CIBTP & Moi User Reviews

Top reviews

Login acces denied

After the last update the application doesn’t recognize your email address . It’s weird because if you want to recover your password, email works , if want to login they say the email is not recognize !congrats !

Impossible de se connecter

Depuis + d’un mois impossible de se connecter depuis que j’ai fais une demande de changement de mail. lorsque je fais mot de passe oublié je ne reçois aucun mail ni sur aucune des 2 adresses mail. J’ai contacter le DSI pour ce problème : Personne susceptible, en attendant mon problème n’est toujours pas réglé. J’ai besoin de mon relevé fiscale et impossible d’avoir quelqu’un de compétent chez eux. PS : Si je prend une majoration d’impôt je vous envoi la facture ?
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Face ID très aléatoire

La connexion biométrique fonctionne une fois sur deux
À régler

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Rendez-vous sur http://www.cibtp.fr/cibtp-et-moi/aide pour en savoir plus sur la connexion et l'utilisation de l'application. Si nécessaire, un formulaire de contact vous permet également de solliciter une réponse personnalisée. Bien cordialement, CIBTP & Moi

Problème identifiant

J’arrive pas à entrer mon identifiant. J’arrive qu’à marquer les numéros

Response from developer

Bonjour, Votre identifiant est constitué uniquement de chiffres (il faut saisir uniquement les chiffres présents avant le "-"). Si vous rencontrez des difficultés, nous vous invitons à contacter votre caisse CIBTP qui pourra vous aider dans vos démarches. En espérant avoir répondu à vos questions, Cordialement, L'équipe CIBTP&Moi

Problème depuis plusieurs jours

Impossible de voir les info ou quoi que ce soit j’attend depuis que quelqu’un se penche dessus

Fonctionne pas

Impossible de créer son compte car il ne reconnaît pas l’identifiant

Toujours en maintenance

Encore en maintenance dossier non traité car tous par IA aucun humain capable de reprendre un dossier lamentable service

Problème de connexion

Je pense qu’il faut faire un patch, car il est souvent impossible d’accéder à l’application. Impossible de ce connecter…

Problème de transmission résolu

Suite à quelques problèmes rencontrés, tout est revenu dans l’ordre

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Rendez-vous sur http://www.cibtp.fr/cibtp-et-moi/aide pour en savoir plus sur la connexion et l'utilisation de l'application. Si nécessaire, un formulaire de contact vous permet également de solliciter une réponse personnalisée. Bien cordialement, CIBTP & Moi

Avis défavorable

Rien ne fonctionne

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Rendez-vous sur http://www.cibtp.fr/cibtp-et-moi/aide pour en savoir plus sur la connexion et l'utilisation de l'application. Si nécessaire, un formulaire de contact vous permet également de solliciter une réponse personnalisée. Bien cordialement, CIBTP & Moi

Vacances

Bonjour. Il y a un énorme problème. Il est très, très difficile de les appeler. Et encore une chose lorsque vous commencez à travailler, soyez très prudent. Comment calculez-vous votre indemnité de vacances

Coucou le sud ouest

On se croirait à la SNCF, le sud ouest encore une fois les grands oubliés
À croire qu’on existe pas
les DOM TOM ont leur appli mais pas non on est punis

Au top

Depuis le temps qu’on l’attendait. C’est simple comme on aime et assez précis sur le menu. Parfait

En retard

15 ans pour avoir une application, à peine sortie et déjà inutilisable car maintenance… l’app ne garde même pas les identifiants connectés, touche id ou Face ID inexistant.. bref, la cibtp c’est chaud hein.

Response from developer

Bonjour, Concernant la maintenance, n’hésitez pas à nous en dire plus via le formulaire disponible sur www.cibtp.fr/cibtp-et-moi/aide Par ailleurs, concernant la sauvegarde des identifiants, par mesure de sécurité ces éléments ne sont pas enregistrés dans l’application. Toutefois désireux d’améliorer l’expérience utilisateur nous étudions votre besoin. Bien cordialement, CIBTP & Moi

Enfin l’appli !

Super appli, très simple et pratique.
Cela manquait, c’est désormais operationnel!
Merci.

Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, CIBTP & Moi

Top

Très bien ,mieux que le site internet,beaucoup plus clair

Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, CIBTP & Moi

Super pratique

Très simple à utiliser et complète avec toutes les infos dont on a besoin. +++

Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, CIBTP & Moi

TB

Très bien

Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, CIBTP & Moi