Cittamobi: Ônibus e Trilhos appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for Cittamobi is 78 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Cittamobi User Reviews

Name: Cittamobi: Ônibus e Trilhos
Rating: 4.5 (380 reviews)

Cittamobi: Ônibus e Trilhos

Cittamobi Desenvolvimento em Tecnologia Ltda

🔧 Utilities

🗺️ Navigation

Customer Experience

Positive experience20.9% of reviews

Neutral10.4% of reviews

Negative experience68.7% of reviews

~ Based on 67 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of Cittamobi. Based on 380 reviews and a 4.5/5 average, it highlights the 3 positives and 24 negatives reviewers mention most about this Navigation app.

Positive things

👍Essential app for cities
👍Accurate bus predictions (sometimes)
👍Good idea, promising concept

Negative things

🐛Bugs and glitches constantly
🐛App freezes and crashes
🐛Poor usability after updates
🐛Inaccurate or missing bus information
🐛Excessive and intrusive ads
🐛High battery consumption
🐛Payment issues (pass not working)
🐛Subscription issues (ads persist)
🐛Confusing and difficult interface
🐛Outdated design
🐛Login issues
🐛Lost favorite points/lines
🐛Information overload/lack of clarity
🐛Not optimized for newer devices (iPhone X)
🐛Payment system problems
🐛App stopped working after updates
🐛No bus predictions available
🐛Inconsistent bus arrival times
🐛Difficulty finding lines/routes
🐛Unintuitive user experience
🐛App not loading or opening
🐛Money lost due to app malfunction
🐛Unhelpful for users without money (paid version)
🐛Inconsistent bus tracking

Is Cittamobi Safe?

Cittamobi: Ônibus e Trilhos appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Cittamobi is 89/100.

This assessment is based on 380 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

89.2% of ratings point to a safe experience

2.4% of ratings suggest some concerns

8.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 380 App Store ratings for Cittamobi.

Is Cittamobi Legit?

Cittamobi: Ônibus e Trilhos appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Cittamobi is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Pagamento por aproximação não funciona

Comprei o passe unitário para utilizar com aproximação do celular. Infelizmente não funcionou e perdi o dinheiro do passe.

GuilhermeCamara1

2 months ago

Response from developer

Olá, Guilherme! Tudo bem? Poderia limpar o cache do APP no celular, reinstalar o Cittamobi e em seguida tentar novamente? Também certifique-se de utilizar uma rede Wi-Fi para termos certeza que não é um problema de conexão, combinado? Caso ainda assim não funcione, por favor, me envie as seguintes informações: 1. A cidade onde se encontra; 2. O modelo e a versão do aparelho; 3. Versão do APP; 4. Foto e/ou vídeo do erro reportado. Agradeço a colaboração e sigo à disposição! 🧡🚍

Versão paga

Não entendi a versão paga. Se eu tô andando de ônibus é pq não tenho dinheiro

Cissilha

a year ago

Response from developer

Cissilha A sua opinião é super importante pra gente seguir melhorando nosso atendimento! Se puder, responda rapidinho essa pesquisa: https://www.survio.com/survey/d/J7P8T3A9Y6R3P9A7W Muito obrigado e conte sempre com a gente! 💜

Bugs o tempo todo

Eu desisti usar pq realmente a tela buga o tempo td

maat 42

a year ago

Response from developer

Olá. Sinto muito pelo ocorrido. Poderia nos informar se isso já foi resolvido? Caso ainda não tenha sido, entre em contato conosco pelo link: https://cittamobi.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new. Atenciosamente, Henrique do Cittamobi

Péssimo

O aplicativo simplesmente não funciona, ele gasta toda a bateria do celular, fica extremamente travado e não mostra o ônibus de jeito nenhum

ACSC_

a year ago

Response from developer

Olá, ACSC_. Pedimos desculpas pela experiência 😥 Poderia nos dizer a sua cidade e se o APP está devidamente atualizado? Assim poderemos analisar o caso 💜

Travado

App carregado de anúncios, muitos bugs que gera uma enorme dificuldade para conseguir ver algo simples.

ÍcaroA

a year ago

Response from developer

Olá, Ícaro. Pedimos desculpas pela experiência 😫 Os anúncios garantem a gratuidade do aplicativo, podendo assim, ser baixado por todos. Hoje ja contamos com uma versão sem anúncios. Lembrando que somos um app totalmente independente. Atenciosamente, Henrique do Cittamobi

Não gostei depois da atualização

Eu amava esse app antes, mas depois da atualização simplesmente não consigo utilizar, voltem a versão antiga 🥺

AnaSaltoCity

a year ago

Response from developer

Olá, AnaSaltoCity. Pedimos desculpas pela experiência 😥 Poderia nos dizer a sua cidade e se o APP está devidamente atualizado? Assim poderemos analisar o caso 💜

App mais irritante do mundo

Primeiro que toda vez que abro pede login, não salva os pontos favoritos e o pior de tudo a quantidade DESUMANA de anúncios.
Tem anúncio pra tudo, dura 30 segundos, quando aperta o X ele abre o anúncio, quando volta pro app tem outro, só nisso o ônibus já passou. Então no momento que estamos com mais pressa é quando o app fica enrolando e fazendo esperar. É assim, quem vai pagar por um premium sendo que no Google Maps mostra de graça?

Devitopatric

a year ago

Paguei a assinatura anual e os anúncios continuam.

