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CHARGE NOW for Business User Reviews

CHARGE NOW for Business
CHARGE NOW for Business
Digital Charging Solutions GmbH
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Customer Experience

Positive experience50.0% of reviews
Neutral35.0% of reviews
Negative experience15.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is CHARGE NOW for Business Safe?

CHARGE NOW for Business appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for CHARGE NOW for Business is 85/100.

This assessment is based on 1,745 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Is CHARGE NOW for Business Legit?

CHARGE NOW for Business appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for CHARGE NOW for Business is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Gut für den Überblick

In der Regel okay, jedoch mal zeigt es Ladesäulen (die es Tage zuvor noch gab) nicht an.
Aktuell fehlen die Ladepreise/Kosten, d.h. eine Ladeplanung +-20km nach Preis ist nicht möglich.
Loader13SHLoader13SH

Hilfreiche App

Super App für die Ladestationssuche! Was ich vermisse ist ein „Teilen“ Button um die Adresse in anderen Apps (z.B. myBMW) weiter verwenden zu können. Aktuell nur Übergabe an Apple und Google Maps möglich.
esteban424711esteban424711

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen Ihre Anregung bezüglich des „Teilen“-Buttons zu schätzen. Unser Team arbeitet aktiv daran, die App weiter zu verbessern und ihre Funktionalität zu erweitern.

Die ganze Misere der E-Mobilität…

Leider ist auch nach 2 Jahren kein Fortschritt bei dieser App erkennbar: - Die App zeigt Ladepunkte an, die nicht öffentlich zugänglich sind (Hotels, Autohäuser hinter verschlossenen Türen nach Dienstschluss). Nur durch Detailstudium der Satellitenbilder kann man evtl. daraus schließen, dass gewisse Ladepunkte Blindgänger für die Öffentlichkeit sind. - Die App erlaubt oftmals keine eindeutige Identifizierung des einzelnen Ladepunktes, weil die Identifikationsnummern nicht übereinstimmen oder auf der Ladesäule ganz fehlen (nur indirekt ein Fehler der App). - Die App zeigt Ladepunkte als frei an, die nicht funktionieren oder die es garnicht (mehr) gibt. - Das Starten des Ladevorgangs funktioniert nicht mit der App, sondern nur mit Karte - und umgekehrt. Für den chaotischen Wildwuchs in der Ladeinfrastruktur kann die App nichts. Die Verantwortung für die Aktualität der Informationen scheint jedoch an der App-Grenze aufzuhören, es macht halt jedes Teilelement des Ladeprozesses, mehr oder weniger, was es will. Was die App aber bieten könnte, wäre eine vernünftige Kommentarfunktion für den Anwender und 3 Klickfelder: Ladesäule nicht öffentlich zugänglich, Ladesäule funktioniert nicht, Ladesäule gibt es nicht. Da braucht es dann nicht Albert Einstein um mit dem Feedback aus dem Feld die Qualität der App auf ein deutlich höheres Niveau zu heben.

November 2024: Ein wesentlicher Teil der Ladepunkte im Bereich Portsmouth bis Brighton funktioniert mit Charge Now for Business nicht, obwohl dort angezeigt. Die Informationen in der App sind veraltet.
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Yeti8976Yeti8976

Response from developer

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme und arbeiten an Verbesserungen. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen,

Probleme bei wiederholten Remote Starts

Bei einigen Ladesäulen z.b. Compleo bei LSW Landkreis Wolfsburg kann Remote der Ladevorgang teilweise gestoppt werden aber nicht Remote wieder gestartet werden, weil App meint die Ladesäulen ist nicht erreichbar. Dieser Status ist aber falsch, die eCharge + App kann genau diese Ladesäulen ohne Probleme Remote starten und wieder stoppen usw..

Bitte den vorhandenen Status einer Ladesäule stärker hinterfragen und zumindest den Versuch eines RemoteTriggers absetzen und nicht auf den Status vertrauen.

Hier kann die Qualität und der Comfort vor Kunden stark verbessert werden.
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GostepGostep

Noch ausbaufähig

- Nach Update der App oder wenn die App 2 Wochen nicht genutzt wird, ist der User automatisch ausgeloggt. Neu einloggen mit dem korrekten Passwort nicht möglich da dies angeblich falsch ist.
-Login mit Face-ID nicht möglich
- Preise zum Laden werden nur in der Detailansicht gezeigt
Cmax2017Cmax2017

Anmeldung in der App aktuell nicht möglich.

