Super !
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Bonjour, Merci pour les 5 ⭐ et pour votre commentaire ! Cordialement, Le Support du Groupe NRJ
Trop de Pub
Je préfère zapper sur une autre application sans Pub avec un peu d’info (Tran6tor).
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre commentaire, que nous avons transmis à notre service publicitaire. La publicité est toutefois adaptative et son nombre diminue progressivement afin de vous offrir une écoute plus agréable tout en soutenant le contenu gratuit que nous proposons. Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ
Dommage
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Bonjour, Pourriez-vous nous préciser ce qui ne fonctionne plus afin que nous puissions vous aider rapidement à résoudre cette difficulté ? Cordialement, Le Support du Groupe NRJ
Les favoris
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Bonjour, Pour accéder à vos favoris, il vous suffit d'appuyer sur "Compte" dans la barre de navigation en bas de l'écran. Vous pourrez ainsi retrouver vos favoris Radios et Podcasts. Cordialement, Le Support du Groupe NRJ
App doesn’t open iPhone 12
Mieux avant
Edit du 13/06 suite à la réponse apportée : oui, il s’agissait bien de l’application Chérie FM. J’ai lancé Rire et chanson et nostalgie sur cette même app et ça fonctionnait bien.
J’ai même cherché sur le net et je n’étais pas la seule à avoir ce problème ce matin là.
Depuis j’ai supprimé l’app et gardé uniquement celle d’NRJ. Je n’ai pas rencontré ce problème en écoutant chérie fm dessus.
Response from developer
Bonjour, L'anomalie que vous aviez rencontré a été corrigée peu de temps après votre message. Nous sommes rassurés que vous puissiez à nouveau écouter Chérie FM :-) Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ
Nouvelle application nul
Je vais la désinstaller.
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Bonjour, les fonctions Réveil et Mise en veille ont été réintégrées dans l'app Chérie FM en 2023. Si vous appréciez cette amélioration, n'hésitez pas à mettre à jour votre note et commentaire sur le Store. Le Support du Groupe NRJ
Dommage
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Bonjour, les fonctions Réveil et Mise en veille ont été réintégrées dans l'app Chérie FM en 2023. Si vous appréciez cette amélioration, n'hésitez pas à mettre à jour votre note et commentaire sur le Store. Le Support du Groupe NRJ
Application devenue zéro
vous êtes zéro bidon , des branquignols , vous vendez des abonnements frauduleux pour que les gens par erreur clique dessus, c’est une honte.
Response from developer
Bonjour, L'app Chérie FM est entièrement gratuite et le groupe NRJ ne propose aucun abonnement payant. Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ
Choix des webradio
Il était plus facile avant de choisir le thème des webradio. Difficile aujourd’hui de savoir ce qu’il y a derrière « à la maison » et autres
Response from developer
Bonjour, Avez-vous trouvé vos repères dans la nouvelle app Chérie FM ? Si vous avez des suggestions d'amélioration, n’hésitez pas à nous contacter via la page "Contactez-nous" dans les "Préférences". Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ
minuteur / réveil
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Bonjour, les fonctions Réveil et Mise en veille ont été réintégrées dans l'app Chérie FM en 2023. Si vous appréciez cette amélioration, n'hésitez pas à mettre à jour votre note et commentaire sur le Store. Le Support du Groupe NRJ
Très bien dans l’ensemble
Cependant, j’ai quelques problèmes en voiture : ma connection (aussi bien en Bluetooth que par câble) a tendance à se couper (donc en entre mon téléphone et la voiture) ou alors le type de radio change tout seul. C’est pourquoi j’ai retiré une étoile.
C’est peut-être dû à la connexion cellulaire changeante pendant le déplacement (je suis du côté de Lyon et je traverse souvent le Rhône et l’Ain voire l’Isère). Ce serait pratique qu’après une perte de connexion on n’ait pas à rappuyer sur le bouton lecture car en voiture c’est difficile.
Response from developer
Bonjour, merci pour votre commentaire et cette bonne note. En effet, lors d'une coupure réseau, l'application bascule automatiquement sur le Direct Chérie FM lorsqu'elle retrouve une connexion. Cela explique les changements de radios que vous rencontrez en voiture. Nous faisons remonter votre remarque concernant le bouton lecture aux services concernés. Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ
Dommage ...
J’ai relevé ce prb il y a de ça 3ans mais aucune amélioration n’a été apportée.
Juste dommage ...
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pourriez-vous nous indiquer les radios indisponibles ? Concernant l'audio qui se met en pause, nos développeurs optimisent l'application à chaque mise à jour afin de contourner les limitations d'iOS. Soyez assuré que nous accordons notre plus grand intérêt aux avis de nos utilisateurs. Cordialement, Le Support Applicatif du Groupe NRJ
J’adore chérie fm 100%
Ne marche pas quand l’écran s’éteint
Amazing
Très bien, notamment le choix de playlist.
Attention sur CarPlay en voiture, pour changer de playlist, la web radio sélectionnée s’affiche et revient immédiatement à la liste de choix. Il faut appuyer deux fois rapidement pour la mettre en route.
Et merci à la réactivité du support, notamment sur le problème de conso de batterie sur la version précédente.
Response from developer
Merci pour la mise à jour de votre commentaire.
Bien mais trop de pubs
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Nous prenons en compte la note et votre commentaire sur la publicité a été remonté aux personnes concernées.
Fait le travail
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Nous prenons en compte votre commentaire et la note positive mais votre mécontentement au sujet de la publicité sur l'application a été remontée aux personnes concernées.
