No help available without calling
Schritte aus Apple Health werden nicht zuverlässig übertragen
Die Aktualisierung scheint nicht zuverlässig zu funktionieren.
Sehr schöne App!
Radstrecken Adieu
Sehr unzuverlässig für Übernahme der Daten von Garmin
Die Fahrradstrecken wurden aber bis jetzt gut übernommen.
Naja
Gut mit Schwächen
Beim Tracking gibt es leider immer wieder Aussetzer, das ist verbesserungswürdig.
Changers Schritte aktualisieren nicht
Leider keine Korrekturmöglichkeit
Response from developer
Hallo Ala, du kannst unter MEHR > Automatisches Tracking > "Mobilitätsarten editieren" eine Einstellung wählen, die dir erlaubt alle Strecken vor Übernahme zu editieren. Allerdings werden in den Ranglisten nur die Strecken gewertet, die du rechtzeitig vor Ende der Challenge bestätigt hast.
Synchronisation lückenhaft
Response from developer
Hi Gamilein, um sich das Problem anzuschauen, wäre es gut, wenn du uns auf Support@changers.com die von dir für die Anmeldung genutzte Email Adresse nennst und einen Screenshot der Fitbit Werte und der Changers Übernahme dieser Werte anfügst. Dann können wir uns das anschauen. Lieben Dank
Ständige Fehlermeldungen „Hoppla ...“ nerven
Idee: gut; Umsetzung: naja
Nur Mittelmaß
Die Idee ist gut, aber es hakt an verschiedenen Ecken
Der Busmodus funktioniert übrigens auch nicht. Bei einer Strecke von knappen 10 km würden sporadisch 1,2 km aufgezeichnet und selbst beim Aussteigen wir nicht mal die Luftlinie nachberechnet.
Update:
Ich muss die 2 Sterne leider auf einen reduzieren. Die tolle Idee scheitert an der miserablen Programmierung. Wenn man bei 4 Fahrten 1-2 Fahrten nicht aufgezeichnet bekommt, weil die App abbricht oder den „Prämienreiter“ aufmacht, ist sie leider nutzlos. Es war eigentlich ein Riesenvergnügen mit meinem Sohn „Bäume zu jagen“
Ein Feedback wäre übrigens auch toll!
Response from developer
Hallo BigAir, vielen Dank für Dein Feedback. Wenn du die App mit Apple Health verbunden hast, werden die zu Fuß zurückgelegten Wegstrecken automatisch erfasst und du siehst lediglich eine Aktivitätenliste, wenn du das "Laufen" Symbol aktivierst. Wenn das nicht das Problem sein sollte, schreibe uns doch bitte noch mal auf support@changers.com, dann können wir das Problem gerne gemeinsam versuchen zu lösen.
Klasse Idee und sehr übersichtlich
Die App ist sehr übersichtlich und schön animiert. Die Updates bringen immer wieder schöne Fortschritte, weiter so💪🏻
Update Mitte März
Optisch wurde was gemacht, aber insgesamt hat sich das „Lock and Feel“ verschlechtert.
Schade!!!
Hoffe das es schnellstens verbessert wird!
Gute Idee, schwach umgesetzt
Schade.
Response from developer
Hallo OHMFFM, hab vielen Dank für dein Feedback und es tut uns sehr leid, dass du Probleme bei der Streckenmessung hast. Um dir besser weiterhelfen zu können, wäre es ganz wunderbar, wenn du uns eine email an die support@changers.com schicken könntest, um herauszufinden, warum die Streckenmessung bei dir nicht gut funktioniert. Ein paar Fragen vorab und wir freuen uns auf dein Feedback im Helpdesk :-) Hast du die Standortaktivitäten für die Changers App freigeben? Benutzt du den Energiesparmodus? Sind die Strecken, die du misst in Regionen aufgenommen, die keine oder eine schlechte Funkverbindung haben? Besten Dank für deine Unterstützung und viele Grüße, Dein Changers Support Team
Einfach nur schlecht...
Update: Auch nach dem Update auf die neuere Version immernoch keine Verbesserung!!! Ich müsste alle Daten manuell erfassen bzw. mir noch eine Extra-App downloaden. Ich frage mich, wie sowas sein kann? 1. Habe ich keine Zeit für manuelle Erfassung. 2. möchte ich nicht noch einen Anbieter meine Daten übermitteln. 3. Können viele andere Apps mehr.
Ich gebe dieser App meinem Arbeitgeber zuliebe noch ein paar Tage. Sonst erkläre ich dieses Projekt für gescheitert.
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Hallo Ra.ti, besten Dank für dein Feedback. Das tut uns sehr leid, dass du Probleme bei der Synchronisierung mit Apple Health hast. Manchmal braucht das Update mit Apple Health etwas länger oder wir synchronisieren die Strecken häppchenweise. Dadurch kann es zuerst so aussehen, als ob die Schritte nicht übernommen wurden. Wir rechnen die Schritte darüber hinaus mit 70cm pro Schritt um, daher kann es sein, dass du entweder mehr oder weniger Schritte bei dir in der Appanzeige siehst. Die km Anzeige in der Rangliste und in deinen Statistiken ist allerdings immer exakt. Falls das Problem weiterhin besteht, könntest du uns bitte an die support@changers.com schreiben, was bei der Synchronisierung mit Apple Health nicht so funktioniert, wie es sollte? Ganz herzlichen Dank und viele Grüße, Dein Changers Support Team
Schade
Response from developer
Hallo Stephxyz, besten Dank für dein Feedback. Manchmal braucht das Update mit Apple Health etwas länger oder wir synchronisieren die Strecken häppchenweise. Dadurch kann es zuerst so aussehen, als ob die Schritte nicht übernommen wurden. Wir rechnen die Schritte darüber hinaus mit 70cm pro Schritt um, daher kann es sein, dass du entweder mehr oder weniger Schritte bei dir in der App anzeige siehst. Die km Anzeige in der Rangliste und in deinen Statistiken ist allerdings immer exakt. Falls das Problem weiterhin besteht, könntest du uns bitte an die support@changers.com schreiben, was bei der Synchronisierung mit Apple Health nicht so funktioniert, wie es sollte? Ganz herzlichen Dank und viele Grüße, Dein Changers Support Team
