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About
O ChatCom é o aplicativo de atendimento das empresas clientes da Meta Alvo. Com ele, sua equipe responde clientes pelo celular com a mesma caixa de entrada usada no computador.
O QUE VOCÊ FAZ NO CHATCOM
• Vê as conversas da sua empresa organizadas por caixa de entrada, com as não lidas no topo.
• Responde com texto, áudio, foto e arquivo.
• Recebe um aviso no celular quando chega mensagem nova numa conversa sua.
• Atribui conversas, deixa notas internas para a equipe e resolve o atendimento.
• Abre direto no app os links de conversa compartilhados pela equipe.
PARA QUEM É
O ChatCom é uma ferramenta de trabalho. Não há cadastro público: o acesso é criado pela empresa em que você trabalha. Se você ainda não tem login, fale com o administrador da sua empresa.
SUPORTE
suporte@metaalvo.com
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What's New in ChatCom
1.5
October 26, 2026
Novidades da versão 1.5: • Faça e atenda ligações pelo app • No Android, a ligação sai no fone do aparelho, com botão de viva-voz • Com o app aberto, ligações recebidas, bate-papo da equipe e status da IA chegam na hora • Cabeçalho da conversa mais limpo, com o botão de ligar à mão • Histórico rola sem saltos ao carregar mensagens antigas • Negrito e datas no formato de sempre • Cargos e Plugins em Ajustes • Correções e melhorias de desempenho
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