Aktuell ist die Anmeldung in der App nicht möglich, somit keine Übersicht über Ladevorgänge und kein auswählen der Station mittels App möglich.
Sonst positiv
KunigundKunigund

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service nicht wie gewünscht nutzen konnten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Scan and Charge

wird häufig nicht erkannt, Auswahl über Karte mühsam, sonst gut
FT7500FT7500

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die ständige Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge gerne entgegen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Preisfilter fehlt

App soweit in Ordnung. Es nervt aber, dass man die Stationsdetails öffnen muss, um sich den Lade-Preis ansehen zu können. Der Lade-Preis sollte genauso wie die Verfügbarkeit der Lade Säulen in den Symbolen stehen. Groß genug dazu sind sie. Man kann nach vollständig kostenlosen Säulen filtern, auch wenn es die kaum noch gibt. Es fehlt dagegen ein Filter nach Preis, mindestens in 5-Cent-Schritten bzw ideal vollkommen frei wählbar. Wenn der Preis im Symbol und ein Filter nach Preis hinzugefügt wird, gibt es fünf Sterne.
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uhausuhaus

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns immer über Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit der Nutzung unseres Services.

Solide Grundfunktionen

Wäre schön wenn man nach kosten pro Stunde filtern könnte. Es gibt noch einige Ladestationen wo man keine Standgebühr zahlt, es wäre sinnvoll wenn man diese direkt suchen kann.
Zusätzlich wäre es schlau wenn man Rezessionen mit einem Text für Ladestationen verfassen kann. Bisher kann man nur Sterne vergeben und muss raten aus welchem Grund eine Station gut oder schlecht bewertet ist.
Öffnungszeiten werden bei den Stationen Ebenfalls nicht angezeigt. Gibt es eine Webseite wo man selbst solche Hinweise für Stationen hinterlegen kann ?
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JuluiOSJuluiOS

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Funktionen in der App vermissen. Leider gibt es keine Webseite wo Sie solche Hinweise hinterlegen können. Die ständige Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit ist uns sehr wichtig und wir nehmen diese Verbesserungsvorschläge gerne entgegen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Gute App, aber ausbaufähig

Die App macht, was sie verspricht. Insgesamt ist die App aber wie die meisten anderen Ladeapps auf dem Markt durchaus ausbaufähig…

Ein paar Ideen

- bei belegten Ladesäulen eine Push-Nachricht bekommen, wenn diese wieder frei ist.
- die Bewertungsfunktion sollte auch die Möglichkeit bekommen, Kommentare einzugeben. Die Sternebewertung hilft wenig, da man nicht weiß, ob eine Bewertung wegen Preis, Funktion, Lage etc gut oder schlecht war
- in den Kommentaren könnte man auch angeben, ob zb an der Station eine Cafebar etc. ist (bei Schnellladesäulen)
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MacThorMacThor

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns immer über Anregungen und Verbesserungsvorschläge und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit der Nutzung unseres Services.

Parkkosten stimmen nicht

Ich benutze die App seit ca. 2 Monaten und bin eigentlich ganz zufrieden. Aber die Parkkosten, welche in der App angezeigt werden stimmen faktisch nie mit der Beschilderung vor Ort überein, was mich immer wieder irritiert.
PortmuffelPortmuffel

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Transparenz ist uns sehr wichtig. Die aktuell verfügbaren Ladestationen und die jeweils gültigen Ladepreise werden Ihnen in der CHARGE NOW for Business App und auf https://chargenowforbusiness.com/web/fleet-global/map angezeigt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Nutzlos

Mal wieder eine App, die nur Zeit und Nerven kostet. Alleine die Registrierung ist eine Zumutung. Vertragsbummer jetzt so wie aufgedruckt oder ohne Bindestrixhe oder mit tollen Sternchen ??? Irre, dass man das wohl nicht einfach 1:1 übertragen kann. Dann folgt die Kartennummer. Dann funktioniert das Registrieren wiederholt nicht. Codes bekommt man trotzdem. Dann geht das am Laptop nicht. iPad wird nicht unterstützt. 40 min herumgedoktert ohne Erfolg. Wer denkt sich so etwas aus?
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JDALPJDALP

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme bei der Registrierung hatten. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, der telefonisch unter +49 30 83799343 bzw. per E-Mail unter de@chargenow.com (mailto:de@chargenow.com) erreichbar ist, denn die stetige Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit ist uns sehr wichtig. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr CHARGE NOW Team

Schlecht

Lädt nicht
Fehler
Schlechtes Handling
FlowschyFlowschy

Keine Historie der Ladevorgänge

Derzeit ist keine Historie der Ladevorgänge sichtbar, war es auch noch nie bei mir. Preise und Gebühren können so also nicht nachvollzogen werden. Die CarPlay App ist viel zu träge und Ladesäule können sie nicht live angezeigt werden, freigeschaltet erst recht nicht. Auch das man sich aller paar Tage wieder anmelden muss nervt sehr.
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d.labraxd.labrax

Super App!

