Sistema de busca nada bom
Poderia melhorar esse sistema de busca de passagens. Pesquiso um dia, se não tiver, preciso clicar em realizar nova busca e preencher tudo de novo. Sem falar que a data sempre buga e eu preciso fechar o app e abrir novamente
Response from developer
Olá! 👋Pedimos que tente atualizar o aplicativo. Caso o problema continue, envie um e-mail para suporte@clickbus.com.br, descrevendo o erro para que possamos verificar 💜🚌
10 notificações em menos de 5min
Parem com as notificações uma atrás da outra!!!!!!!
Response from developer
Olá! Agradecemos pelo seu feedback, o mesmo será encaminhado para o time responsável 🙂 Nós estamos trabalhando constantemente para melhorar nossa plataforma e pretendemos que ela seja uma experiência cada vez melhor por onde você acessar, viu?! Obrigada! Equipe ClickBus. 🚌💜
Pedido confusos
Na tela onde exibe os pedidos, poderia ter a data da viagem e nao so a data da compra passagens. Pois gera muita confusão.
Nice app!
Quite useful!
Ruim
O aplicativo, apesar de muitas opções de viagem, sempre trava na hora do pagamento e não conclui a compra, deixando o cliente em dúvida se o pagamento foi cobrado no cartão ou não. Já fazem meses que isto acontece e não arrumam.
App Pessimo
Pelo que cobram de taxa deveria ter um aplicativo e site mais estável. Demorou muito pra processar a compra e quando finalizou, havia 2 compras e um cancelamento. O assento ficou errado! Só passei nervoso!
Erro
Sinceramente horrível, a cada click para selecionar os assentos o aplicativo da erro e tem que reabrir, impossível comprar uma passagem. Obs: já reinstalei e bla bla todo esse papo de técnico.
Depois da atualização não conclui a compra pelo aplicativo no celular
Bom dia
Vejo informar que depois das atualizações na plataforma do app no celular, já fazem meses que não é possível concluir a compra pois fica processando e não finaliza. Todas as vezes tenho que refazer a compra pelo computador direto no site da click Bus.
Peço que revejam.
Vejo informar que depois das atualizações na plataforma do app no celular, já fazem meses que não é possível concluir a compra pois fica processando e não finaliza. Todas as vezes tenho que refazer a compra pelo computador direto no site da click Bus.
Peço que revejam.
Não funciona
Não consigo usar, o aplicativo fica carregador a página, mas nunca abre
Maria
Amei
Suporte péssimo
O aplicativo é ótimo para cobrar taxas, mas não resolve problema algum através do suporte. Para cancelar ou alterar uma passagem é preciso entrar em contato com a empresa de ônibus por telefone 👍
Nao cancela passagem
O app resolve dar um erro misterioso e irresolvivel na hora de cancelar as passagens, multiplas tentativas e diferentes passagens e nada
Caríssimo
Muito caro! O concorrente é muito melhor! Procurem!
-
O aplicativo cobra taxa para parcelar no cartão.. 🙄
Bom quando dá tudo certo
Já viajei algumas vezes e estava tudo bem, mas dessa vez o ônibus deu problema e ninguém avisa. No guichê da Rodoviária ninguém sabe informar nada. Se eu não tivesse ligado para a viação Total e perguntado, estaria aqui plantado. Então implementem um serviço de rastreio para avisar seus clientes.
Passagem
Praticidade e conforto
Fácil
Sempre compro nesse app, prático e fácil!
Opção de pagamento via Pix/Nubank desativada
Opção de pagamento via Pix/Nubank desativada
Pior aplicativo de viagem
Fiquei sem conseguir embarcar na viagem por causa que eles tiveram um erro no sistema deles, não conseguiram imprimir a passagem e não deixaram eu embarca, não querem que eu peça o reembolso pelo aplicativo se foi onde conseguir comprar, tive que comprar outra passagem pra poder ir embora, as atendentes tudo mau educadas, não querem fazer o básico. Horrível não baixem.
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App bugado
App bugou e cobrou 3 vezes a mesma passagem
