CITVPlus User Reviews

Customer Experience

Positive experience20.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience80.0% of reviews

~ Based on 15 written reviews from the US App Store.

Is CITVPlus Safe?

Not enough ratings yet to assess CITVPlus.

Is CITVPlus Legit?

CITVPlus appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for CITVPlus is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

全く使えない

大事な場面でかかってきたが、出ても無音、で切れる

なんども。

かけても無音のまま繋がらない

解約した

別の人宛の留守電が残ってた

2021年1月4日に契約して、アプリをインストールしました。すると、すでに留守電1件が入っていました。テスト用の留守電かな?と思い、詳細を見ると日付が4月30日、再生すると、隣の市の生活援護課からのもので、明らかに別の人宛の留守電でした。え!?電話番号は取得したてなのに。これ、前に番号を使ってた人の留守電が残ってたのか!?
この内容をサポートセンターに問い合わせフォームで報告しましたが、まだ冬季休暇中なのか1月5日現在返事はありません。が、アプリから謎の留守電が消えていました。

もし、自分が解約して、自分が使ってた時の留守電が残ってると思うと、ビジネスどころか、個人使用で使うのも問題かと思いました。
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使えない

電話がかかってきても全て非通知になる。以前は大丈夫だったのに、何かの不具合?

留守電入れたのに入ってないと言われる

お客様から留守電にメッセージを入れてると言われました。
でも電話には何も入ってない…
着信するときとしない時がある…
電話帳と同期するのにひと月ほどかかった、ある日突然同期しました。
サポートの方は、アプリには問題ない、機種に問題があるの一点張りでした。
他の電話アプリはきちんと同期しますよ!

電話番号は一度決めたら簡単に変えられない、本当は解約して別の会社にしたい。

意味不明

システムメンテナンスからログインができない。問い合わせするにも営業日じゃないから困り果ててます。
アンストしてからのログインはできるものの、アプリ自体がタッチしてもログイン失敗。メンテナンスするならサポートができる曜日にしてください。このまま使えなかったら解約します。

電話してCITVPlusに着信するまで10秒前後必要です

バージョン1.4.9で使用しましたが、他の携帯からCITVPlusに発信すると、通常と異なる発信音で始まり、更に発信元からCITVPlusに着信してコールするまで10秒前後必要です。つまり電話をした相手は、不在と思って切る事が多くなるでしょう。またCITVPlusに発信して、その発信を切っても、着信したCITVPlusは遅れて着信した分、発信元が切った後でも、着信したCITVPlusはコールしてます。当然発信元が切ってますので、その遅れた着信コールを取っても電話は繋がりません。この点が改善されるまでは、まずビジネス利用は辞めた方がいいでしょう!

使い始めて2ヶ月です

WiFi環境下ですが、今のところ着信がならないことはなく、使いやすいです。

不安定

着信できたり、着信できなかったりする。他のレビューにもありますが、かけてる方からすると、着信までかなり時間がかかる。
電話番号は、簡単に変えられないので、早く改善してほしい。

電話代が安くなった

家にいても電話には出れないため、転送するとお金がかかってしまって困っていたが、こちらのアプリだと直接携帯アプリに電話がかかってくるので、通話料が安くなった。基本料金も半額以下となり助かりました。

絶対ダメ

着信時にププッププッププッププッが何回鳴るか!相手から信用ないと言われている。すぐ解約します。

実用には不向き

着信しても応答できないことが多く実用するには無理がある

まるでまともにつかえない

加入依頼まるでまともに使えません。
ログインすらまともにできず、ただただ無駄に金を払い続ける始末。サポートも悪く困ってます

鳴らない

アプリを開くと変な音がずっとしている

CallKit対応

CallKitに対応した事で非常に使いやすくなった

アプリが起動しない

起動せず、即落ちます。