Citime Advisor

Citime Consultant là ứng dụng dành cho tư vấn viên của trung tâm nhằm hỗ trợ quản lý và theo dõi các hồ sơ vay học phí. Ứng dụng giúp tư vấn viên dễ dàng tiếp nhận hồ sơ, theo dõi tiến độ xử lý và hỗ trợ khách hàng hoàn tất các bước đăng ký vay một cách nhanh chóng và thuận tiện. Các tính năng chính Quản lý hồ sơ vay Xem danh sách hồ sơ vay của khách hàng Theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ Cập nhật thông tin và tình trạng hồ sơ Theo dõi tiến độ xử lý Kiểm tra các bước xử lý hồ sơ Nhận thông báo khi hồ sơ cần bổ sung thông tin Quản lý trạng thái giải ngân Hỗ trợ khách hàng Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ vay Theo dõi tình trạng thanh toán trả góp Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh Thông báo và nhắc việc Nhận thông báo khi khách hàng đến hạn thanh toán Nhắc nhở bổ sung hồ sơ Citime Consultant giúp tư vấn viên chủ động hơn trong việc quản lý hồ sơ khách hàng, tối ưu quy trình xử lý và nâng cao trải nghiệm dịch vụ tài chính cho học viên.