Click Market User Reviews

Customer Experience

Positive experience52.2% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience47.8% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is Click Market Safe?

Not enough ratings yet to assess Click Market.

Is Click Market Legit?

Click Market - доставка цветов appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Click Market is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Это не маркетплейс, а шарашка

Заказал цветы на день рождение супруги. Заказ оформил за сутки до мероприятия. В назначенное время и дату цветы не доставили. Магазин на связь не выходил, тех. поддержка маркетплейса ни на одно сообщение в чате так и не ответили. Отменил заказ - хоть деньги оперативно вернулись.
Как итог: испорченное настроение у меня и супруги и незапланированная беготня в поисках хорошего букета.
Более обращаться не буду и вам не советую
Show more

возврат

заказал цветы, должны были прийти в 19 часов вечера, никто заказ не принял. на следующий день магазин отменил заказ, написал в поддержку для возврата средств, не ответили, видимо и не собираются. поддержка в приложении работает ужасно

Response from developer

Здравствуйте! Уточните пожалуйста номер заказа.

Лучшие

Очень люблю комнатные цветы, поэтому когда узнала про это приложение, сразу же скачала и оформила заказ, так как в наличии увидела кое-что из своих хотелок. Очень переживала за качество растения, которое привезут и то как его доставят( так как на улице уже прохладно). Но на удивление все оказалось на высшем уровне. Перед отправкой согласовали растение, после все доставили вовремя и хорошо запакованным. Очень довольна)
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!

Самое крутое приложение ❤️‍🔥

Очень удобное оформление заказов, огромный ассортимент, хорошие цены, отличное качество. Все оформила за пару минут, доставили быстро, все в целости и сохранности, как на картинке 👍🏻 Поддержка отвечает очень быстро, очень вежливые сотрудники 💔

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!

Классное приложение !

В приложении есть всё, что можно подарить любимым. Заказывала розы — качество просто потрясающее, они были свежими и красивыми. А клубника в шоколаде выглядела как на картине и была невероятно вкусной! Рекомендую всем, кто хочет порадовать своих близких. Отличный сервис и прекрасный выбор!

Отличный магазин!

Растения коллекционирую давно, в большом количестве. И могу с уверенностью сказать, что это лучший из магазинов комнатных растений в нашем городе! Качество растений, их состояние, здоровье сильно отличается от других массмаркетов, продающих цветы, в которых как правило они быстро теряют товарный вид, и обильно заселены паразитами. Более того, как правило, растения проходят сложную адаптацию после переезда в квартиру. Но всех этих сложностей я абсолютно не встретила при всех своих многочисленных покупках в April Plants (Click Market). Растения всегда ухоженные, живые, зеленые! Паразитов ни разу не замечала, хоть и провожу профилактическую обработку новичков в любом случае. Также растения этого магазина прекрасно уживаются в квартирных условиях! Даже купленные по уценке экземпляры радуют своим ростом. В чем секрет этого магазина - я не знаю, удивляюсь, но действительно так! Кроме того, отдельно хочется отметить сервис и обслуживание. Всегда покажут видео растений, произведут замену на другой экземпляр, пересчитают стоимость, терпеливо покажут наличие, за что спасибо прекрасным сотрудницам! Еще один плюс - хороший ассортимент. Даже мне с моим количеством и опытом удается встретить растения, которых еще не было. И конечно же нельзя не отметить приятные цены! Особенно учитывая размеры растений. Никогда не стала бы заказывать растения с доставкой в Леруа или Оби, но здесь всегда делаю это со спокойствием, доставка по адекватной цене и всегда к нужному времени, в нужном виде. Однозначно рекомендую этот магазин ❤️ Настолько довольна, что не поленилась писать всё это 😀🙏🏻 спасибо вам за ваши растюшки!
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!

Хороший сервис☺️

Цветы шикарные. Доставили все вовремя. Буду всегда через приложение только заказывать!

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!

👍🏻

Заказывала несколько раз - все чётко,быстро! 👍🏻

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!

10/10

очень удобное приложение для доставки букетов, заказываю не в первый раз, какой раз выручают, все четко и вовремя! 👍🏻👍🏻👍🏻

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!

Отзыв

Все супер! Спасибо! Очень быстро! Ирина спасибо!

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!

Станислав

Покупал через приложение жене букет. Все очень понравилось. Большой выбор магазинов. Все быстро, понятно и доступно. Привезли очень быстро, и во время. Дали гарантию на цветы. С этим приложением можно забыть про походы в оф Лайн магазины цветов. Все можно найти на этой площадке. Супер! Я доволен🔥

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!

