No hay servicio para solucionar problemas
Son retrasados con Ai chat y no hay servicio ni para solucionarnos cambio de plan 7 apartamento a 10 apartamento . servicio da asco en email hablando meses no soluciona nada ! Parece estoy hablando con un retrasado .
La atención telefónica es muy mala
No hay manera de que te atiendan
Buona app ma migliorabile
Buongiorno, l’importazione del calendario non funziona bene, ho inserito i link dalle varie app, però ovviamente Booking Airbnb vogliono anche loro un link da allegare, come si fa in questa situazione?
L’esportazione delle prenotazioni non funziona proprio ben, quando arriva una prenotazione anche se attendo svariate ore non viene caricata, devo rientrare nel calendario ricopiare il link e reimmetterlo nuovamente nell’iCal di chekin.
Sarebbe da rivedere bene un po’.
L’esportazione delle prenotazioni non funziona proprio ben, quando arriva una prenotazione anche se attendo svariate ore non viene caricata, devo rientrare nel calendario ricopiare il link e reimmetterlo nuovamente nell’iCal di chekin.
Sarebbe da rivedere bene un po’.
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Muy complicado
Derepente me da error y es imposible hablar con agente y es muy complicado de entender
Scadente
Ottimo per i passaporti , ma non legge tutto il resto , le patenti straniere non puoi inserirle …. Assistenza nulla sabato pomeriggio e domenica …. Meglio se cambiate lavoro !!!
No compreis
La peor aplicación que puede haber en el mercado, esta es una auténtica basura , muy caro y no sirve para nada
No me gusta su funcionamiento
La app no te avisa si se envía, ni te avisa si rellenan el formulario. A veces sale como completado, otras con error pero sin haber error aparente cuando te metes a verlo. No me fío nada de que se haya enviado todo correctamente. Imposible hacerse con atención al cliente. estaba esperando encontrar una nueva y creo que ya la he encontrado!
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Aplicación que no funciona
Lleva varios meses que los datos de la reserva no aparecen en la APP. Y desde hace 3 días no es posible registrar a clientes porque da error. No contestan a los mensajes.
Gran estafa
Un absoluto engaño, primero te timan con el precio diciéndote uno y cuando pasa el tiempo de prueba te cobran otro. Después no funciona jamás el envío a hospedajes y jamás responden a una de tus preguntas ni te solucionan un problema . Engaño, no la descargues
Bastante desastroso
No solo no funciona bien. No hay forma de hablar con alguien para soporte y cuando te das de baja te siguen pasando los cargos, obligándote a cancelar la tarjeta. Nada recomendable.
Non sarebbe male ma…
Lo scanner non é sempre preciso, se i cognomi sono composti (tipo De Luca) li legge errati.
L’assistenza risponde ma non rispondono mai alla domanda specifica, non risolvendo i problemi.
Complessivamente non é malissimo, ma c’é decisamente di meglio
L’assistenza risponde ma non rispondono mai alla domanda specifica, non risolvendo i problemi.
Complessivamente non é malissimo, ma c’é decisamente di meglio
Soporte técnico
El soporte técnico no existe, no atienden a los correos. Llevo semanas reclamando un cobro indebido sin respuesta. Prácticamente es una presunta estafa.
Está aplicación es una estafa
No funciona totalmente , por ejemplo, en una reserva todos los huéspedes están registrado pero en la aplicación escribe que reserva está incompleta, y claro que el botón enviar la información a la policía no funciona, no hay atención al cliente, no hay soporte al cliente, llevo dos semanas escribiendo tanto por email como en el chat y llevan una semana entera sin contestarme, y cuando contestan no solucionan el problema sino que escriben frases generales. Esta Es la peor aplicación que existe. No repita mis errores, no compre sus servicios.
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Ahora horrible. No funciona…
Ya múltiples errores y no funciona con la integración con hospedajes del ministerio de interior. Desde el cambio, esta aplicación no vale para nada.
Todo mal tras la integración cn SES HOSPEDAJES
Nunca he tenido problemas hasta la integración cn SES Hospedajes. Empezamos hace más de 5 años, eran una compañía pequeña que la conocí en una feria, con una atención al cliente y un servicio técnico exquisito. Lejos queda ya todo eso, ahora no solo su app va fatal, desaparecen parámetros, no te deja hacer check in, su servicio técnico pésimo, no te atienden, no hay ya ni siquiera un teléfono al que llamar, siempre la misma solución.. no creo ni que examinen el caso, parece que tienen la típica respuesta automática donde te tienes que buscar la vida mirando vídeos y leyendo tutoriales.. estoy muy disgustada con el servicio. No aconsejo su descarga.
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Molto problematica
Non si può più cercare per alloggio e trovare una prenotazione lontana è pressoché impossibile, prima funzionava adesso è peggiorata fino ad essere quasi inutilizzabile
Fatal
Hay terminado dándome baja de tanto agobio, y el sistema de atención al cliente increíblemente malo
Falla
Llevo años utilizando Chekin, pero desde la actualizacion de Ses Hospedajes es un desproposito. La app falla en muchas cosas, la ultima es que no deja copiar el enlace para enviarlo a los clientes, simplemente el boton no hace nada. Y el servicio tecnico brilla por su ausencia desde hace un tiempo. Buscaremos otra alternativa mas efectiva.
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PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE
La aplicación antes no iba mal, pero ahora, a mi por lo menos, no se me actualiza a la nueva normativa de datos de SES y no me atienden ni con los 100 correos enviados ni mucho menos por teléfono, que no existe ninguno de atención al cliente.
Migliorabile ma buona
Buona , un’unica cosa non è ancora possibile fare tutto tramite APP tipo invio dati alla Questura