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Claro música User Reviews

Claro música: músicas e rádios
🎬 Entertainment
🎵 Music

Customer Experience

Positive experience3.7% of reviews
Neutral22.2% of reviews
Negative experience74.1% of reviews

~ Based on 27 written reviews from the US App Store.

Is Claro música Safe?

Claro música: músicas e rádios appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Claro música is 86/100.

This assessment is based on 14,017 user ratings, with an App Store average of 4.3/5.

Is Claro música Legit?

Claro música: músicas e rádios appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Claro música is 93/100.

Based on 93 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Falta mudar ordem de exibição na playlist

O app realmente deu uma melhorada. O que está ruim é que não consigo colocar minha playlist para começar a tocar da mais recente para a mais antiga. Para eu ouvir a música recém adicionada eu tenho que rolar até o fim da lista. Acho que vocês poderiam também ver a disponibilidade da letra das músicas. Iphone 14 Plus, já procurei essa reorganização da playlist e não acho.
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Gleizer ChagasGleizer Chagas

Poderia ser melhor!

Esse app trava muito…
marcosstalimarcosstali

Response from developer

Olá! Poxa, isso não deveria acontecer 😕 Por favor, envie os detalhes do problema (modelo do aparelho, sistema operacional e print, se possível) para apps@claromusica.com. Nossa equipe técnica vai analisar o quanto antes! Equipe Claro música 🎧

Péssimo

Sou cliente claro e o App não chega nem abrir no meu aparelho celular.
bdmeudheebridjddbdmeudheebridjdd

Response from developer

Olá! Sentimos muito pela sua experiência 😔 Queremos te ajudar a resolver isso o quanto antes. Por favor, envie mais detalhes sobre o que está acontecendo para o e-mail apps@claromusica.com Não esqueça de incluir seu número de telefone com DDD. Obrigado pelo contato. Equipe Claro música 🎧

Rádio não funciona

A rádio mania fm rj não está funcionando depois da última atualização
Senninh@Senninh@

Response from developer

Olá! Poxa, sentimos muito por isso. Nosso time quer entender melhor o que houve para encontrar a melhor solução. Fale com a gente pelo e-mail apps@claromusica.com Vamos resolver juntos! Equipe Claro música 🎧

Atualizar link rádio Energia 97FM

App bom porém sem atualização dos links de conteúdo . Acesso para ouvir a Energia 97fm e desde a semana passada está sem sinal. A emissora já enviou várias mensagens solicitando atualização do link mas não retornam.
Cila10Cila10

Response from developer

Olá! Poxa, sentimos muito por isso. Nosso time quer entender melhor o que houve para encontrar a melhor solução. Fale com a gente pelo e-mail apps@claromusica.com Vamos resolver juntos! Equipe Claro música 🎧

Muitas propagandas

Meu pai paga mais de R$350 e mesmo assim, eu e ele, sempre somos bombardeados por propagandas.
Qual o preço pra usar esse app sem propaganda ??? 10 mil reais ???
Poxa sacanagem hein
hcatelani01hcatelani01

Response from developer

Olá! Seu plano da Claro tem navegação ilimitada no aplicativo, então quando você ouvir músicas ele não consumirá seus dados móveis Contudo, esse plano não inclui a assinatura. Você pode usar nosso plano gratuito ou realizar a assinatura mensal ou semanal. Equipe Claro música.

Precisa atualizar.

Depois da ultima atualização o App não abre.
bdmeudheebridjddbdmeudheebridjdd

Response from developer

Olá! Sentimos muito pela sua experiência 😔 Queremos te ajudar a resolver isso o quanto antes. Por favor, envie mais detalhes sobre o que está acontecendo para o e-mail apps@claromusica.com Não esqueça de incluir seu número de telefone com DDD. Obrigado pelo contato. Equipe Claro música 🎧

Assinatura

Assinei o premium, paguei e não consigo usar
Israel MartinsIsrael Martins

Response from developer

Olá! Sentimos muito pelo transtorno 😕 Para que possamos te ajudar da melhor forma, envie os detalhes do problema para nosso time de atendimento: apps@claromusica.com Estamos prontos para resolver isso com você! Equipe Claro música 🎧

Não compatível Car Play

Kd a versão car play não acredito q não tem, a claro só tem interesse em vender o serviço e não prestar um bom serviço de música
Edvano de JesusEdvano de Jesus

Response from developer

Oi! Agradecemos por falar com a gente! 😉 A integração com o Carplay está prevista para ser lançada em breve. Quer ser avisado? É só mandar um e-mail para apps@claromusica.com. Qualquer dúvida ou sugestão, é só chamar! Equipe Claro música 🎧

