Mon drive préféré
J’adore Chronodrive ! C’est, de loin, le drive que je préfère.
L’application est extrêmement simple à utiliser, fluide et très bien pensée. Les nombreux filtres permettent de trouver rapidement les produits recherchés, ce qui fait gagner un temps précieux. J’apprécie aussi le fait que les produits que j’achète régulièrement soient automatiquement mis en avant dans les favoris : c’est très pratique au quotidien.
Les produits sont de bonne qualité, avec une mention spéciale pour les fruits et légumes. Je n’ai jamais été déçue par leur fraîcheur.
Autre gros point fort : la rapidité. En cas d’imprévu, une commande peut être prête en seulement 30 minutes, ce qui est un vrai confort. Et pour les personnes un peu tête en l’air comme moi, la possibilité de compléter sa commande directement sur place est une excellente idée !
Certes, ce drive est un peu plus loin de chez moi et les prix sont parfois légèrement plus élevés que chez certains concurrents. Mais entre la qualité des produits, la simplicité de l’application et la rapidité du service, je le privilégie sans hésiter à chaque fois.
L’application est extrêmement simple à utiliser, fluide et très bien pensée. Les nombreux filtres permettent de trouver rapidement les produits recherchés, ce qui fait gagner un temps précieux. J’apprécie aussi le fait que les produits que j’achète régulièrement soient automatiquement mis en avant dans les favoris : c’est très pratique au quotidien.
Les produits sont de bonne qualité, avec une mention spéciale pour les fruits et légumes. Je n’ai jamais été déçue par leur fraîcheur.
Autre gros point fort : la rapidité. En cas d’imprévu, une commande peut être prête en seulement 30 minutes, ce qui est un vrai confort. Et pour les personnes un peu tête en l’air comme moi, la possibilité de compléter sa commande directement sur place est une excellente idée !
Certes, ce drive est un peu plus loin de chez moi et les prix sont parfois légèrement plus élevés que chez certains concurrents. Mais entre la qualité des produits, la simplicité de l’application et la rapidité du service, je le privilégie sans hésiter à chaque fois.
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Quasi parfaite
Il ne manque que la possibilité d’ajouter la Carte Chronodrive dans Apple Cartes
Carte chrono
Dommage qu’on ne puisse pas mettre notre carte d’identification chronodrive dans le Wallet de l’iPhone. Tous les concurrents le proposent sauf vous…
Un bug très énervant !
J’ai l’habitude de préparer mes courses la veille, je constate depuis quelques temps que des produits disparaissent du panier sans prévenir et de manière aléatoire alors qu’ils sont toujours disponibles. C’ est très agaçant, si je ne vérifie pas il manque des produits au moment de retirer mes courses. La seule parade que j’ai trouvée est d’enregistrer le panier en liste et d’utiliser cette liste au dernier moment. S’il vous plait corrigez ça !
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Tout bien mais en mieux
Je ne parlerai pas ici du service du magasin lui-même que j’ai jugé parfait,
je vais parler de l’application, elle est assez bien organisé, très rapide et réactive, tout est facile à commander, peut-être une amélioration au niveau du moteur de recherche.
Y’a même un système de conseils de recettes, de cuisine, et ça vous commande, les ingrédients directement, c’est très bien fait.
je vais parler de l’application, elle est assez bien organisé, très rapide et réactive, tout est facile à commander, peut-être une amélioration au niveau du moteur de recherche.
Y’a même un système de conseils de recettes, de cuisine, et ça vous commande, les ingrédients directement, c’est très bien fait.
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Fonctionne plus
Ça fait plusieurs mois que l’application ne fonctionne plus. J’ai simplement un écran qui dit que la connexion semble mauvaise et de relancer l’application. Toutes mes autres applications fonctionnent…
A corriger
Gros problème de lisibilité des produits manquants lorsque la commande est prête.
