaucoup Michel! Nous sommes ravis que l'App vous plaise. N'hésitez pas à la partager ! Merci pour les 5 étoiles !
Simple et pratique
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Bonjour Nounette 78. Merci pour votre commentaire et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'application vous plaise.
But sur iPhone 11 pro et IOS 13.2.3
Dommage jusqu’à présent peu de bugs....
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Bonjour JLS26, pouvez-vous écrire à usersupport@skitudeservices.com et détailler les problèmes que vous rencontrez ? Nous essayerons de trouver une manière de les résoudre.