Brunomedrp

a year ago

Response from developer

Olá Bruno. Sinto muito pelo ocorrido. Poderia nos informar se isso já foi resolvido? Caso ainda não tenha sido, entre em contato conosco pelo link: https://cittamobi.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new. Atenciosamente, Henrique do Cittamobi

Piorou após atualização

Após última Atualização aplicativa trava direto , lento e não localiza direito .
Revejam com urgência , app muito bom mas travando estou indo para concorrência

Rafadons

2 years ago

Response from developer

Olá! Pedimos desculpas pela experiência e entendemos como isso pode ser frustrante. Os anúncios são necessários para manter o app gratuito, permitindo que todos possam baixá-lo e utilizá-lo. No entanto, já temos uma versão sem anúncios disponível! Agradecemos pela sua compreensão. Clara do Cittamobi

Horrível

Depois da última atualização ficou horrível, confuso , trava está muito ruim pra usar.

Zecah

2 years ago

Response from developer

Olá! Agradecemos por nos informar sobre o problema de o. Já resolvemos essa questão na nova versão do app. Pedimos que atualize o app e verifique se está tudo certo. Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para melhorar sua experiência! Clara do Cittamobi

Aplicativo travando muito

Depois dessa última atualização o aplicativo está horrível, trava muito.

Natalia monfardini

2 years ago

Response from developer

Olá! Agradecemos por nos informar sobre o problema de travamento. Já resolvemos essa questão na nova versão do app. Pedimos que atualize o app e verifique se está tudo certo. Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para melhorar sua experiência! Clara do Cittamobi

anúncio

Antes o app ao menos deixava ver um horário antes do anúncio. Agora antes disso já tão metendo anúncio MUITO chatos de fechar e chegam a travar o celular. Tão de sacanagem?

Pesushow

2 years ago

Response from developer

Olá, . Pedimos desculpas pela experiência 😫 Os anúncios garantem a gratuidade do aplicativo, podendo assim, ser baixado por todos. Hoje ja contamos com uma versão sem anúncios. Lembrando que somos um app totalmente independente. Clarado Cittamobi

nova atualização

essa nova atualização ficou horrível, dificil de ver a via do onibus e ta sempre travando

andyyxxzz

2 years ago

Response from developer

Olá! Agradecemos por nos informar sobre o problema. Já resolvemos essa questão na nova versão do app. Pedimos que atualize o app e verifique se está tudo certo. Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para melhorar sua experiência! Clara do Cittamobi

Péssima atualização

O aplicativo funcionava bem, a usabilidade era boa, às vezes travava ou demorava de abrir, mas no geral funcionava bem. Após a atualização a usabilidade piorou absurdamente, horrível de mexer, mostrando informações erradas, ônibus previstos que não chegam, opções que quando clicadas levam à outra opção sem ser a clicada, terrível.

Pstrauch

2 years ago

Response from developer

Odiei

Odiei esse novo designer do app, não sei pra que mexer em algo que estava ótimo. Agora só mostra quanto minutos que o ônibus vai passar no ponto e não mais o horário. péssimo

Emmymaxim

2 years ago

Response from developer

Olá, Emmymaxim. Pedimos desculpas pela experiência 😥 Poderia nos dizer a sua cidade e se o APP está devidamente atualizado? Assim poderemos analisar o caso 💜

App não abre faz uma semana

O App congela na tela roxa de 10 anos d simplesmente não abre… aplicativo ruim

Guilherme Justo

2 years ago

Response from developer

Oi! Sinto muito pelo transtorno que você está enfrentando com a tela de 10 anos. Esse problema já foi corrigido na nova versão do aplicativo. Recomendo que você atualize para a última versão para ter uma experiência melhor. Se precisar de mais alguma coisa, estou aqui para ajudar! Conte comigo, Victor do Cittamobi.

Lixo como tudo em Sorocaba

Coloquei dinheiro nessa porcaria, e tento transferir pro meu Passe e simplesmente não dá, tento conferir meus créditos e também não pode, tento por mais crédito e também não deixa, acho que no final das contas perdi meu dinheiro nesse lixo de app feito por algum preguiçoso que não está nem aí se o programa tem bugs ou inconsistências.

Baltazar Fernandez

2 years ago

Response from developer

Olá, Baltazar. Tudo bem? Para recarregar o seu bilhete basta seguir esses passos: -Clique em "Menu" -Em seguida, clique em Bilhetes -Escolha o bilhete que você deseja recarregar. Ah, e não se esqueça de verificar se esse é mesmo o bilhete que você deseja fazer a recarga -Selecione o tipo de crédito que deseja comprar e o seu valor -Em seguida, escolha o método de pagamento -Escolha a sua forma de pagamento. E sempre se lembre de verificar os seus dados! Compra feita! Agora espere o prazo para os créditos ficarem disponíveis Valide seus créditos no leitor presente no ônibus! Estou à disposição caso tenha alguma dúvida! 🧡🚍

Pior aplicativo

Saibam que estou abrindo uma denúncia no MP pra saber se a prefeitura tá pagando um serviço HORROROSO com dinheiro público

Carls Freitas

3 years ago

Response from developer

Olá, Carls. Como vai? Poxa, lamento a experiencia negativa que teve. Poderia me informar o que houve? Assim, posso te auxiliar o quanto antes! Somos um app totalmente independente, 100% gratuito e não temos vínculos com órgãos públicos. Lembre-se que estou aqui pra te auxiliar e se tiver alguma sugestão de melhoria, não hesite em me contatar! Victor do Cittamobi

Muito ruim

Vc faz de Cut

3 years ago

Response from developer

Olá. Peço desculpas pela experiência 😫 Poderia me dizer a sua cidade, a versão do aplicativo e quais problemas você teve com o APP, por favor? O seu feedback é importante para nossa melhoria! Atenciosamente, Victor do Cittamobi