Лучшие
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!
Самое крутое приложение ❤️🔥
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!
Классное приложение !
Отличный магазин!
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!
Хороший сервис☺️
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!
👍🏻
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!
10/10
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!
Отзыв
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!
Станислав
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!
Приложение супер
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!
N.
Удобное приложение, советую🔥
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!
Клик
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!
Город Казань
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов! Мы сожалеем, что магазин подвел вас. Мы сделаем пометку в системе, которая позволит службе поддержки внимательнее следить за исполнением заказов этого магазина.
Персонал
Есть куда развиваться.
1 нет возможности оценить заказ
2 соответственно нет возможности узнать мнение других пользователей
3 обратная связь условная, пищит не пиши -ответа нет.
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов! Да, мы находимся на стадии становления, и обязательно учтём все ваши пожелания. Также вы можете написать свои предложения на техническую поддержку.
Полное разочарование в сервисе Click Market
Я заказал цветы с доставкой на 7 марта в интервале с 18:30 до 21:30. В 20:30, обеспокоенный отсутствием доставки, я обратился в поддержку, но так и не получил отклика. В 21:44, после окончания времени доставки, я вновь написал, на что мне ответили лишь в 21:53 с неопределенными обещаниями. В 22:31 мне сообщили, что курьер доставит заказ в течение часа, что было уже неприемлемо поздно.
На следующий день, 8 марта, мне предложили доставить заказ в 11:30, но в приложении время было изменено на интервал с 11:30 до 14:30. В 14:00 я написал в поддержку в надежде уточнить время доставки, но мне так и не ответили. На момент написания этого отзыва, в 15:15, в статусе написано «доставлено в 12:07», однако я получил вялые цветы в 15:30!
Этот опыт оставил меня крайне расстроенным и подорвал доверие к вашему сервису. Вместо радости и праздничного настроения, который я хотел подарить своим близким, мне пришлось испытать стресс и разочарование из-за вашей ненадежности и плохой коммуникации. Я надеюсь на вашу скорейшую реакцию и компенсацию за испорченный праздник и допущенные неудобства.
Response from developer
Здравствуйте! Нам жаль, что магазин не смог справиться с вашим заказом. Мы уже сделали возврат денежных средств. Мы сделаем пометку в системе, которая позволит службе поддержки внимательнее следить за исполнением заказов этого магазина. Если магазин не изменит поведение - придётся закрыть ему доступ к нашему сервису. От лица маркетплейса мы приносим свои искренние извинения.
Заказ 6213
Сказали что направили курьером второй букет, в итоге время 23:00 букета нет он уже и не нужен, в службе поддержки молчат.
Ни букета ни денег…
Response from developer
Здравствуйте! Нам жаль, что магазин не смог справиться с вашим заказом. Мы уже сделали возврат денежных средств. Мы сделаем пометку в системе, которая позволит службе поддержки внимательнее следить за исполнением заказов этого магазина. Если магазин не изменит поведение - придётся закрыть ему доступ к нашему сервису. От лица маркетплейса мы приносим свои искренние извинения.
Заказ 5928
Response from developer
Здравствуйте! Нам жаль, что магазин не смог справиться с вашим заказом. Мы уже сделали возврат денежных средств. Мы сделаем пометку в системе, которая позволит службе поддержки внимательнее следить за исполнением заказов этого магазина. Если магазин не изменит поведение - придётся закрыть ему доступ к нашему сервису. От лица маркетплейса мы приносим свои искренние извинения.
не возвращают деньги
в честь праздника решил заказать цветочки, но в связи с некими обстоятельствами пришлось заказ отменить
написал в тех поддержку, написал все данные для возврата, но ничего не поступает
заказ № 6092
связался в мессенджере с данным магазином, сказали, что запрос на вывод направлен, а после удалили сообщение
никому не советую
Response from developer
Здравствуйте! Нам жаль, что магазин не смог справиться с вашим заказом. Мы уже сделали возврат денежных средств. Мы сделаем пометку в системе, которая позволит службе поддержки внимательнее следить за исполнением заказов этого магазина. Если магазин не изменит поведение - придётся закрыть ему доступ к нашему сервису. От лица маркетплейса мы приносим свои искренние извинения.
Ужасное приложение
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Адрес необходимо указывать в каталоге, для того, чтобы вам показался актуальные лист товаров. Что касается отображения адреса - спасибо, это исправим.