Contrairement à Intermarché, on ne sait pas ou du moins difficilement quels produits sont manquants au moment de la préparation de notre commande.
Ok si un produit est manquant il est remplacé mais si il n’est pas remplacé c’est toujours mieux de le savoir avant. Car le but du drive c’est d’éviter de passer en magasin.
Dernière expérience: je passe à l’accueil du Chronodrive et demande si un produit manque à ma commande. La personne de l’accueil reconnaît le problème de lisibilité des produits manquants et me dit « non non votre commande est complètement », j’arrive à la borne et on m’annonce que des produits sont manquants…
Ca serait bien d’ajouter un récapitulatif de commande (dans l’application) une fois celle-ci préparée et d’ajouter de manière lisible la liste des produits manquants qu’ils soient remplacés ou non.
Contrairement à Intermarché, on ne sait pas ou du moins difficilement quels produits sont manquants au moment de la préparation de notre commande.
Ok si un produit est manquant il est remplacé mais si il n’est pas remplacé c’est toujours mieux de le savoir avant. Car le but du drive c’est d’éviter de passer en magasin.
Dernière expérience: je passe à l’accueil du Chronodrive et demande si un produit manque à ma commande. La personne de l’accueil reconnaît le problème de lisibilité des produits manquants et me dit « non non votre commande est complètement », j’arrive à la borne et on m’annonce que des produits sont manquants…
Ca serait bien d’ajouter un récapitulatif de commande (dans l’application) une fois celle-ci préparée et d’ajouter de manière lisible la liste des produits manquants qu’ils soient remplacés ou non.
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Recent updates have broken the app
Not functional at the moment. There appears to be an update rollibg out over the app but unfortunately it has broken it.
Mon appli bugge depuis ce matin !!! 😱
Jusqu’à présent très satisfaite de cette appli et des services proposés par Chronodrive, je suis une cliente régulière et fidèle… sauf que je ne parviens plus ce jour à lancer mon application. 😡 J’ai des messages comme : « Erreur technique » puis « Votre session a expiré, veuillez vous reconnecter »… bref, impossible d’accéder à mon compte sur mon iPhone (mais toujours OK sur mon Mac) malgré des tentatives répétées. J’ai même supprimé l’appli et l’ai réinstallée, mais le problème persiste. Je suis vraiment étonnée de ce dysfonctionnement 😳 et me demande quelle est la solution. 🤔⁉️ Merci d’avance pour votre aide ! 🙏🏼😉
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Où est le mode paysage sur iPad ?
Incompréhensible. Un iPad s’utilise principalement en paysage. Beaucoup utilisent également un clavier avec et donc au format paysage. C’est complètement fou que vous puissiez mettre à jour l’app et faire disparaître ce mode là. Est-ce un bug ou une décision consciente de votre part de supprimer ce mode ?
Merci d’avoir ajouté le mode paysage sur l’iPad désormais…
Merci d’avoir ajouté le mode paysage sur l’iPad désormais…
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Mode paysage ?
Passons sur les changements pas forcément utiles, mais ça fait toujours ça avec les mises à jour majeures Par contre : où est passé le mode paysage ??? Tout le monde n’utilise pas l’application sur smartphone ! Le mode portrait sur une tablette est très gênant… Vraiment dommage
=> retour du mode paysage sur iPad : merci !
=> retour du mode paysage sur iPad : merci !
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Mode paysage à reactiver
Super application. Seul petit bémol, la mise à jour à supprimé la possibilité de rotation et donc le mode paysage avec. Serait il possible de l'inclure à nouveau ? Merci
Problème depuis la mise à jour
Bonjour , depuis plusieurs semaines je ne peux plus payer avec la carte bancaire déjà en registrée. Il faut refaire tout le processus de saisie de la carte ce qui est pénible.
Pourrait etre beaucoup mieux
Et encore un an plus tard et un gros changement visuel, toujours pareil, on a beau supprimer des produits (parfais jamais commandés) de sa liste de favoris ils reviennent encore et encore.
