Impossible de télécharger une facture
Application qui ne permet pas de télécharger ou consulter une facture (message d’erreur en rouge : une erreur est survenue)
L’appli n’affiche plus aucune données
Bonjour, l’application n’est plus capable d’afficher les infos comme les paiements, les factures, le contrat… obligé de passer par le site internet.
Problème de connexion
Problème de connexion 😥
Probleme de télé relevage
Depuis un certain temps après la mise en place du boîtier sur mon compteur d eau, je n ai plus accès au consommation d eau télé métrique sur l application et ne peut prétendre voir si j ai un problème sur mon reseau d eau. Avez vous le même soucis!!!
Consommation non visible
Depuis le mois de juillet 2025 les chiffres de la consommation ne s’affichent pas. L’application tourne mais rien ne s’affiche !!
Impossibilité de connexion
L’application ne fonctionne plus ! C’est vraiment dommage !
Problème pour me connecter
Bonsoir. Depuis des années aucun problème rencontré sur cette application que je trouve bien. Mais depuis hier, je vois ceci: Une erreur inconnue est survenue.
J’espère que tout rentrera dans l’ordre. Merci à vous
J’espère que tout rentrera dans l’ordre. Merci à vous
Problème Relever
Depuis plusieurs mois malgré les photos aucun relever n’est pris en compte, c’est dommage.
Response from developer
Bonjour Jakady974 , Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Si vous le souhaitez nous pouvons traiter votre demande ensemble sur support-ios@saur.com. Dans l’attente de votre retour. L’équipe technique CISE.
Dommage
Ce n’est pas normal de pouvoir valider que si je mets 5 étoiles et que si je rédige un avis sur l’application.. donc pour cela je mettrai 0 étoile car on me force à mettre les 5 étoiles et on me force à rédiger un avis.. sinon content qu’il existe une application CISE
Response from developer
Bonjour, Vous n'êtes pas contraint de donner votre avis vous pouvez choisir de le laisser ou non. Même si cela nous permet d'améliorer les services de l'application en continue. Belle journée, L'équipe technique CISE Réunion.