Tolle App…., da fehlt aber noch was.
Gute App, Steigerung möglich
Wunsch von den Entwickler: Bei Übernahme des Kalendereintrages (bei mir iPhone und Kalender Google) auch die Standortdaten des Arztes in dem Termin mit übergeben. Das wäre Klasse. Danke
CLICKDOC hat sehr viel Luft
werden Termine angezeigt, die nicht buchbar sind. Wenn man aktualisieren sagt, ist der Termin belegt und man muss hunderte Uhrzeiten durchprobieren und keine ist buchbar 👎🏼
Wenn man Termin absagt und ein neues bucht, sind die Termine die vorher als belegt angezeigt wurden, plötzlich doch buchbar- was für ein Schrott!!!!🤮
Vielleicht sollte man von A-Z denken beim programmieren. Das ist Qualität vom letzten Jahrhundert !!!!
Bedienung mangelhaft!
Außerdem stürzt die App unvermittelt ab und die Arztsuche ist… sagen wir „kreativ“. Klickst auf deinen Arzt: Absturz. Tippst was in die Suche ein: Etliche Male „Bist du ein Mensch?“ - Nein: Ein KUNDE?!
Wenn ich den Kram nicht nutzen müsste, würde ich es löschen!
Termine
Deshalb nur noch 2 Sterne
Emails bitte mit Nennung des Arztes
Da aber jeder der Ärzte meiner Familie ein anderes (oder kein) Buchungssystem verwendet, wäre es großartig, wenn die automatisch generierten Emails zur Bestätigung im Email-Titel (oder wenigstens im Text) den Namen des Arztes enthielten.
Im Moment finde ich mit Suchfunktion in meinen Emails nichts wieder, weil ich nicht auswendig weiß, in welchem Tool ich welchen Arzttermin gebucht habe. Und auch das Eintragen des Termins im Kalender als automatischer Vorschlag aus der Email würde dann einfacher sein.
Online Terminvergabe
Ob dies auch fuer ältere Menschen gleichermaßen gut ist mag ich bezweifeln, nicht jeder hat Kinder, Enkelkinder oder Betreuer die Ihnen durch diese technologische Einrichtung führt
Response from developer
Hallo Stoupaboy, vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Online-Terminvergabe! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mittlerweile gut zurechtkommen. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich älterer Menschen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere App noch benutzerfreundlicher zu gestalten. Bei Fragen oder Anregungen kontaktieren Sie uns gerne unter support@clickdoc.de. Ihr CLICKDOC.de-Team
kein Stern am Gesundheitshimmel
Ich würde sagen als Konzept App gehts noch durch, jetzt sollte aber eine App folgen die auch Komfort jenseits vom Termin buchen bietet.
Appqualität
Response from developer
Hallo Stammi98724, vielen Dank für das Feedback. An welcher Stelle ist dies bei Ihnen so sichtbar? Wir möchten gern Ihr Problem lösen, schreiben Sie uns daher dazu eine E-Mail an support@clickdoc.de, nennen uns auch Ihr Smartphone Modell und die Betriebssystem Version. Vielen Dank, ihr CLICKDOC.de Team.
Alles gut,
Response from developer
Hallo nolimit9009, vielen Dank für Ihre positive Rezension und auch Ihren Vorschlag! Wir freuen uns stets über Funktionswünsche. Sie können Ihren Hausarzt als Favorit markieren, indem Sie auf seinem Profil einfach auf das Stern-Symbol klicken. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gern per E-Mail an support@clickdoc.de. Vielen Dank für Ihr Feedback, ihr CLICKDOC.de Team.
Funktion
Response from developer
Hallo lazuşagu, vielen Dank für das Update ihrer Rezension. Falls Sie in Zukunft ein Anliegen haben, schreiben Sie uns gern wie gehabt hier oder direkt an support@clickdoc.de. Vielen Dank, Ihr CLICKDOC.de Team.
Keine Funktion
Nach dem Update funktioniert alles. Prima!
Response from developer
Hallo Doc5539, auch Ihnen ein Dankeschön fürs Updaten der CLICKDOC App und auch Ihrer Bewertung! Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gern unter support@clickdoc.de. Vielen Dank, ihr CLICKDOC.de Team.
Funktioniert nicht
Response from developer
Sehr geehrte*r D-SE, es gab aufgrund eines Updates seitens Apple ein temporäres Problem, welches mittlerweile behoben wurde. Über eine Installation des Updates und eine Neubewertung unserer App würden wir uns sehr freuen! Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gern unter support@clickdoc.de. Auf jeden Fall vielen Dank für Ihr Feedback, ihr CLICKDOC.de Team
Funktioniert nicht mehr
Response from developer
Sehr geehrte*r mileshunter, es gab aufgrund eines Updates seitens Apple ein temporäres Problem, welches mittlerweile behoben wurde. Über eine Neubewertung würden wir uns sehr freuen! Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gern unter support@clickdoc.de. Auf jeden Fall vielen Dank für Ihr Feedback, ihr CLICKDOC.de Team
App funktioniert trotz aktuellem IOS nicht richtig
Lässt sich nicht mehr öffnen
Funktioniert grundsätzlich
Ich fände es super, wenn die Termine direkt in meinem Kalender auftauchen würden.
Die Anzeige der Termine ist seit Wochen kaputt. Man sieht nur ein sich drehenden Ring.
Response from developer
Sehr geehrter Herr Sebastian_r11, danke für Ihr Feedback, welches wir gern aufnehmen. Aktuell können wir sagen, dass wir das Favoriten-Thema bearbeiten und bald ein verbessertes Konzept veröffentlichen werden. Falls Sie weitere Verbesserungsvorschläge haben und auch ihr Terminproblem näher beschreiben könnten, schreiben Sie uns gern an support@clickdoc.de. Vielen Dank, ihr CLICKDOC-Team.
Die Richtung stimmt
Guter Fortschritt und generell einfach zu bedienen
Response from developer
Danke für Ihr positives Feedback! Wir arbeiten gern an dieser App und freuen uns, wenn die Früchte zum Tragen kommen. Wenn wir doch noch etwas besser machen können, schreiben Sie uns gern: support@clickdoc.de. Ihr CLICKDOC.de Team.