Par contre l’ergonomie a clairement été améliorée
—————————————
Un an plus tard rien n’a changé !! Toujours impossible de supprimer des produits de sa liste habituelle, c’est incompréhensible et vraiment très pénible. Autre info pour les gens de métropole lilloise, oubliez le chrono du rond-point de la Pilaterie, à moins d’avoir envie d’y laisser un morceau de voiture… les bornes sont accessibles au prix de sacrés manœuvres vu les ÉNORMES plots installés juste avant qui font 50cm de haut et qui ne servent à rien, pourquoi ne pas avoir mis simplement un petit trottoir ?????! L’appli est pas mal mais pourrait être mieux. Je l’utilise depuis plusieurs années maintenant et c’est toujours impossible de supprimer des articles de « mes achats/liste ». A l’inverse Parfois les produits disparaissent sans qu’on vous prévienne du coup vous les oubliez au prochain coup ! Et parfois arrivent dans cette liste des produits que vous n’avez jamais commandés ! Et comme par hasard toujours des produits Auchan… Le regroupement des produits n’est pas pertinent, les produits bio sont séparés du reste du coup on se demande s’ils sont toujours dans la liste ou pas jusqu’à ce qu’on arrive au bon endroit... Il y a également des pages inutiles : une fois qu’on a validé, la,liste s’affiche sur le côté pour à nouveau valider puis on arrive sur une nouvelle page avec encore la liste où il faut encore valider ! Chaque fois il y a des produits indisponibles et parfois plusieurs semaines alors que bien présent en quantité importante à la concurrence. Bref ça reste le meilleur Drive mais jusqu’à quand ?!
Par contre l’ergonomie a clairement été améliorée
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Un an plus tard rien n’a changé !! Toujours impossible de supprimer des produits de sa liste habituelle, c’est incompréhensible et vraiment très pénible. Autre info pour les gens de métropole lilloise, oubliez le chrono du rond-point de la Pilaterie, à moins d’avoir envie d’y laisser un morceau de voiture… les bornes sont accessibles au prix de sacrés manœuvres vu les ÉNORMES plots installés juste avant qui font 50cm de haut et qui ne servent à rien, pourquoi ne pas avoir mis simplement un petit trottoir ?????! L’appli est pas mal mais pourrait être mieux. Je l’utilise depuis plusieurs années maintenant et c’est toujours impossible de supprimer des articles de « mes achats/liste ». A l’inverse Parfois les produits disparaissent sans qu’on vous prévienne du coup vous les oubliez au prochain coup ! Et parfois arrivent dans cette liste des produits que vous n’avez jamais commandés ! Et comme par hasard toujours des produits Auchan… Le regroupement des produits n’est pas pertinent, les produits bio sont séparés du reste du coup on se demande s’ils sont toujours dans la liste ou pas jusqu’à ce qu’on arrive au bon endroit... Il y a également des pages inutiles : une fois qu’on a validé, la,liste s’affiche sur le côté pour à nouveau valider puis on arrive sur une nouvelle page avec encore la liste où il faut encore valider ! Chaque fois il y a des produits indisponibles et parfois plusieurs semaines alors que bien présent en quantité importante à la concurrence. Bref ça reste le meilleur Drive mais jusqu’à quand ?!
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Response from developer
Bonjour, Merci beaucoup pour vos suggestions très intéressantes. Je les transmets à nos équipes afin de les en informer. Belle journée, Laura
Les courses sans effort
Je suis dans mon canapé, et je fais mes courses tranquillement. Je me lève, j’ouvre le frigo, les placards et je commande. Pas besoin de caddie. Je suis serein. Puis je mets ma commande de côté et dès que je suis sûr de ne rien avoir oublié, je valide. Je me rends à Chronodrive et je reste 7 minutes montre en main sur le site. Et hop, mes courses sont dans le coffre.
