Stupefacente
Il progetto è innovativo e andrebbe copiato da tutte le regioni d’Italia. L’app funziona perfettamente e sono sempre riuscito ad effettuare le visite richieste. L’unica volta che non sono riuscito ad aprire con la app, ho chiamato l’assistenza e me l’hanno aperta da remoto
Non riesco più ad accedere via app
Buongiorno, da qualche mese ormai (prima funzionava egregiamente) non riesco più ad accedere all’app (messaggio di ode errata) seppur la medesima psw funzioni sul portale (ed ho anche già effettuato un reset e disinstaljato e reinstall to l’app nuovamente (iPhone 13 per cui piattaforma iOS)
Come è cosa posso fare?
Grazie
Come è cosa posso fare?
Grazie
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Non si accede
Non si riesce ad effettuare la registrazione.
Non arriva la mail di conferma.
Si chiede cortesemente di risolvere la problematica segnalata già da tanti altri utenti.
Non arriva la mail di conferma.
Si chiede cortesemente di risolvere la problematica segnalata già da tanti altri utenti.
Boh
Bella l’idea, ma non riesco ad utilizzare l’app. Le credenziali risultano sempre sbagliate.
Génial et pourtant !
À San Lorenzo (Montiglio) le système a été installé sur place et mis en service sans difficulté. C’est très fonctionnel ! Bravo ! Nous avons donc bénéficié de la mise en scène : éclairage (au sens propre) avec commentaires sur l’architecture et les sculptures ! Encore Bravo ! Mais peut être cela ne doit-il pas prendre systématiquement la place de nos congénères !
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Non riesco ad accedere
Non funziona. Non riesco ad accedere nonostante mi sia registrata sul sito, come indicato.
Anche il ripristina password non funziona va in loop
Anche il ripristina password non funziona va in loop
Bonne initiative… si ça fonctionnait
Testé une fois, la porte ne s'est pas ouverte et le processus est compliqué : il faut trouver l'église sur la carte, puis choisir une tranche horaire, puis faire un billet, puis l'activer avec le QR code. Quand la porte ne s'ouvre pas, impossible de réessayer puisqu'il faut refaire un billet et qu'on ne peut pas le faire dans la même tranche horaire. Il faut attendre un peu pour essayer à nouveau. Aussi, le formulaire d'inscription du site est visiblement fait pour les Italiens, alors qu'il est évident que les touristes qui visitent des églises en Italie viennent aussi de l'étranger.
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Interessante in teoria, inagibile in pratica
Ho scaricato l’applicazione perché mi sembrava un’ottima idea per visitare chiese e cappellette meno gettonate in tranquillità.
Purtroppo l’applicazione in sé presenta dei problemi tecnici al momento dell’accesso alla propria area riservata e il servizio di assistenza via mail è inesistente.
Che peccato!
Purtroppo l’applicazione in sé presenta dei problemi tecnici al momento dell’accesso alla propria area riservata e il servizio di assistenza via mail è inesistente.
Che peccato!
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Impossibile prenotare una visita
Buongiorno! Da poco tempo sono venuta a conoscenza di quest’app che ha entusiasmato me e mio marito facendoci trascorrere piacevoli giornate alla scoperta di chiese e cappelle del nostro territorio . Oggi però non siamo riusciti a prenotare la visita alla chiesa di San Felice a Cinaglio (AT) perché la chiesa non sì può scegliere non essendo presente nella pagina ‘Nuovo biglietto’. Nonostante ciò il mio giudizio rimane positivo
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malfunzionamento
nonostante la corretta iscrizione al sito continua a dire "errore"
Progetto innovativo!!! Complimenti
Una app come chiave per aprire le porte di luoghi sacri di grande valore storico-artistico
Registrazione
Ho fatto la registrazione dal sito cittaecattedrali ma non ho mai ricevuto la mail con il link di conferma. Sul sito il login funziona. Al login su app ricevo errore utente non riconosciuto
Non accetta credenziali
Non mi è possibile accedere con le credenziali d’accesso del sito
Non accetta le credenziali
Nel sito accedo correttamente ma l’app restituisce errore di credenziali, prego verificare la causa dell’errore e risolvere, grazie.
Molto positivo
L’esperienza di godersi le chiese in questo modo è piacevole ed affascinante. All’occorrenza l’assistenza si è rivelata cortese ed efficiente.
Versione aggiornata
Buongiorno, l’appello non si apre più, mi compare il messaggio “versione non più supportata, aggiornate all’ultima versione” ma non mi risultano nuove versioni.
Cosa devo fare?
Usata l’ultima volta due giorni fa.
Grazie
Cosa devo fare?
Usata l’ultima volta due giorni fa.
Grazie
Supporto
Buongiorno! Ho sbagliato a scrivere la mia email durante il processo di registrazione, come posso fare?
Ottima app per la visita autonoma dei monumenti
Iscrivendosi con i dati personali e dopo aver dato conferma via mail accedendo all'app si può tranquillamente registrarsi per prenotare la visita e una volta scelta data e orario ci si presenta davanti al monumento scelto, ho visitato la Cappella di San Bernardino da Siena di Lusernetta sulla porta laterale (appena scatta l’ora di visita sull’applicazione vi arriverà il biglietto) vi chiederà di focalizzare con la fotocamera dello smartphone il qr-code sulla porta d’ingresso e automaticamente si aprirà offrendovi la visita alla cappella. Complimenti per l’idea della visita autonoma con un’app.
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Molto interessante
Un nuovo modo per valorizzare questi piccoli Gioielli e dare valore al lavoro dei volontari che ogni giorno si impegnano per conservarli!
L’impianto audio e luci che aiutano nella visita sono ottimi!
L’impianto audio e luci che aiutano nella visita sono ottimi!
Nuove opportunità!
Ho visitato le cappelle di San Bernardo di Piozzo e San Rocco di Mombarcaro! Narrazione coinvolgente, esaustiva e piacevole.
Ideale anche per le guide turistiche che intendano far scoprire luoghi d’eccezione del territorio con una modalità innovativa! Lo consiglio!
Ideale anche per le guide turistiche che intendano far scoprire luoghi d’eccezione del territorio con una modalità innovativa! Lo consiglio!