Die App funktioniert super, die Anmeldung geht schnell, einfach und unkompliziert. Sehr empfehlenswert. Die App zeigt alles an was man braucht und ist sehr bedienerfreundlich.
Mrs.L_AusMrs.L_Aus

Gut, verbesserungsfähig

An sich ist die App gut und übersichtlich, es gibt aber ein paar Dinge, die verbesserungsfähig und -würdig sind:
- nach Updates der App sollte man sich nicht immer wieder neu anmelden müssen. Das stört bei der Nutzung im Auto.
- bei mir werden keine Ladevorgänge in der App angezeigt, die mit der Ladekarte gestartet wurden. Das muss behoben werden, da man so keinen Überblick über die Ladevorgänge hat.
- die Integration in Apple CarPlay ist klasse, allerdings muss ich während der Fahrt dann manuell nach Ladesäulen entlang der Strecke suchen. Eine Navigation und Suche entlang der Strecke wäre dafür extrem hilfreich. Die getrennte Navigation und Ladesäulensuche ist unpraktisch.
- und wenn man dann mit der App zur Ladesäule navigiert wurde sollte man den Ladevorgang über Apple CarPlay auch starten können, bis irgendwann Plug&Charge funktioniert.

Vielleicht kann das ja kurzfristig integriert werden.
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Upps-ein KundeUpps-ein Kunde

Keine Aktualisierung Ladesäulen Status

Leider immer wieder erlebt: Ladeplätze werden in der App als frei / verfügbar angezeigt, sind aber entweder gar nicht zugänglich (Privatgrund), oder außer Betrieb, oder wegen Dauer-Baustelle nicht erreichbar. Das kann u.U. recht frustrierend sein.
Veit42Veit42

Response from developer

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie keine guten Erfahrungen gemacht haben. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, um die Qualität unserer Serviceleistungen zu steigern. Um Ihr Anliegen bezüglich der Aktualisierung des Ladesäulen Status sorgfältig prüfen zu können, kontaktieren Sie bitte Ihren zuständigen Ansprechpartner für Fuhrparkangelegenheiten. Dieser wird den Sachverhalt mit uns prüfen und Ihnen bei Ihrem Anliegen gerne behilflich sein. Wenn Sie Ihre Vertragsnummer (EVCO ID) und die betroffene Ladestationsnummern (EVSE ID) bereitstellen, wird Ihnen eine schnellere Unterstützung ermöglicht. Ihre ChargeNow for Business App-Team

Nervig

Vergisst leider ca. 1/Woche die Zugangsdaten. Extrem nervig
🍻😋🍻😋🍻🍻😋🍻😋🍻

Response from developer

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie keine guten Erfahrungen gemacht haben. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, um die Qualität unserer Serviceleistungen zu steigern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich nach der Registrierung mittels "Log in" versuchen einzuloggen und sich nicht erneut registrieren. Falls das Problem immer noch vorhanden ist, kontaktieren Sie bitte Ihren zuständigen Ansprechpartner. Dieser wird den Sachverhalt mit uns prüfen und Ihnen bei Ihrem Anliegen gerne behilflich sein. Ihre ChargeNow for Business App-Team

Daten Speicherung zu kurz

Ladedaten sind nur bis zum Monatsende sichtbar. Wenn man am 31. lädt sieht man es am 1. schon nicht mehr.
I3FanI3Fan

Response from developer

Guten Tag I3Fan, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns immer über Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Derzeitig ist es leider nicht möglich, die Ladedaten aus den vorherigen Monaten zu sehen. Wir arbeiten jedoch daran, eine umfassendere Ansicht in Zukunft zu ermöglichen. Bis dahin bitten wir um Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Falls Sie jedoch dringend Informationen zu Ihren bisherigen Ladendaten benötigen, kann Ihnen Ihr Ansprechpartner für Fuhrparkangelegenheiten gerne behilflich sein. Ihr CHARGE NOW for Business App-Team

Zusammenarbeit mit anderen Apps und Fahrzeugen nicht möglich

An und für sich ist die App gut. Ich finde Ladestationen intuitiv und die Bedienung ist gut.
Aber leider lädt sich die Gefundene Station nicht einfach in andere Apps übernehmen. Nicht mal kopieren ist möglich. Ich hab aber keine Lust mich vom Handy navigieren zu lassen aufgrund vieler Einschränkungen. Also lese ich die Adresse der Spracherkennung des Fahrzeug vor. Sorry das ist traurig.
Ebenso ist es unbefriedigend, das ich Gester an 2 Defekten Ladesäulem stand die als bereit angezeigt wurden. Ein kurzes Gespräch mit einen anderen Suchenden ergab, dass beidenSäulen schon Wochen defekt sind.
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Rainer 73Rainer 73

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns immer über Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Mit unserer App können Sie sich derzeitig über Apple Maps, Google Maps und Waze navigieren lassen. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unserer Serviceleistungen zu steigern, um weitere neue Features in der App einbauen zu können. Um Ihr Anliegen bezüglich der beiden Ladestationen sorgfältig prüfen zu können, kontaktieren Sie bitte Ihren zuständigen Ansprechpartner für Fuhrparkangelegenheiten. Dieser wird den Sachverhalt mit uns prüfen und Ihnen bei Ihrem Anliegen gerne behilflich sein. Wenn Sie Ihre Vertragsnummer (EVCO ID) und die betroffene Ladestationsnummern (EVSE ID) bereitstellen, wird Ihnen eine schnellere Unterstützung ermöglicht. Ihre ChargeNow for Business App-Team