Clear User Reviews

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Clear Corretora de Titulos e Valores Mobiliarios S.A.

Customer Experience

Positive experience9.3% of reviews
Neutral5.6% of reviews
Negative experience85.2% of reviews

~ Based on 108 written reviews from the US App Store.

Is Clear Safe?

Clear appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Clear is 93/100.

This assessment is based on 338 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

95.0% of ratings point to a safe experience
3.0% of ratings suggest some concerns
2.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 338 App Store ratings for Clear.

Is Clear Legit?

Clear appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Clear is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Como uma empresa de tecnologia consegue ter um app tão ruim?

Bugs de todos os lados. Uma hora entro na minha conta e tenho só metade do patrimônio, outra entro e não consigo acessar o extrato, outra hora buga o gráfico….que serviço horroroso. O app de antes de 2021 era perfeito, a XP comprou a conseguiu acabar com ele. Mesmo depois de 5 anos continua horrível. Por favor melhorem esse aplicativo pois está horrível.
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Ta triste

Pm alterado, app não entra. Coisa triste

Está ruim

O saldo disponível e o quanto tem em cada ativo fica variando.

Onde está Barra de pesquisa ?

Ruim

Depositar

Alguém sabe como fazer depósitos na conta da corretora? Mexeram tanto no layout que agora não encontro onde estão meus dados pra depositar.

Favorito

Gostava quando tinha lista de favoritos

Bom

Falta só diminuir a quantidade de bugs.

Sem padrão

Toda vez que atualiza o app muda o funcionamento, acabei de atualizar e não sei mais onde vejo minhas ações. Seria ótimo se vocês mantivessem um padrão

App fechando sozinho

O app está fechando sozinho, pra operar fica impossível.

Não fornecem suporte ao cliente

Bloquearam a minha conta com todo o meu dinheiro, não consigo falar com suporte técnico, não tenho acesso ao meu dinheiro e minha vida está paralisada.

Nova versão

Cara o que fizeram nessas últimas atualizações? Não fica 10 segundos aberto e fecha sozinho o app

Não consigo atualizar

PRECISO ATUALIZAR E NÃO ATUALIZA. Estão mantendo meu dinheiro sem meu acesso !!!!!!! Toda hora tem q atualizar. Não passa semana sem ter q atualizar app. Deixem a gnt usar o app em paz, façam algo bom de uma vez.

Ficou ruim!

As recentes atualizações estão boas. Falta apresentar o ganho total de dividendos dos ativos como aparece no computador.

Atualização péssima!

Sumiu todos os meus preços! Custo médio, preço atual, posição, tudo!!!

Tem muito bug

Horrível, no meio de uma operação simplesmente trava

Cada dia uma surpresa diferente

Todo santo dia eles mudam o app e para pior

Horrível

Conseguiram estragar o aplicativo que já mal funcionava, colocou uma cor azul que ficou horrível, colocam um tanto de “serviços” na tela inicial que são desnecessários, a XP deveria mandar embora por justa causa que fez isso com o aplicativo ou a equipe toda, que incompetência

Saque na conta

A explicação no aplicativo para saques da conta não existe, não dá pra saber como sacar o dinheiro de forma clara e acessível !!! Ficou péssimo !!!!

Péssimo atendimento e problema na plataforma

Não consegui sacar o dinheiro que investi, nenhum tipo de transferência via TED ou entre contas Clear. O suporte do WhatsApp por IA não resolveu o meu problema e eu não consegui entrar em contato com o especialista

Deixou de abrir

Com essa nova atualização 4.160.0 o aplicativo voltou a usar identificação facial, mas em contrapartida deixou de abrir.