まともにログインもできない 追記あり
ネットワーク関連の不具合が発生しました。
という文言がでてログインできない
アプリを削除して再ダウンロードすると繋がることがあるが、やはり途中から進めなくなる。
稀に先に進めることもあり、チャーピーと学習することができる。しかし、そのレッスン終了時にまたフリーズして、ホーム画面に戻らない。その時にも、ネットワーク関連の不具合云々という文言。
以上のようなことの繰り返しです。
我が家のWi-Fi環境が悪いのかもしれないので、ネットワーク環境を強化すれば繋がるのか？
でも、YouTubeも他のストリーミングサービスも視聴できてるので、このアプリに何らかの問題があると思います。
早くスムーズに会話がしてみたい。
追記
三日たつと、何故だかスムーズに繋がるようになった。
特に回線もいじっていません。
スムーズに話せるとこれほど楽しくコスパもいい英会話はないと思えた。
という文言がでてログインできない
アプリを削除して再ダウンロードすると繋がることがあるが、やはり途中から進めなくなる。
稀に先に進めることもあり、チャーピーと学習することができる。しかし、そのレッスン終了時にまたフリーズして、ホーム画面に戻らない。その時にも、ネットワーク関連の不具合云々という文言。
以上のようなことの繰り返しです。
我が家のWi-Fi環境が悪いのかもしれないので、ネットワーク環境を強化すれば繋がるのか？
でも、YouTubeも他のストリーミングサービスも視聴できてるので、このアプリに何らかの問題があると思います。
早くスムーズに会話がしてみたい。
追記
三日たつと、何故だかスムーズに繋がるようになった。
特に回線もいじっていません。
スムーズに話せるとこれほど楽しくコスパもいい英会話はないと思えた。
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期待はずれでした
アプリが繋がり難くて、まともに使えません。PCとUSBでつなぐ方法でも使えたらいいのに。お値段も安くないので残念。
Response from developer
ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。 本体のバージョンが最新で、ご利用のWi-Fi環境が推奨のものであれば、ペアリングを正しくおこなっていただくことで、アプリがつながりにくいといった症状は現在報告されておりません。 設定中、あるいは、ご利用の手順の中で、わかりにくい点があるのかもしれません。大変申し訳ございません。可能でしたら、チャーピー公式サイト（charpy.jp）の「サポート」ページのご確認、あるいは、サポートまでご連絡いただけましたら、問題の解決まで、お電話にてサポートさせていただきますので、一度ご検討いただけますと幸いです。
残念
Wi-fiの接続不良で、切断が多く、アプリも落ちてしまったり、フリーズしたりで、まともに使えません。
高い買い物をしたのに、、、
子供達も楽しみにしていたのに、残念。
高い買い物をしたのに、、、
子供達も楽しみにしていたのに、残念。
Response from developer
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 切断が多く、アプリが落ちてしまう、フリーズしてしまうといった現象は、最新ファームウェアでは解消されております。 大変お手数ですが、最新のファームウェアへのアップデートをお試しいただけますと幸いです。 【公式サイトのアップデートご案内ページ】 https://charpy.jp/category/update/firmware
Wi-Fi接続が…
Wi-Fi接続がよく勝手に切れてしまう…
そのあとアプリが落ちる。
せっかくいいアプリなのに台無し…
そのあとアプリが落ちる。
せっかくいいアプリなのに台無し…
Response from developer
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 Wi-Fiが不安定になると接続が切れてしまうという不具合を大幅に改善いたしました。 今回のアップデートによる改善点、およびアップデートの方法につきましては、以下にくわしく記載しておりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。 https://www.charpy.jp/blog/releasenote-201806212 今後もチャーピーをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。