Приложение супер

Большой выбор букетов, привезли без задержек 🫶

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!

N.

Букет доставили своевременно!
Удобное приложение, советую🔥

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!

Клик

Много раз заказывал букеты, через данное приложение. Хорошие цены, большой выбор цветов, удобно что есть доставка

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов!

Город Казань

Доставка была оформлена на 7 марта. Был диалог по вопросу доставки. В итого доставка была 8 марта, лишь после вмешательства и разбирательства. Отвратительное отношение. Остался негатив.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов! Мы сожалеем, что магазин подвел вас. Мы сделаем пометку в системе, которая позволит службе поддержки внимательнее следить за исполнением заказов этого магазина.

Персонал

Заказывали цветы на 8 марта в итоге получили их только 9 марта вечером спустя несколько звонков все таки получили их. Сбрасывали трубку, врали, что вот должен подъехать курьер, курьер говорит я выехал 35 минут назад. В общем это первый и последний раз когда мы что-то здесь заказывали👎🏻👎🏻👎🏻

Есть куда развиваться.

Приложение не плохое но не доработанное:
1 нет возможности оценить заказ
2 соответственно нет возможности узнать мнение других пользователей
3 обратная связь условная, пищит не пиши -ответа нет.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о сервисе доставки цветов! Да, мы находимся на стадии становления, и обязательно учтём все ваши пожелания. Также вы можете написать свои предложения на техническую поддержку.

Полное разочарование в сервисе Click Market

Я хочу выразить свое крайнее разочарование в работе Click Market. Мой заказ (№5768) был проигнорирован компанией, а это было особенно важно в преддверии праздника.

Я заказал цветы с доставкой на 7 марта в интервале с 18:30 до 21:30. В 20:30, обеспокоенный отсутствием доставки, я обратился в поддержку, но так и не получил отклика. В 21:44, после окончания времени доставки, я вновь написал, на что мне ответили лишь в 21:53 с неопределенными обещаниями. В 22:31 мне сообщили, что курьер доставит заказ в течение часа, что было уже неприемлемо поздно.

На следующий день, 8 марта, мне предложили доставить заказ в 11:30, но в приложении время было изменено на интервал с 11:30 до 14:30. В 14:00 я написал в поддержку в надежде уточнить время доставки, но мне так и не ответили. На момент написания этого отзыва, в 15:15, в статусе написано «доставлено в 12:07», однако я получил вялые цветы в 15:30!

Этот опыт оставил меня крайне расстроенным и подорвал доверие к вашему сервису. Вместо радости и праздничного настроения, который я хотел подарить своим близким, мне пришлось испытать стресс и разочарование из-за вашей ненадежности и плохой коммуникации. Я надеюсь на вашу скорейшую реакцию и компенсацию за испорченный праздник и допущенные неудобства.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что магазин не смог справиться с вашим заказом. Мы уже сделали возврат денежных средств. Мы сделаем пометку в системе, которая позволит службе поддержки внимательнее следить за исполнением заказов этого магазина. Если магазин не изменит поведение - придётся закрыть ему доступ к нашему сервису. От лица маркетплейса мы приносим свои искренние извинения.

Заказ 6213

Заказал 2 букета,должны были привезти в 18:30 привезли 1 букет.
Сказали что направили курьером второй букет, в итоге время 23:00 букета нет он уже и не нужен, в службе поддержки молчат.
Ни букета ни денег…

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что магазин не смог справиться с вашим заказом. Мы уже сделали возврат денежных средств. Мы сделаем пометку в системе, которая позволит службе поддержки внимательнее следить за исполнением заказов этого магазина. Если магазин не изменит поведение - придётся закрыть ему доступ к нашему сервису. От лица маркетплейса мы приносим свои искренние извинения.

Заказ 5928

Заказал два букета, маме и дедушке, все оплатил. По итогу ничего не приехало, я написал в поддержку, и отменил заказ, деньги не вернули, на говорЯт ждать пока банк сам вернет😒

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что магазин не смог справиться с вашим заказом. Мы уже сделали возврат денежных средств. Мы сделаем пометку в системе, которая позволит службе поддержки внимательнее следить за исполнением заказов этого магазина. Если магазин не изменит поведение - придётся закрыть ему доступ к нашему сервису. От лица маркетплейса мы приносим свои искренние извинения.