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les premiers en Drive et toujours les meilleurs
Fidèle depuis l’ouverture du premier drive près de chez moi (91), avec l’appli je suis encore plus fan : on peut créer son panier en qq minutes en faisant le tour des rayons et des promos ou en partant de ses courses précédentes ou en recherchant ses articles et marques préférées. la carte chronodrive est scannable depuis le téléphone sur les bornes, ce qui rend l’accès au retrait des courses encore plus rapide si on a payé avant. Beaucoup de choix, en bio ou non, des fruits et légumes de qualité, les surgelés sont préparés à la dernière minute. Les équipes de chargement sont toujours sympas et il y a régulièrement des cadeaux en fonction de son panier ou en surprise au Drive. L’appli conserve l’historique et donne aussi accès à des recettes qui sont accessibles pour celles que j’ai testées.
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Le top du drive
Moi qui avait pour habitude d’aller chez Ed***** et bien j’ai changé ! Pas d’attente interminable pour récupérer son drive, possibilité de faire un complément si on oublie des articles ou alors de faire un drive en express (30 minutes) le top en sortant du boulot par exemple. Franchement y’a pas à dire, certaines références sont quelques centimes ou euros plus chères mais je préfère que d’attendre plus de 15 minutes pour récupérer mon drive ou ne pas pouvoir badger la carte si j’arrive 5 minutes avant l’heure comme chez Ed*****.
Merci Chrono !!!!!
Merci Chrono !!!!!
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Service au top!
Le personnel est très professionnel et attentionné. Très bon choix de produits, régulièrement des nouveautés dans toutes les catégories.
Pour améliorer l’application ce serait parfait si on pouvait zoomer sur le produit pour pouvoir lire l’étiquette, savoir comment ça se préparer, à quoi ça sert pour pouvoir choisir entre deux produits de entretien par exemple. Enfin, pouvoir chercher avec des mots clés ce serait top.
Hormis ces petits plus je vous mets 10/10 !
Pour améliorer l’application ce serait parfait si on pouvait zoomer sur le produit pour pouvoir lire l’étiquette, savoir comment ça se préparer, à quoi ça sert pour pouvoir choisir entre deux produits de entretien par exemple. Enfin, pouvoir chercher avec des mots clés ce serait top.
Hormis ces petits plus je vous mets 10/10 !
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Au top
Vous avez besoin d’un produit en moins de 30 minutes faites vos courses sur chronodrive ! Personnel agréable rapide et efficace .qu’il y ai du monde ou pas je n’ai jamais attendu plus de 10 minutes. Produit pas bon ils vous le change ou vous rembourse. Certains produits sont quand même plus cher qu’un Drive Leclerc par exemple. Mais pour les délais je préfère payer 50cts de plus un ou deux produits et avoir mes courses directement . Même quand je m’y prend à la dernière minute .
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Une des meilleures applications de Drive
Une fois le magasin sélectionné, il est facile de chercher ou de naviguer pour trouver ses produits.
Les rayons sont très divers et bien étoffés, avec une bonne variété de choix.
D’un coup d’œil, on peut voir le nutriscore, si c’est un produit de saison ou la provenance.
Le paiement se fait avec facilité et le choix du créneau se fait avec clarté (avec la possibilité d’avoir sa commande en 30mn).
Seul bémol, on a des fois la surprise de voir au retrait que le montant est plus bas, en raison d’un produit manquant sans avoir la possibilité de le remplacer.
Les rayons sont très divers et bien étoffés, avec une bonne variété de choix.
D’un coup d’œil, on peut voir le nutriscore, si c’est un produit de saison ou la provenance.
Le paiement se fait avec facilité et le choix du créneau se fait avec clarté (avec la possibilité d’avoir sa commande en 30mn).
Seul bémol, on a des fois la surprise de voir au retrait que le montant est plus bas, en raison d’un produit manquant sans avoir la possibilité de le remplacer.
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