Clic école User Reviews

Customer Experience

Positive experience13.3% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience86.7% of reviews

~ Based on 30 written reviews from the US App Store.

Is Clic école Safe?

Clic école does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for Clic école is 41/100.

This assessment is based on 269 user ratings, with an App Store average of 1.9/5.

Is Clic école Legit?

Clic école appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Clic école is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Bug

Suite à une mise à jour, Essais de l’ouvrir et impossible de voir mes enfants…

Difficulté à se connecter

Il faut constamment vérifier notre connexion . Et quand je dois vérifier avec un code de sécurité , une fois entrer je retourne à la page d’accueil . Donc je n’es plus accès à mon compte …

Unusable interface for English-eligibility holders

Highly frustrating user experience. My device is in English and I hold certification for my legal right for education in English, yet the interface has no option for language.
As a government app designed to monitor essential school communications and report cards etc, forcing parents to navigate critical school records entirely in french is unacceptable

And the developers claim it can be changed from a menu that doesn’t exist. RICH!
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Notifications inutiles

Je reçois des notifications constantes pour rien depuis plus d’un an, impossible de les annuler, très dérangeant à la longue. De plus, très compliqué pour se connecter à l’app, beaucoup trop d’étapes.. Application à améliorer définitivement!!

App not working

Never get the email to authenticate and put my code

Notifications état de compte

Les notifications concernant les états de compte de mes 2 enfants sont abusives. Je peux en recevoir 1 par jour par enfant même si l’état de compte est à 0. Les deux écoles me disent qu’ils n’ont pas le contrôle sur ça et le développeur me dit que c’est l’école donc on se pitch la balle sans résoudre le problème
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Pire application

Sa ne mérite même pas une étoile

Language

My son attends EMSB, i do not speak french, everything on here is french… ridiculous

Response from developer

L’application est bilingue. Il est possible de changer la langue dans les paramètres (dans le menu Plus) une fois que vous êtes connecté. L'équipe du MEQ.

Code de validation qui arrive toujours trop tard

J’aimerais ce service si ce n’était pas toujours aussi pénible de se connecter sans souci…

Déconnexion récurrente

Il faut souvent se reconnecter et à la longue ça devient tannant. 1 compte pour deux appareils, il faut se courir après pour les code de vérification. À améliorer

Response from developer

Merci de votre signalement. Les enjeux de notification ont été relevés et votre connexion devrait avoir été rétablie depuis. Notez que la version Web de Mosaïk Portail pour les parents reste accessible en cas de difficultés. Vous pouvez aussi communiquer avec l'école de votre enfant si celles-ci persistent. L'équipe du MEQ.

Pire application de tout les temps

Remplis de bogues

Réellement nécessaire?

Un autre changement pour le ministère qui aide rien au enfants. Les commissions scolaires cumulent les échecs sans responsabilités.

impossible d’utiliser l’application

Application complètement dysfonctionnelle. À chaque fois que j’ouvre l’app, peu importe ce que j’essaie de faire motiver une absence, vérifier mes cours , consulter du contenu ça affiche toujours “ce contenu n’a pas pu être chargé”. Pourtant mon internet fonctionne parfaitement, autant en LTE qu’en Wi-Fi. C’est extrêmement frustrant et pratiquement inutilisable. Merci de régler ce problème rapidement.
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School just bad

I just don’t like school gang🍆🍆🍆🍆

Super!

Simple et fonctionnel ! Bravo !

J’aimerais mettre zéro.

Pourquoi avoir remplacer mosaik parents avec une app qui ne load JAMAIS. Quelle folie

Factor authentification

Sur un mobile qui a déjà été authentifier ne pas demander demandé un code à chaque utilisation. Vraiment désagréable comme utilisation. Modifié cette désagrément SVP.

Two-factor authentication
Verification is necessary. Please click on button.

Response from developer

Merci d’avoir téléchargé l’application et de nous avoir fait part de votre avis. Votre commentaire sera transmis à l’équipe responsable de Clic école. L’équipe du MEQ

Tout bien

Tout travail bien pour moi. Je ne comprends pas autre commentaire. Possible quelque chose personnel

Response from developer

Merci d’avoir téléchargé l’application et de nous avoir fait part de votre avis. Votre commentaire sera transmis à l’équipe responsable de Clic école. L’équipe du MEQ

2 facteurs ne marche pas

J’aime bien l’app, mais l’authentification 2 facteurs par courriel ne fonctionne pas bien. Le code n’est pas envoyé à la boîte courriel.

Response from developer

Merci du signalement. Vérifiez d’abord dans vos courriels indésirables, puis ajoutez le domaine suivant dans vos domaines autorisés (dans votre boite courriel) microsoftonline.com. Si la difficulté persiste, vous pouvez nous contacter à information@clic-ecole.gouv.qc.ca. L’équipe du MEQ.

Code de vérification

Bonjour je ne suis plus capable de me connecter on me demande un code de vérification dans mes courriels mais je ne reçois jamais le courriel et il n’est pas mon plus dans mes indésirables….. que dois-je faire !? Qui peut m’aider !? Assez ordinaire on n’a aucun support….

Response from developer

Merci du signalement. Nous vous invitons à ajouter le domaine suivant dans vos domaines autorisés (dans votre boite courriel) microsoftonline.com. Si la difficulté persiste, nous vous invitons d’abord à communiquer avec votre établissement scolaire. Vous pouvez également nous contacter à information@clic-ecole.gouv.qc.ca. L’équipe du MEQ.