NÃO TEM OPÇÃO CARPLAY

Vejo que há anos estão reclamando da falta CARPLAY. Então vai mais uma para o desenvolvedor acompanhar a evolução tecnológica.
DamblindDamblind

Response from developer

Oi! Agradecemos por falar com a gente! 😉 A integração com o Carplay está prevista para ser lançada em breve. Quer ser avisado? É só mandar um e-mail para apps@claromusica.com. Qualquer dúvida ou sugestão, é só chamar! Equipe Claro música 🎧

Não funciona

Não sei dizer se foi a última atualização do iOS, mas parou de funcionar
mikkasjcmikkasjc

Response from developer

Oi. Poxa, sentimos muito por isso. Nosso time quer entender melhor o que houve para encontrar a melhor solução. Fale com a gente pelo e-mail apps@claromusica.com Vamos resolver juntos! Equipe Claro música 🎧

Horrível

Contratei o app e me arrependi e agora após a última atualização ele deslogou e quando tento logar depois q confirma o SMS o app não abre fica com tela branca e esqueça e detalhe se estou conectado na rede claro ele não carrega nem o login se eu conecto na rede vivo ele carrega a tela de login e vai para o SMS
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jucaodamontanhajucaodamontanha

Response from developer

Olá! Sentimos muito pelo transtorno 😕 Para que possamos te ajudar da melhor forma, envie os detalhes do problema para nosso time de atendimento: apps@claromusica.com Estamos prontos para resolver isso com você! Equipe Claro música 🎧

App não abre

App não abre você entra ele sai automaticamente como fica a minha assinatura
Maroso$Maroso$

Response from developer

Olá! Sentimos muito pelo transtorno 😕 Para que possamos te ajudar da melhor forma, envie os detalhes do problema para nosso time de atendimento: apps@claromusica.com Estamos prontos para resolver isso com você! Equipe Claro música 🎧

Lixo

Retardado sem cérebro
HaiimwHaiimw

Response from developer

Olá! Lamentamos que esteja enfrentando instabilidades com o app 😟 Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência. Por favor, entre em contato com nosso suporte em apps@claromusica.com para que possamos investigar o caso com mais precisão. Equipe Claro música 🎧

Precisa melhorar

Fecha sozinho, lento ao buscar músicas, não tem algumas músicas, na página do artista tem a mesma música várias vezes, nesse exato momento eu clico no app, ele abre e logo em seguida fecha, nem conseguindo mais utilizar eu estou. Já procurei aqui alguma atualização e por enquanto não tem.
DiegoSGuiDiegoSGui

Response from developer

Pedimos desculpas pelo transtorno. Nos envie um email com detalhes do problema e seu número de telefone com DDD para apps@claromusica.com Estamos aqui para ajudar e resolver tudo da melhor forma possível. Aguardamos seu contato! :) Equipe Claro música

App ruinzinho

Me fala que não posso escutar a mesma música 2 vezes no prazo de 1 hora, porém você coloca a música no dia seguinte e da a mesma mensagem, app fraquinho

E também não é de graça não, consome dados sim, se vc não tiver crédito por exemplo, você não escuta as rádios e muitas músicas
Zuca71Zuca71

Péssimo

Sempre com o erro que “a mesma música não pode ser escutada 2x em 1 hora”, sendo que não escuto há dias determinada música e mesmo assim nunca mais consigo escutá-la
mtpm2404mtpm2404

Muito a melhorar

*Fico pensando porque o cliente claro não é premium no app*
O aplicativo tem várias coisas pra melhorar, não pagaria hoje por ele, já que tem várias falhas:
- nas playlists toca bem por 10 minutos, no resto precisa ficar pegando o celular pra apertar play quando acaba a música.
- só pode passar seis (6!!) músicas. Hoje passei três (sim, eu conto) e ele falou que já atingi o limite.
- toca músicas junto, a atual na playlist e a próxima
- poucas opções de playlist: no deezer da tim você tinha fácil acesso as playlists dos outros usuários e eram criadas várias novas durante a semana
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AlineCFAlineCF

Horrível!!!

Para ficar ruim vocês tem que melhorar muito. Aplicativo fecha quando perde o sinal de internet, não faz “cache” das músicas, ou seja, o sinal do celular cai e a música já para. Navegabilidade muito ruim. Em fim, deixa muito a desejar!
Rafael MarinhoRafael Marinho

HORRÍVEL

O app diz ser grátuito, mais quando você entra ele lhe oferece para ser “pro” e não consigo escutar minhas músicas não sendo “pro” eu tento e aparece que uma música não pode ser tocada mais de duas vezes em uma hora
Star sst 2016Star sst 2016