Free
Rating summary
About
O Chat Atendimento V2 é o aplicativo do Grupo SER para atendimento a clientes via chat, direto do celular.
Com ele, os agentes acompanham e respondem conversas em tempo real, de onde estiverem.
Recursos:
• Conversas em tempo real com seus clientes
• Notificações push quando chega uma nova mensagem
• Atribuição de conversas por agente
• Histórico completo de cada conversa
• Interface rápida, simples e pensada para o dia a dia do atendimento
Aplicativo de uso corporativo: requer conta fornecida pela empresa.
Show more
What's New in Chat Atendimento V2
1.6
October 17, 2026
Novidades desta versão: • Apagar mensagens enviadas direto pelo app • Cabeçalho da conversa mostra o protocolo e o tempo restante da janela de 24h (WhatsApp API Oficial, Instagram e Messenger) • Conversas abrem já na última mensagem • Contadores das abas de atendimento iguais aos da versão web • Histórico e anexos do chat interno carregam corretamente • Correção no envio de mensagens pelo Instagram, Messenger e Telegram • Melhorias de estabilidade
More
